三大体系工作总结

在我们知道之前，我们的努力已经结束了。经过过去的积累和沉淀，我们有了很大的进步和变化。我们来做个工作总结。然而，我发现我不知道该写些什么。下面是我认真梳理的三个系统的工作总结。欢迎大家借鉴，希望对你有帮助。

三体系工作总结1公司导入了GB/T19001—2008质量管理体系要求、GB/T24001—2004环境管理体系要求、GB/T24001—20065438。特别是质量管理体系要求换版以来，结合企业运行情况，对质量手册、程序文件、作业指导书、职业健康环保管理等文件进行了编制和修订，精心组织各班组加强对三合一体系文件内容的学习，要求公司全体员工在三合一体系文件的指导下深化各项管理工作。

一、质量管理体系运行

加强原材料质量、过程质量和产品质量的控制，在体系运行过程中认真执行各项质量管理制度，做到有章可循，注重检查，发现问题及时纠正，及时处理。所有岗位均按制度办理，形成良好的工作氛围。注重提高员工队伍建设，加强理论学习和技能水平，定期组织理论培训，加大内部抽查力度，提高员工素质和检验水平，从而保证检验数据的准确性，有效指导生产。在电线电缆生产过程中，运用数理统计和质量管理方法控制影响质量的因素，提高产品质量，降低生产成本。

第二，环境方面

公司制定了一系列的环境制度，对员工进行培训学习，及时监督检查，未按要求做的员工纳入月末考核，实行扣分制。增强了员工的环保意识，从原来的脏乱差到现在的干净整洁，改善了公司的整体环境，保证了公司的正常运转，从而使公司的发展稳步向前。

三。职业健康和安全

重视工作前后的安全，重视日常工作中的安全，使员工正确认识到安全的重要性，不断将安全知识运用到工作中，杜绝一切不安全的生产操作，防止事故发生。

在三个体系的管理上，公司按照文件要求进行学习培训，要求全体员工严格按照公司三个体系的要求从事生产工作，减少了工作中容易出现的问题，从而使人员管理人性化，操作方法规范化，质量管理精细化。

三项制度工作总结第二章县供销社在创建“平安单位”活动中，始终围绕“维护稳定、促进发展”的大局，按照“安全第一、预防为主、综合治理”的原则，不断探索新形势下单位内部治安防控的新方法、新途径。他们以人防为基础，强化物防技防，着力构建整体联动的立体治安防范新格局，实现了安全防范机制建设。

一是成立两个办公室、一个团队，构建人力防范动态管控体系。

成立了综治办、烟花爆竹安全办、烟花爆竹安全应急小组，监督落实本单位综治工作，协助企业加强内部安保，重大节假日期间重点部位巡逻，应对突发事件。此外，实行了各级领导“一岗双责”制度，形成了由县社区主任、党委书记、综治办主任、党支部书记、处室负责人、安全员等组成的综治工作网络。增加了内卫人员编制，改善了综治办公条件，增加了综治人员补贴，有效调动了他们参与综治工作的积极性。同时，按照“责任明确、管理严格、行动规范”的要求，县社各股办、下属企业、股办负责人和个人逐级签订责任书，将综治工作层层量化、细化，逐级分解到每个岗位、每个人，消除了综治工作中的盲区。

第二，突出物防技防重点，构建基础设施防范网络。

1.进一步加大物防设施建设和改造力度。投入60多万元彻底关闭土产公司烟枪仓库，并增加了安全设备和消防器材。基层农资连锁店改造装修，安装防盗设施，完善消防设施；农资公司物资仓库、财务部等重点部门均安装了防盗门窗，实行了标准化、规范化管理。

2、积极提高公安工作的科技含量。投资65438+万元，在宿舍、住宅小区、办公场所、烟花爆竹仓库等重点部位安装图像监控和红外报警系统，采用先进的通信手段，提高应对突发事件的应急能力。

3.建成了高密度、广覆盖的防护网。在原有防盗装置的基础上，覆盖面进一步扩大，有效遏制了治安事件的发生。

三是加强制度建设，全面提高综治工作水平

不断建立健全管理制度，落实治安防范八项规章制度。并落实各项制度，实行三级考核，考核结果与部门和个人的工资奖金直接挂钩，确保治安防范各项措施的落实。同时，深入开展治理活动，形成安全、文明、有序的氛围，促进了企业快速稳定发展。

1，狠抓治安防范工作。加强单位安全管理，不断加大物防设施建设，完善各项制度。特别是要采取有效措施，综合治理社会治安问题，从根本上消除社会治安隐患。确保不发生治安灾害和重大安全事故。

2.做好矛盾纠纷排查调处工作。充分发挥“综治协调、合作联动、各方参与”的工作机制作用，定期集中排查矛盾纠纷，及时掌握员工思想动态，及时发现问题，妥善处理。同时，对重大矛盾纠纷实行挂牌督办，把矛盾纠纷控制在国内外，消灭在萌芽状态，确保单位和谐稳定。

