内科工作总结
总结是事后对某一阶段的学习或工作进行回顾、检查和评价的书面材料。可以帮助我们总结以前的思想,发扬成绩。大家好好写总结吧。总结一般是怎么写的?以下是我内科工作的五点总结。欢迎阅读收藏。
内科工作总结1我从XX年X月开始在XX卫生院工作。一年来,在医院的领导和支持下,围绕医院发展大局,认真开展各项医疗工作,全面履行临床医生职责。
第一,爱岗敬业,诚信团结
在工作中,我能坚守岗位,全力以赴做好本职工作。接诊患者时,能及时与患者沟通,快速完成简单检查和详细病史,及时书写和完成病历。当我有一个病人负责的时候,我可以全程监控,随时观察病人的病情,及时把病情反馈给上级医生,又快又好地按照医嘱执行病情。病人出院时,我能热情地帮他办理出院手续,让病人顺利出院。与患者沟通时,能真诚热情地沟通。当然,在与医生和患者沟通时,我的缺点是急躁,比如工作忙、心情不好的时候急躁、麻烦、态度不好。在以后的工作中,我会在这方面有所提高,真诚、热情、耐心地与患者沟通。在与同事的沟通方面,我能做到真诚,齐心协力。
在思想态度上,我能尊重老同志,热爱新同志,能严格要求自己不在背后批评别人,少说多做。在这方面,我会继续努力提高,做一个受欢迎的人。
在生活中,我能和新老同志开诚布公地交流,并始终以他人的信任为准则,尽量不干涉他人的生活和工作。
在工作中,我能做到严谨细致,能及时与同事沟通,弥补工作中的漏洞和不足。我也可以在业余时间帮助别人。有时候我母婴工作繁重的时候,大家都能热情用心的帮我分担。在今后的工作中,我会继续保持良好的沟通习惯,继续发扬团结互助的精神。
第二,努力提高个人业务水平
在这一年的时间里,我体会到,作为一名基层医务工作者,对其专业水平的要求是全方位的,不仅要求有全面扎实的理论基础,还要求有过硬的临床操作潜力。我能正确检查和诊断一些常见疾病,并能进行简单的药物治疗。但是,我的专业水平还有很多不足。首先,理论知识不全面,导致很多疾病,不能有效的做检查和病史收集。其次,临床操作水平差,无法全面熟练地帮助同事处理急诊病人。再次,理论知识不扎实,在临床检查、诊断、用药、护理等方面不能又快又好地完成工作。在今后的工作中,我将努力从理论和实践两方面提高,从而正确、及时、有效地完成工作。
三、儿童预防保健工作进一步完善。
我在医院兼职做儿童预防保健。儿童预防保健项目多,责任大,工作需要细致、耐心、长期的这方面工作。在这份工作中,我能较好地完成一些任务,如儿童预防接种信息的计算机输入、常规计划免疫程序和国家一、二类疫苗的区别和价格等。健康教育的宣传教育可以有条不紊地进行。但是,我在预防保健方面还有很多不足。今后我会改正不足,进一步提高自己的工作潜力,能够更好更全面的掌握儿童预防接种保健和金苗信息卡的办理。
一年来,这些都是我工作中的经验和总结。为了延续优点,改进不足,根据工作总结,制定个人年度工作计划如下:
1,继续发扬“爱岗敬业、诚信团结”的精神;
2.在病历书写上,进一步提高自己的体检水平,提高病史采集的潜力,改善书写时的语言和习惯;
3、患者自行负责,对出院全过程进行监控,以免被误诊;精心指导患者出院手续,确保不漏收费;
4、考勤要符合先进,做到无大事、无急事、不请假;
5.与医患沟通时,真诚、热情、耐心,善于与患者沟通;
6.在与同事的交往中,要真诚待人,互相帮助,关心他人,继续保持团队精神;
7、努力提高个人业务水平,理论知识和临床操作应加强;
8.在儿童预防保健工作中,要向前辈学习提高工作潜力,建立健全各种清单,及时准确上报各种报表和数据,配合上级临时布置的任务。
总之,我在这一年的工作中取得了很大的进步,不仅在业务上,而且在为人处事上。这一年有很多不足,比如医患沟通、病历书写、临床操作、儿童预防保健等。这些都是我在以后的工作中努力改进和提高的重点。
内科工作总结2 20xx年即将过去。回顾这一年,在护理部的带领下,神经内科全体护士不仅圆满完成了年初的护理工作计划,还积极响应卫生部下发的“20xx年优质护理服务示范工程”活动计划,率先在我院开展优质护理服务活动。工作总结如下:
一、我科开展“优质护理服务示范工程”十个多月,受到院领导和护理部的高度重视;
从统一思想到人员调配、组织培训;从提炼内涵、宣传服务到完善评价标准;从以护理人员为重点,从点带面到全院支持保障,以点带面;从迷茫探索到惊喜创新;一步一个脚印,脚踏实地的实践,赢得了广大患者家属的好评。通过排班模式的改革,实施了A-P-N排班,真正实现了全程无缝隙护理。实行小组分工、责任承包制、护理组长负责、病床护士对患者负责的护理工作模式;协助患者进行翻身、揉体、拍背、护理足部、口服药到口、辅助进食等基础护理,同时满足患者基本生活需求,进一步提高患者生活质量,为患者提供全程服务,使我们的护理工作更加贴近临床、贴近患者、贴近社会。
