如何打造温馨的内科病房
目的:将以病人为中心的服务理念和人文关怀融入到对病人的护理服务中,倡导家庭服务理念,在提供基础护理和专业技术服务的同时,加强与病人的沟通与交流,为病人提供人性化的护理服务。
第一,晨间护理
为了给患者创造一个安静、舒适、整洁的住院环境,坚持高质量的晨间护理是温馨病房的护士姐妹们每天做的第一件事。提前15分钟上班,早上的第一声问候拉近了护患之间的距离。打扫床铺,帮助和协助病人整理衣物,开窗通风,告诉他们通风的必要性:充足的阳光和新鲜的空气对病人的康复,新生儿的成长,呼吸道发病率的降低,保证病房的干净整洁,为医生查房提供满意的环境都是非常重要的。
二、中医足浴
泡脚的好处大家都知道:促进血液循环,刺激足部穴位,疏通经络,活络筋骨。老话说,富人吃补药,穷人泡脚。可见,自古以来,老百姓都爱泡脚。对于孕妇来说,泡脚还可以消除产后,所以来到2号病房,你会经常看到一些孕妇坐在床边,和家人聊天,舒服地泡脚,脸上早已没有了分娩的痛苦和疲惫。这个时候,责任护士也会坐在她们的床前,陪她们聊天,告诉她们泡脚的好处,教育她们产后注意事项和出院注意事项。在这样安静舒适的状态下,传教会事半功倍。
三、新生儿洗澡
新生儿沐浴室里,婴儿们一个接一个地啼哭。在外人看来是焦虑不安,心烦意乱,但在护士们看来却是世界上最美的音乐。而如果直接让新妈妈给宝宝洗澡,她们往往会感到害怕。为了缓解新妈妈的紧张情绪,护士会在出院当天给宝宝洗澡时陪伴新妈妈,教新妈妈如何给宝宝洗澡,如何做好脐部护理,观察宝宝皮肤是否异常,洗澡时注意事项。并告诉他们新生儿洗澡的好处:除了让新生儿的皮肤干净舒适,还能帮助宝宝的皮肤排泄散热,还能增进母子之间的情感交流。让他们可以放心出院,没有后顾之忧。