药房的职位有哪些

1企业负责人

1.目的:明确企业负责人的岗位职责,确保日常经营和质量体系的建立和完善,确保药品质量和群众用药安全有效。

2.适用范围:适用于企业负责人岗位。

3.负责人:企业负责人。

4.内容:

4.1企业负责人是企业药品质量的主要负责人,对企业经营的药品质量负主要责任。

4.2积极学习《中华人民共和国药品管理法》、《中华人民共和国药品管理法实施条例》、《药品经营质量管理规范》,组织全体员工学习贯彻,在质量第一的指导思想下进行经营管理,确保企业经营范围在合法批准的范围内,各项经营活动符合国家法律法规要求。

4.3负责企业的日常管理,创造必要的物质技术条件,使经营环境和储存条件符合药品的质量要求。

4.4合理设置和领导质量管理人员和店长,正确处理业务经营与药品质量管理的关系,把药品质量放在首位,积极支持和保证质量管理人员独立、客观、有效地行使职权,支持质量管理人员实施质量否决权。

4.5建立并不断完善运行中的质量管理体系和质量文件,负责公司岗位职责、质量管理体系、操作规程等重要文件的批准和发布,监督质量管理体系的实施,负责质量管理体系实施的考核。

4.6指导和监督员工严格按照GSP要求和质量管理文件规范药品经营行为,对存在的问题采取有效措施并进行整改,对在药品质量管理中做出成绩和违反法律法规的团队和人员进行奖惩。

4.7负责组织重大质量问题和质量事故的调查和处理。

4.8创造和传播同仁堂文化和企业精神,促进人际关系的维护和协调,加强团结,提高企业凝聚力。

4.9负责上级公司安排的其他工作。

2名商店经理

1.目的:明确店长的工作职责,确保公司药品质量和经营活动符合相关法律法规的要求。

2.适用范围:适用于店长岗位。

3.负责人:店长

4.内容

4.1积极学习贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规以及公司质量管理体系,树立法律意识和质量意识。在质量第一的指导思想下进行经营管理,确保公司的一切经营活动符合国家法律法规的要求。

4.2在企业负责人的领导下,受企业负责人委托,负责企业的日常管理工作,对企业经营的药品质量负领导责任。

4.3创造必要的物质技术条件,使经营环境和储存条件符合药品的质量要求。

4.4合理设置质量管理人员,正确处理企业经营与药品质量管理的关系,优先考虑药品质量,积极支持质量管理员的工作,不阻挠或设置障碍给质量管理员行使质量否决权,确保质量否决权的行使。

4.5确保公司按照法律批准的经营方式和经营范围经营药品,不得超范围经营。

4.6负责店铺商品陈列、销售、服务、卫生、劳动纪律的日常管理。

4.7积极听取质量负责人对质量管理的意见,对存在的问题采取有效措施进行改进。

4.8定期组织相关人员对商品进行盘点,确保帐物相符。

4.9关注顾客的意见和投诉,协调相关部门采取有效措施及时改进。

4.10负责门店固定资产、设备设施、网络信息的管理。

4.11负责店铺安全工作,督促员工严格执行安全管理制度及相关防火、防盗、抢劫、诈骗的安全防范措施。

4.12负责门店的收银管理,保证资金安全。

4.13负责店内药品广告的管理,停止张贴和散发未经相关部门审批的广告。

4.14上级安排的其他工作。

3质量总监

1.目的:明确质量控制员的岗位职责,确保质量体系的建立和完善,确保药品质量和群众用药安全有效。

2.适用范围:适用于质量主管岗位。

3.负责人:质量负责人

4.内容:

4.1质量负责人具有执业药师资格并在我公司注册,不得兼职,未被相关法律法规禁止执业。

4.2认真学习和贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规和政策,督促相关部门和岗位人员落实药品经营法律法规和质量管理规范。

4.3负责建立采购、销售、储存、售后服务等经营活动全过程的质量保证体系,确保药品质量。

4.4负责组织制定质量管理体系、操作规程等质量管理文件,并指导和监督文件的实施。

4.5负责审查供应商及其销售人员的资格证书;负责对采购药品的合法性进行审查。

4.6负责药品验收管理,指导和监督药品采购、储存、展示和销售的质量管理。

4.7负责药品质量查询和质量信息管理,收集和分析药品质量信息,建立质量信息档案。

4.8负责药品质量投诉和质量事故的调查、处理和报告。

4.9负责不合格药品的确认和处理。

4.10负责报告假劣药品和药品不良反应。

4.11负责对员工进行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规以及公司质量管理体系、操作规程和药学专业知识的教育或培训。

4.12负责审核和控制计算机系统的操作权限,维护质量管理基础数据。

4.13负责组织计量器具的校准和检定,及时向辖区计量部门提出校准和检定申请,建立计量器具档案。

4.14指导和监督药学服务。

4.15负责建立公司所经营药品的质量档案,包括质量标准,并做好各种质量台账和记录。

4.16对药品质量管理体系进行定期和不定期的检查,实施体系的考核。

4.17负责门店药品广告监管及其他应由质量总监履行的职责。

4.18及时发现和制止质量违规行为,并有质量否决权:

(1)拒绝不合格药品;

(2)否决在储存、陈列、养护和销售中发现的不合格药品;

(3)否决公司的非法销售行为;

(4)否决质量体系中不合理的职责、过程和文件;

(5)拒绝不合适的存储环境和不专业的服务。

4值班经理

1.目的:明确值班经理的工作职责,确保公司药品经营活动符合相关法律法规的要求。

2.适用范围:适用于值班经理/班长岗位。

3.负责人:值班经理/班长。

4.内容:

4.1在店长的领导下协助店长工作,当好员工和助手。

4.2自觉执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规和公司制定的各项质量管理制度。

4.3负责员工服务、礼仪、同仁堂文化的培训和考核,督促员工严格执行服务标准,不断提高服务态度和质量。

4.4负责处理店内各类纠纷和投诉,并积极与相关部门协调。

4.5协助店长做好店铺安全工作,落实防火、防盗、防抢、防骗的安全防范措施。

4.6协助店长做好店内商品的盘点工作,确保帐货相符。

4.7负责当班员工gfd和劳动纪律的检查,发现违反纪律和管理制度的问题,及时批评、纠正并提出处理意见。

4.8负责员工日常工作流程的监督检查,确保店员在工作中严格执行公司的相关工作程序,避免出现卖错药、开错票、收错款的情况。

4.9负责组织实施卫生管理制度和日常卫生监督检查。

4.10及时查看客户意见簿和药品短缺登记簿,及时回复和处理客户反映的意见。

4.11执行店长安排的其他工作。

5采购

1.目的:明确采购岗位的职责,确保公司采购药品的合法性和质量可靠性。

2.适用范围:适用于采购岗位。

3.负责人:买方

4.内容:

4.1药品采购员有药学或医学、生物、化学等专业。或者药学专业职称。中药饮片采购人具有中药学中专以上学历,或者具有中药学初级以上职称。

4.2认真学习贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等相关法律法规和政策,规范药品采购行为。工作严格按照公司采购管理制度、首次企业、首次品种管理制度进行。

4.3合理设计库存结构,制定科学合理的采购计划。分析市场动态,根据库存状况及时组织货源,确保满足市场需求,保持合理的库存结构。

4.4采购前,确定供应商的合法资质,确定所采购药品的合法性,核实供应商销售人员的合法资质,并要求进行相关资质审查。

4.5了解供应商的质量保证能力,参与对供应商质量保证体系的检查。

4.6严格按照公司对首营企业和首营品种的审批程序,经质量和企业负责人批准后方可采购。

4.7禁止与非法药品经营单位发生业务联系,确保所购药品质量合格,价格公平合理。

4.8严禁采购《中华人民共和国药品管理法》规定的假药、劣药,以及按假药、劣药处罚的药品。禁止采购麻醉药品、第一类精神药品、终止妊娠药品、蛋白同化制剂、肽类激素(胰岛素除外)、医药易制毒化学品、放射性药品、疫苗等国家规定不得零售的药品。不得购买第二类精神药品和医疗用毒性药品。

4.9购买药品时,向供应商索要发票。

4.10采购特殊管理药品和国家有特殊管理要求的药品,应严格按照国家有关规定执行。

4.11做好采购记录并妥善保管。

4.12收集药品质量信息,进行“择优”,建立客户档案。参与药品采购的整体综合质量评审。

6接收货物

1.目的:明确收货岗位的职责,确保交付的药品符合要求,票货相符。

2.适用范围:适用于接收岗位。

3.负责人:收货人

4.内容:

4.1认真执行《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》等国家相关法律法规,规范收货操作,确保准确。

4.2严格按照公司的收货管理制度开展药品收货工作。

4.3负责购销中退货药品的接收,核实购销中退货药品的渠道,防止假药、劣药进入公司。

4.4药品到货后,核实运输方式是否符合要求,并将药品与随附的票据(票)和购买记录进行核对,确保票、账、货相符。

4.5冷藏、冷冻药品到货后,应对运输方式、运输过程中的温度记录、运输时间等质量控制情况进行检查和记录。不符合温度要求的拒收。

4.6对符合接收要求的药品,根据品种特性要求,放在相应的待检区域,或设置状态标志告知验收。

4.7协助做好药品防火、防盗、防虫、防鼠、防污染、防霉工作;

4.8协助药品盘点。

7验收

1.目的:明确验收岗位职责,确保采购药品质量合格。

2.适用范围:适用于验收岗位。

3.负责人:检验员。

4.内容:

4.1药品检验员具有药学或医学、生物、化学等相关专业学位或具有药学专业职称。中药饮片验收人员具有中医药专业中专以上学历,或具有中医药专业初级以上职称。

4.2认真学习和贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品经营质量管理规范》及其他相关法律、法规和政策。严格按照公司验收管理制度进行药品验收。

4.3验收药品时,应根据药品批号对同批号的检验报告进行检验,检验报告应加盖供货方质量管理专用章的原始印章,并按要求保存备查。检验报告的传输和保存可以采用电子数据的形式,但应保证其合法性和有效性。

4.4对于进口药品,应按验收程序检查相关文件。

4.5对实行电子监管的药品,按规定扫描药品电子监管码,并及时将数据上传至中国药品电子监管网络系统平台。不符合电子监管要求的药品不得入库,必要时向当地药品监督管理部门报告。

4.6严格按照规定的标准、验收方法和取样原则进行取样。

4.7严格按照药品验收程序,对抽样药品的外观、包装、标签和说明书逐一进行检查和核对。

4.8验收合格的药品,办理入库手续。

4.9发现有问题的药品不得入库。填写拒收单,及时向质量控制员汇报,并通知采购员。

4.10按规定做好验收记录,并妥善保管。

4.11收集质量信息,配合质量总监做好药品质量档案。

8维护

1.目的:明确维修岗位的职责,确保库存药品和陈列药品的质量。

2.适用范围:适用于维修岗位。

3.负责人:维护人员

4.内容:

4.1认真学习贯彻《中华人民共和国药品管理法》、《药品交易质量管理规范》等相关法律法规和政策。

4.2严格按照公司药品养护管理制度工作,根据储存条件、外部环境和药品质量特点对药品进行养护。

4.3指导和督促仓储人员合理储存和操作药品。