二、基础与专业齐头并进,提高护理质量。
基础护理需要专业能力和专业知识的支撑,是发展专科护理的基础,是提高护理质量的主要保证。能体现专科护理的价值和内涵,保证专科护理的质量和效果。我们观察皮肤是否有水肿、溃烂、出血等。通过清洁皮肤和温水洗澡,可以为患者的治疗和护理提供有效的依据。通过给患者洗脚,观察患者外周血液循环,可以有效预防糖尿病足和下肢静脉血栓的发生。通过为患者翻身、拍背,观察患者的意识、肌张力、痰液特征,及时掌握患者的康复和进展情况,有效解决现有或潜在的医疗护理问题。
第三,建立出院患者电话回访,拓展护理服务内容。
为了实现护理的连续性,我科将医疗护理服务从院内延伸到院外,甚至延伸到所有家庭。病房护士对出院患者进行电话回访,护理组长在患者出院三天内进行电话回访,了解患者在家情况,为患者提供健康咨询,让患者及家属放心。
四、问题依然存在,需要改进。
虽然活动取得了很大成绩,但仍存在一些问题。比如家属协助护理的现象,没有陪护时家属不放心的现象。对于此类问题,我科将进一步加大力度扭转病人由家属陪护的局面,加强专业护理,适当控制陪护率,做好“心中有病人”的基础护理,用满意周到的服务让陪护家属放心,坚持人性化服务的理念,真正用行动去做,由被动服务变为主动服务。从主动服务到感动服务,在加强服务内涵建设,不断提升服务质量和水平的同时,与时俱进,开拓创新,坚持不懈地开展和实施“优质护理服务示范工程”,让患者受益,让社会满意。
内科工作总结3今年,脑内科护理组认真落实和开展了今年的护理计划。按照《医院护理服务质量评价标准》的基本要求和标准,完善各项护理规章制度,改进服务流程,改善住院环境,加强护理质量控制,保持护理质量持续改进。20xx年的护理工作总结如下:
一是实施护理人才培养计划,提高护理人员专业水平,不断开发新技术对各级护理人员进行三基培训,学习各种护理风险应急预案和护理核心制度;更新护理知识,定期评估;学习和接受新的护理知识和技术,提高护理人员的专业水平。
二是完善服务流程,提高服务质量
规范接收新入院患者的服务流程,在服务过程中落实规范条款,在日常生活中为患者提供便利,广泛听取患者和照顾者对护理服务的意见,对存在的问题查找原因,提出整改措施,不断提高服务质量。
三、完善护理规章制度和操作流程,杜绝护理差错和事故。
护士每周都会进行安全意识教育,查找工作中的安全隐患,完善整改措施,消除事故隐患,认真执行各项护理规章制度和操作规程,发挥科室质控小组的作用,定期和不定期检查各项护理制度的执行情况,预防护理事故的发生。
第四,加强和提高护理文书的质量要求,力求准确、客观、连续。
护理文书也是法律文书,是判断医疗纠纷的客观依据。在书写过程中,每一位护士都能根据自己观察到的患者情况认真书写,能够客观、真实、准确、及时、完美地反映患者的病情变化,不断强化护理文书正式书写的意义,使每一位护士都能端正自己的书写态度,同时加强监督检查。每班检查之前的记录是否有瑕疵,质控小组定期检查。护士对出院病历进行长期、不定期的检查和最终质量检查,发现问题及时纠正,每月对护理文书质量进行分析,对存在的问题提出整改措施。内科护理工作总结。规范病房管理,建立以人为本的住院环境,使患者达到最佳身心状态进行治疗。
病房每天定时通风,保持病房安静、干净、清新,为意识障碍患者提供安全有效的防护措施,对患者进行分级护理,实施健康教育,加强对危重患者的基础护理和个案护理,满足患者及家属的合理需求。
6.急救物品完好率达到100%,急救物品实行“四定”管理。专科人员每周全面检查一次,护士长每周不抽查,确保急救物品始终处于应急状态。
七、根据医院感染管理标准,重点加强医疗废物管理,组织学习医疗废物处理流程,医院感染监控护士能认真履行职责,使医院感染监控指标达到质量标准。
八。业务指标完成情况
全年住院病人65438±0824人,出院病人65438±0802人,静脉输液65438±08648次。
九、工作中还有许多缺点。
1,基础护理落实不到位,个别班次新入院患者卫生处理不及时,卧位不舒服。病房管理有待提高,病人带的物品多。
2.个别护士无菌观念不强,一次性无菌物品使用后未及时处理。
3.学习氛围不够浓厚,护理文书存在漏项、漏记、内容缺乏连续性等缺陷;健康教育不够深入,缺乏动态连续性。
X.明年展望
在保持原有成绩的基础上,我们将继续努力:
1,继续加强业务技能学习和培训,提高护理技能水平;
