中医医院上半年工作总结
中医医院上半年工作总结
2065 438+0x 6-5月,在县委、县政府和上级卫生主管部门的正确领导和大力支持下,我院认真贯彻落实党的十八大精神,坚持中医为主、中西医结合的办院方针,以深化医药卫生体制改革为总目标, 并结合“中医医院管理年”和“开展政风集中整治”,提高行政效率和医疗水平。 根据年初制定的计划,工作任务已圆满完成,现阶段工作总结如下:
一、6月5日至5月38日各项指标完成情况
(1)医疗指标:医院* * *完成门诊40655人次,入院3189人次,出院3343人次。治愈好转率96%,床位利用率79%,手术380例,危重病人抢救成功率94.6%,初诊和确诊率95%。
(二)财务收支:医院总收入2028万元,比去年同期增长6.5%。财政拨款654.38+0.6万元,比去年同期增长8%。医疗收入654.38+0868万元,同比增长6.5%。医疗费用654.38+05.85万元,同比增长654.38+04%,管理费用266万元,同比增长23%。
二、开展的主要工作
(一)以全国中医医院等级评估为总体目标,积极准备“二甲”评估。今年是全国中医医院创建“二甲”的评估年,也是我院工作的重中之重。为此,春节过后,医院全面进入迎检阶段。根据评审细则要求,制定了《金溪县中医院“二甲”评审实施方案》,成立了领导小组,明确了分工和责任,并派相关人员外出学习参观。对于每月不定期召开的调度会,根据考核指标认真进行自查,发现问题及时整改。对有实际困难、一时难以整改的,要制定整改方案,列出时间表,逐步整改到位。同时,今年是中医药先进县复查年。我院作为牵头单位,积极配合做好该做的各项工作,争取顺利通过复审。
1.在完善各项规章制度的基础上,院务办十分注重制度的落实。
利用每月行政查房的机会,带领职能科室主任深入临床和医疗科室,检查各项制度落实情况,要求科室负责人严把本科课程质量关;坚持每日业务查房由院领导轮流带领,医务处和护理部参加,及时了解本部门质量问题产生的原因和工作中存在的实际问题,积极探索有效的管理方式,解决实际问题,广泛听取员工意见,进行研究指导。今年以来,我院未发生一起医疗事故。
2.临床科室只关注病人,提高医疗质量。
严格遵守三级医师查房制度、首诊制度、会诊制度、死亡病例讨论制度、疑难病例讨论制度、术前讨论制度、病例书写规范等相关制度。在“大整合、小专科”的办院模式下,积极推进新技术、新项目的应用。胃癌根治术、结肠癌根治术、乳腺癌根治术、微创手术中的手术较去年同期有所增加,诊断准确率和治愈好转率均在95%以上。骨科开展了传统中医的髋臼骨折切开复位内固定、腰椎骨折切开复位植骨钉棒系统内固定等多例。
血液透析方面,今年6-5月有1200 * * *多。医院在加强临床科室建设的同时,不忘加强专科建设,突出中医特色,特别是在具有中医特色的专科,如肝胆、骨科、妇科、推拿、疑难病、针灸、肛肠科、康复中心等。,并在人、财、物方面给予了优惠政策。医院有6辆“120”救护车。6-5月,65438“120”出车600余次,救助率98%。没有出现“120”紧急投诉的情况。
3、护理部完善工作制度,确保护理安全,提高护理质量。
建立了开放式工作站,护理部每月召开1-2护士长例会,每年一次。严格按照中医医院创建“优质护理服务”的标准要求,5438+0-5月完成的护理指标为:患者满意率≥90%,基础护理合格率≥85%,危重患者护理合格率≥85%,护理技术操作合格率≥ 100%,急救物品完成率≥ 100%,消毒无菌。65438±0%,年重大护理差错和事故发生率为0,导管脱落率为
4、医务部门牢固树立以病人为中心、以质量为中心的临床服务理念。
严格执行各项规章制度和各项技术操作规程,向高、精、尖发展,积极推广应用新技术,开展新项目,全方位服务患者。充分利用新的先进仪器设备,如西门子ACUSON×300数字彩色多普勒超声机、日立HITACH17180全自动生化仪、Penta×结肠镜机等。,更好地为临床提供准确、科学的依据。
5.药事管理不断完善。