3.做好思想教育。结合普法教育，深入开展道德和法制教育活动。今年开展了两次道德法制教育专题学习，聘请法律专家授课，提高了干部职工的守法意识，杜绝了单位内部盗窃、寻衅滋事、打架斗殴等可防案件。

4.加强内部管理。把管理、教育、服务紧密结合起来，加强关键岗位和人员的管理，结合党风廉政建设工作，每季度召开一次工作例会，研究综治工作，解决工作中的困难和问题。做好关键岗位人员的思想教育工作，确保不发生严重违法违纪案件和重大经济犯罪案件。

5、注重安全工作的落实。进一步加强综治机构和队伍建设，每年组织应急队伍进行两次培训和演练，提高处置突发事件的应急能力。完善制度保障机制，把党政领导干部综治工作实绩列为干部考核的重要内容，与晋升、奖惩直接挂钩，严格落实综治领导责任追究制度。对因领导不力严重危及企业稳定的部门，坚决实行一票否决，并追究相关责任人的责任，确保工作取得实效。

新形势新任务要求工会组织进一步解放思想，组织建设要从覆盖国有企业和职工向覆盖所有企业和职工转变，从传统的积极型工会向服务型工会转变，以三级服务体系建设为抓手，转变工会工作方式，推进服务型工会建设。目前，工会三级服务体系的组织框架已经初步建立，各级工会要依托市、区服务中心和街道、乡镇工会服务站，深入研究、积极探索工会工作新模式。

(一)依托三级服务体系，以信息技术为手段建立工会信息系统，使三级服务体系成为反映社情民意的重要渠道。要依托区、街道、乡镇工会系统，建立覆盖所有单位的信息系统，全面动态掌握本地区所有单位和职工的情况。工会服务站对辖区各单位、职工情况进行摸底调查登记，区级中心进行区域信息汇总，市总工会服务中心进行信息终端汇总，为市委、市政府、区委、区政府及时了解社情民意提供信息决策参考。

(二)依托三级服务体系，强化工会区域职能和属地责任，探索工会组织建设新模式，实现工会组织全覆盖。市委要求，到20xx年前实现工会组织建设全覆盖，职工入会覆盖率达到90%以上。全市所有工业园区和符合条件的街道、乡镇都要建立工会服务站，按照区域化、属地化的原则开展建立工会工作。

市服务中心要加强对建会的领导和人员培训，市总产业工会组织指导本行业建会向非公领域延伸，同时指导各区县建立区域性产业工会，形成全市行业与区县地方工会相结合的工作格局。区级工会服务中心要全面负责所辖企业、行业的建设，并对街道、乡镇工会服务站的建设进行培训和指导。街道乡镇工会服务站要通过区域建会、楼建会等多种方式实现建会全覆盖。

(3)以维权为重点，充分发挥新办企业工会维权职能，保障职工基本权益。市服务中心要加强劳动者权益保护政策研究，指导县区在新办企业平等开展劳动合同签订和集体合同协商，通过三方协调机制调解重大劳动争议案件。区级服务中心要对乡镇工会服务站开展工会业务进行培训和指导。

要依托工会服务体系，设立维权热线，为职工维权提供咨询和法律援助，使各级工会组织成为协调劳动关系、解决问题的第一知情人和直接帮助者。要建立市、区两级专职法律工作者队伍，随时为职工提供法律咨询和法律援助。

(四)着力帮助困难职工，不断增强工会工作的吸引力和影响力。工会服务站应当建立辖区困难职工档案，全面掌握困难职工的情况。区级服务中心对本地区困难职工进行分析汇总，制定帮扶政策和方案，实施区域帮扶工作。市服务中心对全市情况进行汇总分析，协调相关部门研究贫困职工帮扶政策，组织实施帮扶政策。

(5)整合力量，建立社区资源共享机制，搭建党建群建一体化平台。通过对街道、乡镇工会工作者的培训，建立一支专业化的工会工作者队伍，完成街道、乡镇工会的任务。市总工会正在与社工委研究将这支队伍纳入社工序列，形成党建和群建相互促进、整体推进的格局。以集约利用资源为目的，整合力量，搭建党建群团工作一体化工作平台。充分发挥各类枢纽组织的作用，积极培育各类协会，引导这些组织在工会服务站开展丰富多彩的活动，增强基层党建和群建活力。

三体系工作总结4一、三位一体管理体系:

自公司实施三合一管理体系以来，在公司领导的安排下，本部门积极配合此项工作的开展和运作。该部在此期间的工作概述如下:

a参加公司组织的三合一管理体系基础知识培训。

b .根据三合一管理体系的要求，结合公司实际情况和部门特点，编制了相关文件，明确了工作内容、方法和要求。

c .参加公司组织的三合一管理体系文件培训，组织部门内部文件培训。

d .组织各部门严格按照GB/T24001和GB/T28001—2001的要求操作、实施和开展相关工作，检查和完善各部门内部执行情况。

e负责与客户沟通，了解客户对产品环保的需求；

f .部门改进重点:

加强市场开发和与客户的沟通，了解客户对产品节能环保的新要求。

二、实施ISO9001质量管理体系

1.严格按照《顾客相关过程控制程序》对每份合同进行评审

(1)总承包经营部销售人员进行初审，符合合同要求的，经经营部销售经理审核批准，审核人签字并注明日期，盖章后生效。重点关注产品名称、规格、供货能力、交货时间、付款方式、运输方式、交货地点等。

特殊合同除一般合同审查外，还必须由生产部、质量技术部等部门对技术指标、生产可行性、生产能力、检验等资源条件是否具备进行审查。今年，所有执行的特别合同都按照规定进行了审查。

2.严格按照《顾客相关过程控制程序》为顾客提供售后服务

(1)以出差或电话的形式与客户保持定期、持续的沟通，了解客户动态，反馈物料的使用情况，将客户对产品的要求反馈给相关部门，并提供相应的技术支持，基本体现在每次出差的报告中，并做好详细的产品销售记录。全年多次提供技术服务，取得了良好的效果。

(2)在生产部人员的参与下完成产品服务和客户拜访，了解市场信息，生产适销对路的产品，均取得满意的效果。

(3)对于顾客使用后不符合工艺要求的部分产品，完成更换或退货手续；保持24小时响应服务，保证及时发货，不存在缺货断货情况。除了客观因素的影响，顾客获得满意的结果。

3.客户投诉和解决方案

今年，我们公司进一步加强了售后服务，并配备了专人接听投诉。当客户反馈我公司产品质量问题时，专线人员会及时记录，并上报相关部门及时解决。

当出现各种问题时，销售部门将及时联系相关部门和人员，并将结果及时反馈给客户。同时，公司相关领导或负责人会做好与客户的沟通交流工作。

4、测量顾客满意度的实施程序文件。

20xx全年进行了1次客户满意度调查。年度顾客满意度销售部质量目标达标，满足质量目标要求。

5.改进建议:

进一步加强各部门之间的沟通，确保产品的质量和及时交付给客户，让客户满意。

三个体系工作总结5根据《全国结核病防治规划(20xx年)》和《新疆维吾尔自治区结核病防治规划(20xx-20xx年)》精神，十二五规划实施新型结核病防治服务体系。新和县被自治区卫生厅、地区卫生局确定为“三位一体”新型结核病防控模式首批试点县之一，在阿克苏地区率先开展新型防控模式试点工作。根据下发的文件，20xx年4月在我县召开结核病“三位一体”工作动员会，20xx年6月召开县疾控中心结核科与县医院“三位一体”交接工作。20xx年7月1日，县人民医院正式启动结核病“三位一体”工作。

20xx年7月1日，新河县新型结核病防治服务体系“三位一体”有序开展，规范了结核病患者发现、治疗和管理三个关键环节，提高了疑似患者转诊率、结核病患者系统化管理率和管理质量，结核病防治工作取得显著成效。过去，质量控制中心负责结核病的诊断、检查、痰检和监督。自三位一体以来，诊断、检查、查痰、供药均由县医院结核门诊完成。

在县委、政府、卫生局、疾控中心和县医院的安排和指导下，在镇政府的支持下，我院结核病工作如下:

一.组织领导

成立领导小组，主席任组长，成员:防疫部门人员、各行政村卫生室村医、尤尔杜斯巴格镇卫生院结核病防治领导小组，负责我镇结核病防治工作的开展和运行。结核病防治领导小组在防保组设有办公室，张大超同志负责日常工作。

第二，业务培训和学习

今年，我院* * *召开了两次村医结核病防治专题培训会和两次例会，反复讲解和研究了结核病的疫情、发病趋势、临床表现、诊疗情况以及国家对结核病患者采取免费治疗的相关政策。让我们镇上所有的医务人员都能掌握结核病的相关知识。

第三，宣传工作

我镇总人口20700人，我院防疫工作由四人独家开展。为了做好每个村结核病防治的摸底调查，认真做好宣传工作，让农牧民了解新农合把结核病纳入慢性病管理的好政策，宣讲结核病县医院报销比例80%，宣传结核病县医院诊断免费。充分利用3。第24个结核病宣传日，我们上街宣传，设立咨询点，发放宣传单和海报，组织乡村医生进行宣传。今年两次上街宣传，发了两期，两个标语，20xx多张传单，收到了不错的效果。