2.进一步完善护理服务流程和质量控制方案,并认真贯彻执行;
3、加强基础护理的实施,加强病房的安全管理,创造优质护理服务;
4、完善护理“质量、安全、服务”等管理制度,使各项工作能够制度化、科学化、规范化。
5、加强内涵建设,不断提高护理队伍的整体素质,建设一支医德好、服务好、素质好的护理队伍。
6、坚持“以人为本”的服务原则,使护理服务更贴近患者、贴近群众、贴近社会,满足人民群众日益增长的健康需求,创造优质护理服务效益,让人民群众满意。
20XX年内科工作总结,根据医院护理部的总体要求和部署,认真抓好分管工作的科室,通过加强对本科室护理工作的管理,较好地实现了医院规划和目标。在医院领导和护理部的关心支持下,在广大护士的共同努力下,科室的护理工作圆满完成了医院交给的各项任务。20xx年的护理工作总结如下:
明确分工、部门人员,强化护理人员管理责任制。
根据护理部的要求,科室建立了各项规章制度。科室护理人员根据工作量明确分工,实行责任制护理。在工作中,加强护理人员责任制管理,让每一位护理人员明确自己的工作职责,认真细致地做好护理工作。
二、以病人为中心,倡导人性化服务,加强护患沟通。
为满足医疗服务需求,营造高水平的服务理念和人文关怀,树立良好的社会形象,促进医院持续稳定发展,各科室坚持以患者为中心,在尊重、理解、关爱患者的基础上,为患者提供热情周到的人性化服务,尊重患者的人格尊严,重视患者的人格和心理需求,最大限度地满足患者的生理和心理需求。
首先,负责床位的护士热情接待新入院的患者,将其送到床边,并主动向患者或家属介绍病房环境、作息时间、规章制度及主治医生。在患者住院期间,病床护士将心理护理和疾病知识教育纳入护理工作的重点。了解和关注患者的心理、生活状况和需求,将亲情服务融入到工作中。科室护士在生活上关心病人,帮助困难病人解决问题。加强心理护理,用爱的亲情安慰患者,增强患者战胜疾病的信心,促进早日康复。在护理工作中注重与患者的沟通和交流,以不歧视、尊重、关爱的态度赢得患者的理解和信任。
第三,加强病房管理,为患者创造良好的就医环境。
为了保证病房内物品摆放整齐、整洁、有序,护士长每天带领护士为患者湿扫床铺,整理床单元和物品。加强病房清洁工的管理,做好病人的卫生清洁工作,使病房环境整洁优雅,病人感觉舒适。
第四,加强消毒隔离,严格控制医院感染的发生和发展。
严格执行医院感染管理领导小组制定的消毒隔离制度,在护理操作中认真贯彻无菌技术原则。对病人的治疗,做到一人一针一管一区,每天湿扫床。每天用消毒毛巾擦拭床头柜和床,每天擦拭治疗室台面进行紫外线消毒。每月定期做空气消毒和空气培养,对各类医疗废物认真销毁、浸泡、分装,并移交给相关人员,及时认真登记。患者出院后,床单位做好终末消毒工作,防止医院感染的发生。
第五,加强护理文书的书写和各项护理工作的定期检查与考核,提高护理质量。质量管理是医院永恒的主题,定期检查和评估是提高护理质量的保证。
为提高护理质量,根据我科护理工作的特点,结合护理部制定的详细检查考核细则,科室每月制定护理考核要点,从护理表格、文书书写、基础护理等方面进行检查考核,并认真做好记录。在基础护理质量管理中,加强对危重患者的基础护理工作。在工作中,严格执行护理操作规范,强调和执行无菌操作,切实做好个人防护。在环节质量方面,要注重护理病历书写的及时性和规范性。病历书写要求规范化,同时要求护士在及时、真实、准确的基础上,不断充实和丰富书写内容,提高护理病历的内涵质量。
六、注重提高护士的业务素质,加强三基三严培训。
为了更好地服务患者,减少患者的痛苦,护理人员必须具备良好的专业技能和扎实的专业知识。因此,该科重视护理人员的专业素质培养。在医院护理部的严格要求和组织下,积极参加全院的业务培训和讲座,科室每周定期组织护理人员进行专业知识和操作技能的学习和培训。
在过去的一年里(1—11),我科总收入3704220.00元,* * *收治新患者20xx人,一级护理1981人,危重患者493人,抢救518人。静脉注射2501次,肌肉注射1938次,中药灌肠313次,中药湿敷565次,穴位按摩492次,推拿477次,针灸671次,拔罐344次。
以上是20xx年内科护理工作的总结。在肯定成绩的同时,也要清醒地看到不足,在管理意识上要大胆创新,持之以恒。在标准化服务方面,我们还需要改进;还有少数同志对执行规章制度漠不关心。因此,在20xx年,我们将继续改善和加强科室护理团队的建设。每个人都要从本质工作做起,不断充实和完善自己,成为一名高素质的优秀护理人员。我们相信,在医院领导、护理部和科室全体护理人员的努力下,我们一定会把护理工作做得更好!