为控制药品成本,坚持实行网上阳光采购,确保临床药品价格符合价格要求,减轻群众药品费用负担,认真做好国家基本药物和非基本药物第二轮招标采购工作。为促进临床共同用药,药剂科对不合理用药或部分异常增量品种采取了停用药或限购等措施,防止药物滥用,遏制药品费用过快增长。临床药师制度的建立,处方点评和临床药物监测的逐步开展,合理用药的总结和反馈,对指导临床合理用药起到了积极的作用。
6、医院感染控制工作以预防和控制医院感染、保障患者和医务人员安全为主线,认真贯彻执行各项法律法规。
我院加强了医院感染的监测,加强了医疗废物的分类回收,确保医疗废物不外流,严格执行消毒隔离制度和技术操作规程,加强健康促进和发病报告。综合治理工作要层层落实,我院所有安全出口和标志都要严格按照上级要求进行布置,并放置足够数量的灭火器,制定保卫人员和相关人员的责任制。后勤部门严格执行“三次”制度,对临床维修和工作设备及时维修门窗,保证供电。
(二)认真开展“集中整顿政风,提高行政效率和医疗质量”专项活动。
自今年4月以来,我们开展了一项专项行动,以整顿政风,提高行政效率和医疗质量。我院按照上级部署,精心组织实施。及时制定下发了《金溪县中医院集中整治政风行风、提高行政效能和医疗质量专项活动实施方案》。成立了领导小组,召开了动员会和社会公德监督会,设立了举报箱和意见箱,做了宣传栏,向社会公布了投诉电话和电子邮箱。
经过“动员部署”和“自查自纠”两个阶段的工作实践,工作制度严谨,对5个方面34个突出问题进行了自查自纠,对通过各种渠道征求到的意见和问题,特别是对服务对象和社会各界反映的医院机关工作作风方面的突出问题,认真进行了整改。
由院领导带队,组织检查组对机关工作作风进行明察暗访,现场做好检查记录,并及时反馈,对检查中发现的问题限期整改。巡视组反馈意见时,被巡视部门要当场表明整改态度。倡导热情、微笑服务、文明用语,坚决杜绝进难、脸难看、话难听、事难办等“四难”。让群众切实感受到我院整改工作的力度和效果。
(三)积极做好“新农合”和“医保体检”工作。
我院高度重视新农合工作,制定了金溪县中医院卫生专项资金和新农合管理监督检查实施方案,严格执行新农合政策,自觉遵守各项规章制度,不断创造条件,使减免手续方便快捷,认真宣传减免情况,主动接受群众监督,让农民真正受益。积极开展全县医保参保人员免费体检。受县人保局委托,我院自今年4月起继续为全县医保参保人员提供免费体检。健康体检关爱行动根据参保单位和人员结构分阶段实施,日均体检65人/次以上。
(四)突出中医药优势,重点建设“中风康复”。
各临床科室严格执行相关工作制度,规范本科中医、中西医结合常规应用。中医护理措施能体现辨证施护并有相关记录,护士能基本掌握本科常见疾病的护理和基本操作技能。每年对已建立的专科重点疾病中医诊疗方案进行临床疗效评估,并持续优化。建立了中药饮片调剂制度,严格处方审核。调剂复核率100%,每剂重量误差控制在5%以内。引进中药颗粒高级包装,极大方便患者使用中药。
在脑卒中康复方面,鉴于社会需求,医院于今年3月选派1名医生和65438名护士到省中医院进修,学习中风等具有中医特色疾病的康复疗法和其他非药物中医特色疗法,并提前在内科和骨科实施。条件成熟了,就独立成部门,做大做强。由市残联、市侨办牵头的脑瘫儿童康复项目,由华侨黄先生捐资50万元(人员培训6万元,档案资料4万元,购置设备40万元)。
医院通过公开招标采购了脑神经功能评估仪、康复训练器、痉挛治疗仪等设备42万元(多出来的2万元由医院出)。2065438年5月10日,省残联辅具部闫主任带队到医院为在我院治疗的脑瘫患儿免费提供23双矫正鞋。5月19日,市残联领导、分管副区长鲁平、县残联领导来到医院,为脑瘫儿童免费发放9台轮椅。医院将按照二级医院康复科的标准要求进行建设,力争成为我院的“亮点”工程和惠民工程。
(五)推动信息化建设迈上新台阶。
为减轻住院医师的劳动强度,提高医师书写病历的质量,今年3月,医院购置了12电脑和5台打印机,安装了医师电子病历信息管理系统,逐步走向医院管理的全面信息化。
