关于“戒欺凌”的几点感受
“做官要看曾国藩,学胡雪岩”。当时,在我的印象中,“红顶商人”胡雪岩是一个令人生畏的人物,他富可敌国,从一个政治官员到二等官员,慈禧太后亲自送给他一件黄马褂。纵观历史,获此殊荣的人估计也就那么几个,但也只是表面的。我并没有真正了解他,也没有深入了解胡庆余堂。
我很想知道胡雪岩和胡庆余堂来自丁公寺和老大哥。
在丁公寺,有一组“江南王耀深耕”的柜子,里面陈列着胡庆余堂的各种中成药:胃复春片、大补阴丸、无比山丸、小丸等也是从这里,我逐渐了解了胡庆余堂和四大中药品牌(北京同仁堂、杭州胡庆余堂、广州陈李济、苏州雷允上)。后来在和大哥的一次聊天中谈到了胡庆余堂。
于是,我在网上查了胡雪岩的身世和一些关于胡庆余堂的资料,渐渐明白了丁公寺起初想不通的一些做法。
回到Xi安后,我对“不欺负人”的概念有了深刻的感受,并深深地认同了它。
在丁公寺,病人从来不缺药,药味也从来不刻意缺,但回来后的现实让我无法理解。中药饮片干燥后容易出现重量减少的现象,称重等因素不可避免的差异会导致库存相对减少。但是很多企业把这个损失放在患者身上,已经成为一个不成文的潜规则:调剂饮片可以不足,减5 ~ 100g。更何况如果剂量大的话,有些医生像黄芪可以开到120g,抓70 ~。
刚回Xi安,有一次在店里和一位老医生聊天,提到了这个问题。他给我的回答是现在野生的中药饮片太少了,大部分都是人工种植的,所以医生会开更大的剂量来保证疗效。如果你有这样的态度,没有人会在Xi安想要你。
听到这样的话,我不知道该怎么回答他,也不想再为自己辩解了。人工栽培的药效自然不比野生药材好,但正因为如此,饮片用量也不能打折扣。如果剂量没有那么大,可以在保证治疗效果的基础上减少剂量。为什么要篡改调整?诚实的工作反而不受欢迎...
再说说饮片。现在大部分医院和药店都是机器操作。所有药材先炒熟,再扔进纱布袋里。然后打开煎药机,一定时间后直接煎出汤剂。到了,包装机就直接结束了。
这里面问题太多了。首先,金石和间皮的有效成分不容易煎出,必须先煎,而含挥发油的药材不宜久煎,否则有效成分会挥发。这些药放在一起,同时使用,合理吗?其次,中药饮片煎煮前需要浸泡,但现实中大多没有浸泡或浸泡时间不足。连锁药店还有一个突出的问题。他们发展的比较快,医务人员不足。人员招聘可能与医学无关,操作流程也不是很了解。水量的控制把握不好。水少于一半,再用水煎。如果水太多,就包装到要求的包装数量,剩下的就进下水道了...同时煎药机是否清洗干净,清洗是否到位也很重要。
还有就是饮片的粉碎。在丁公寺,每一个病人研磨后都会仔细清洗粉碎机,绝不会把上一个病人留下的粉末留在下一个粉末里。而且机器也不会清洗到另一个人去粉碎饮片。每天结束时,将粉碎机彻底清洗干净,以备第二天使用。但是,我现在看到的是,有的机器用了好几年了,从来没有清洗过。一个人用完后就是下一个,机器上的污渍可以用小刀刮去(可能没擦干净)。
这些都是直接进入人体的东西,但这种做法并不是个例。估计大家看到之后就不想再吃了。作为一个与生活打交道的行业,这种行为并不少见,这让我很不舒服。但既然决定走中医这条路,就不想放弃。我必须坚持下去。目前我真的很渺小,无力改变什么,但我会在自己的能力范围内尽量做到问心无愧。
在我了解了胡庆余堂的企业文化之后,我似乎看到了一丝曙光。在胡庆余堂,有很多类似“是是善心”“真价不一样”的牌匾,但基本都是面朝外的,只有一个例外。ta向内挂,就是“不出轨”,所以去年看到胡雪岩写的“不出轨”牌匾上的字:“医药业至关重要,尤其不出轨”,我真的很感动。更重要的是,这是对胡庆余堂工作人员的一个要求,不要向内欺辱牌匾,警示大家以人民生命安全为重,实实在在地制毒,千万不要坑害人民。这样的经营理念,怎么能不被推崇呢?
大家可能都听说过“北有同仁堂,南有清玉堂”。在四大老中医品牌中,胡庆余堂创立最晚,但它能像服务皇宫的北京同仁堂一样出名,被冠以“江南药王”的名号,也不无道理。
胡庆余堂创建于1874,当时胡雪岩正处于事业的鼎盛时期。他谈钱谈得太少了,还极力谈权力。他创办胡庆余堂更多的是想做点好事,为百姓谋点福利。正如胡庆余堂第一任阿达先生余秀初所说:经营医药行业者,应以“仁”为先,不应斤斤计较。这样,上帝会报答你的。不然多开典当行和银行更容易赚钱。所以胡庆余堂面对的更多的是老百姓,他虽然不以利益为重,但实际上他获得的利益比别人多。这种模式是很多人无法理解的。
胡雪岩经营期间,所有不合格的药材都不会支付给患者,宁愿销毁,秉承诚信经营的理念。同时,胡庆余堂不仅对药物的原料进行严格把关,保证药材来源的正品和正宗,而且在药材的加工处理上更加注重“精湛的工艺”。“修”,即加工准备,一丝不苟。生品入药时,大黄皮、杏仁尖去核、莲子去核、麦冬去核、麻黄去结、肉桂去皮、五倍子去毛等。,保证中药独特的色、香、味和疗效。“准备”是指对“原料”的每一道加工工艺如漂、煎、煮、煮等。精心炮制,加工成丸、散、膏、丹、酒等。严格按照医学要求。
最值得称道的是,梁楷三宝之一的紫雪丹,一味含朱砂。由于是汞的化合物,不宜用火煅,否则容易与加工工具中的铜锅铲发生反应(汞减少),加工后疗效降低。因此,制作铁和铜的器皿是不合适的。为了保证紫雪丹的疗效不会丧失,胡雪岩不惜重金,请杭州最有名的金匠,花了133克黄金,1835克白银,打造了一套“金铲银壶”,专门用来加工朱砂。朱砂经过这样的炮制后,胡庆余堂的“方子紫雪丹”疗效大增。100多年来,胡庆余堂几经变迁,但这套金铲银壶一直保存至今,陈列在胡庆余堂中医博物馆,成为特别有意义的历史文物。
2013非典期间,药材资源紧缺,急需山东产金银花。此外,用钱可能买不到商品,所以每个人都在提高价格。在胡庆余堂掌舵人冯根生的带领下,克服重重困难,最终购得,但他坚持原价出售。即使他赔钱,他也不可能发财。这是什么心态?
2020年疫情期间,因为鹿肉原料供应,鹿精华蛹虫草膏系列宁愿停产也不愿以次充好。这不还是“出轨”吗?刚才不是说“真价”(反过来,“真价不等于”也可以解读为“价格不真”,提醒消费者不要被所谓的“拆房价、血价、跳价”所迷惑,尤其是与生活息息相关的药品。)
胡雪岩确实离开了我们,但他一手创办的胡庆余堂,几经打击,依然名满天下。正是因为ta的“魂”被大众认可,一直坚守着祖传的座右铭:真心不欺!