四、工作情况

为了发现肺结核并进行随访，我院对疑似患者首先进行了透视和痰检，并及时将疑似患者转诊到县医院进行诊断，保证了肺结核的定期检查和药品的及时发放。20xx年，上级给我院下达的任务是60人。发现免费治疗肺结核患者61人，痰检阳性13人，痰检阴性48人，已完成100%。对这些肺结核病人进行了分类治疗和监督，以确保肺结核病人尽快好转和治愈。其中20例肺结核患者完全治愈，4例基本治愈。现在有了。20xx年，64人被上级分配到我院。65438+10月以来，共发现免费治疗肺结核患者22例，痰检阳性3例，痰检阴性19例，已完成37%。

动词 （verb的缩写）结核病管理

1，我们认真总结经验，反复思考，制定了新的工作方案，成立了结核病防治领导小组，制定了完整的工作计划和工作方案，结核病防治工作顺利开展。

结核病监督管理，在今年每一次冷链运转工作会议上，都同时对结核病患者管理进行了培训，增加了村医和医务人员结核病防治意识，对项目患者进行了7天到位访视，实施了家庭监督员培训，确保患者规范用药，医院至少4次访视患者，了解患者用药情况，及时告知送痰取药。对每个项目病人按要求落实监督员，村医负责管理。在保健中心就诊四次，得知患者按要求服药，治愈率90%。

2.痰检:我镇已按要求对所有肺结核病人进行了痰检，并按要求完善了涂片、登记、归档。

进一步完善痰检设施建设，提高痰检报告准确性，结核病防治工作是一项长期的工作。我们将在下半年制定更加完善的工作计划和新的工作方法，认真踏实地开展工作，把结核病防治工作做得更好。

三个体系工作总结第六章“三标合一”经历了第一次外审和第二次外审两个阶段，主要工作告一段落。目前，长城质保中心正在等待公司不合格关闭等材料的最终核实。上述工作完成后，长城质保中心将向该公司颁发证书。

经过全公司上下的共同努力，完成了“三标合一”的主要工作，“三标合一”工作得到了外部审计专家和上级领导的好评，但还存在很多不足，需要做好总结，争取更大的进步。总的来说，以下几个方面是标准实施工作取得好成绩的主要原因。

1，领导重视。公司领导非常重视标准的实施。十局实施标准之初，宏成公司并未纳入认证范围。公司主要领导知道后，考虑到质量、环境和职业健康安全标准的实施对企业发展和业务拓展的重要性，积极争取将宏成公司作为认证范围，体现了公司领导高度的市场前瞻意识、战略胆识和决策能力。从那时起直到外部审核结束，公司领导一直将标准的实施作为公司的第一重要工作，利用一切机会在公司会议上强调标准实施的重要性，并经常询问标准实施的进展情况，给予大力支持。公司分管领导亲自挂帅，组织相关部门和基层单位开展标准实施工作。

2、贯标人员的努力。“三标合一”工作是一项系统工程，凝聚着相关部门和项目部人员的心血和汗水。技术部作为本次招标工作的牵头部门，主要负责10程序文件，与董事会秘书办公室、行政部、安全部、物资装备部、劳动人事部、开发部、工会等相关部门加班加点。首先，编制管理手册和程序文件。然后根据公司资质，相关部门会同项目部人员，以济钢深加工基地项目、新沂热网项目、吉大土石方工程为样板工程，涵盖机电设备安装工程、钢结构工程、建筑装饰工程、金属门窗工程、压力管道安装工程、土石方工程五个专业方向，紧扣十局集团、济铁总公司的统筹安排，克服专业技术人员短缺、未实行ISO9001基础薄弱等困难，工作人员周六周日都不休息，晚上十点以后加班是常事。相当一部分达标的工作人员明显吃不下饭，其高度的责任感令人感动。在这种情况下，公司相关人员团结一致，克服困难，服从大局，按照总体安排按时完成标准实施工作。

3、加强贯标的组织安排。根据鸿程公司专业技术人员紧张、不落实ISO9000、基础薄弱等特点，公司领导和相关部门采取集中考取ISO 9000人员工作、邀请上级和兄弟单位专家指导等方式，加强学习交流，加班加点突击检查，取得了明显成效。

4.通过传标工作，公司形成了* * *知识。通过标准的工作不仅是为了获得认证证书，在开发和投标中加分，更重要的是通过实施质量、环境和职业健康安全标准，堵塞企业管理的漏洞，增强企业的实力。正如公司的管理方针所说，“创造优质工程，爱护生态环境，确保健康安全，持续改进管理”，增强。

长城质保中心* * *第二次外审向公司出具了12项质量、职业健康安全、环境不合格项，全面反映了公司存在的问题。公司相关人员秦英深思熟虑，举一反三，为标准实施工作真正融入公司业务发展做出了贡献。

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