(6)积极有效地防控禽流感的发生。
为有效防控禽流感疫情和流行,防控禽流感在人间传播,做到“早发现、早报告、早隔离、早治疗”,根据上级卫生主管部门要求,医院于今年4月初制定了实施方案,成立了领导小组和救治专家组,举办了人感染H7N9禽流感防控培训评估和视频学习,制作了两个宣传栏,设立了发热门诊,开设了预检分诊。5月初通过市卫生局监督检查,5月29日宣布解除H7N9禽流感预警。因此,我院没有发生禽流感事件。
(7)加强医院内涵建设,提高综合水平。
为进一步加强医务人员素质教育,结合医院各专科特点,有针对性地举办专业知识讲座。今年以来,* * *已举办各类学习讲座6场以上,近600人参加。编发了《继续医学教育》专刊和《医学新闻》,多次由院领导组织医院中层干部和骨干到外地学习参观。为确保学科有优秀的学科带头人,积极引进高学历专业人才,为一批学科带头人和业务骨干不断拓展医疗服务领域创造条件。同时,鼓励在职医务人员通过电大、武汉大学、脱产或业余学习、自学等渠道提升学历。根据去年制定的院内综合目标考评方案,我院所有科室和干部都是先评后奖。
三、存在的问题
虽然我们做了大量的工作,取得了一定的成绩,但也存在很多不足,如职业道德建设不足,个别医生检查过多,有时很多医生仍然超剂量或超时限用药。医护人员的责任心和医患沟通有待进一步提高。
在中医人员配备、专科病种建设的广度和深度、三级医师继续教育、上级医师对下级医师的中医诊疗指导、名老中医学术传承、中医规范化培训、中医科学研究等方面,我国与先进中医医院仍有一定差距。人才梯队方面,近几年高校毕业生分配不上,我们地方待遇不高,导致人才紧缺,青黄不接的问题。
此外,医院的业务量每年都有明显增长,这进一步凸显了卫生技术人员不足的问题。这些问题的存在,有赖于我们认真整改落实。只有进一步深化医改,进一步落实制度法规,才能抓住机遇及时解决。
四。下半年工作计划
下半年,我院将继续认真、坚持不懈地抓好医疗服务质量,按照医院的发展规划和上级的精神和要求,一步一步地落实,真正做到内强素质、外树形象、强化管理,使医院再上新台阶、上新水平。重点关注以下几个方面。
(一)、在医院环境有了很大改善、医疗设备不断更新的基础上,继续狠抓各项制度的落实,特别是反映质量和医疗安全最敏感的核心制度。及时了解科室质量问题的原因和工作中的实际问题,积极探索有效的管理途径,解决实际问题,预防医疗纠纷。认真组织各级各类岗位职责和规章制度的学习贯彻,动员全院职工学习掌握,进行考核,真正落实到工作实践中,使工作制度化、规范化。医院计划9月申报“二甲”评审。
(2)加快人才培养,加强内涵建设。作为医院,人才是关键,是财富,是医疗市场竞争的必要条件。根据医院的发展和需求,有计划地培养和招聘专业技术人员,进一步完善合理的人才梯队。随着基础设施等硬件条件的根本改善,医院管理的重点转移到内涵建设和软实力建设上来,医务人员的素质教育和培训将不定期开展。
(三)、开展药品电子化管理。药品管理电子化是实现医院管理系统化、规范化、科学化的必然趋势,是现代化医院必不可少的基础设施和技术支撑环境。药剂科实行全计算机管理,充分发挥网络化管理的优势,提高工作效率。
(四)、继续加强中医特色和专科病种建设,做好医疗保障工作。为加强中医特色建设,医院将在拟派专业人员回上级中医院进修后,将针灸推拿按摩康复工作延伸至住院部所有临床科室,待条件成熟后再设立住院部病房。专病方面,中医治疗小儿秋季腹泻。不断扩大中医药特色治未病范围,满足人民群众需求。各相关部门安排工作人员保证健康检查正常进行,医院领导经常督促检查,为参保人员提供最方便、快捷、准确的服务。
(5)加强医院的宣传。在加强内部管理,积极创收的同时,要注意加强医院的宣传,利用各种形式和方法宣传医院,使医院越来越有名气。注重信息沟通,及时向上级汇报医院的重大事实和情况,让领导理解和支持中医医院。
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