内科工作总结5 XX年来,在院领导和护理部的领导下,在院内各兄弟科室的支持和帮助下,院内五科全体护理人员协调一致,工作主动,不怕苦不怕累,树立了高度的事业心和责任感,结合神经内科的工作性质, 并围绕医院中心工作,求真务实,努力工作,圆满完成了本科科室的各项护理任务,保证了科室护理工作的稳步推进。 取得了满意的效果,现将XX年来的护理工作总结如下:
一、护士要在政治上认真学习邓小平理论和三个代表理论,树立正确的世界观、人生观和价值观,发扬党的优良传统,牢固树立“一切为了病人”的观念,加强医患沟通,不断提高思想道德修养,认真开展自我批评。
二、全体护理人员认真执行各项规章制度。核心制度是普通护理人员能够自觉遵守院内的规章制度和劳动纪律,做到小事讲作风,大事讲原则,绝不搞无原则的纠纷,工作中相互支持、相互理解,护理人员分工明确、各司其职、团结务实,克服人手不足、护理任务重的问题,保证正常护理工作的顺利开展。坚持查对制度:要求主班和用药班每天查对两次,护士长参与查对1次,详细查对危重病人一级护理、血压测量、各项护理、药物、治疗情况。并记录签名;护理操作严格要求三查七对;严格危重病人、卧床病人的床旁交接班,并严格交接皮肤情况,进行治疗!加强基础护理、每日早间护理和午间护理的实施,及时为患者安排和更换床位单元,营造整洁温馨的病房。
第三,注重提高护理人员的专业素质,对护理人员进行三基培训,神经病学专业购买护理书籍,及时组织学习,随机考试。每月定期召开支部会议,组织业务学习,坚持护理查房,组织护士讨论,既提高了自己的专业技术水平,又增强了护士对自己和科室发展的信心。积极组织护理人员参加医院业务学习,不断提高护士的专业水平!
四、注重服务细节,提高患者满意度,坚持以患者为中心,以质量为核心的宗旨,为患者提供优质服务,加强护理人员医德医风建设,落实护理人员行为规范,要求护理人员在日常工作中微笑服务。每月向住院患者发放满意度调查表,满意度调查结果均在97%以上。它还多次获得患者的表扬信和横幅。并对满意度调查中存在的问题提出了整改措施。科室每个月都会定期召开工休座谈会,征求患者及家属的意见,对患者及家属提出的要求给予最大限度的满足。深入开展了以病人为中心的健康教育。通过健康教育手册的制定和发放,以及护士的言传身教和黑板报的宣传,使患者熟悉疾病预防、康复知识以及相关的医疗、护理和自我保健知识。将每天输液治疗的时间提前,合理安排治疗和护理。陪伴、护送患者拍照,做b超、心电图、ct、核磁共振等检查,帮助患者办理入院手续,提供一次性纸杯,帮助无家属或老人的患者打开水。定期回电。以其小而优质的服务受到了患者及家属的好评。
五、加强医院感染管理,严格执行医院管理领导小组制定的消毒隔离制度。科室坚持每月定期在病房治疗室进行空气培养。还坚持每天对治疗室和病房进行紫外线消毒,并做好记录。一次性用品使用后可及时销毁,集中处理,定期检查督促。病房内的治疗室可以坚持每天用84消毒液拖地两次,病房内的地面定期用84消毒液拖地,出院病人的床单元最后消毒(擦床头柜,用消毒液擦拭)。
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