去医院就医的过程
1,注册
需要提交社保卡,医疗卡等。,并在病历本上写下你的姓名、性别和年龄。如果不知道路线,可以去问医院的志愿者,他们会很热情的帮你解决问题。收费员在门诊挂号管理或门诊定价收费界面点击挂号按钮,输入患者基本信息和挂号级别,收取挂号费,打印单据给患者。
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2、部门等待。
患者凭挂号单据,通过查询或指令找到治疗科室等候治疗。在候诊时,可以在候诊区看一些宣传资料和电视视频,医生可以在门诊医生工作站查看患者的病历,为患者进行叫号治疗。
3.参观诊所
是医生与患者直接沟通,进行初步检查诊断,完成检查记录的场所。一般来说,一个医生一个病人,需要一定的活动空间和一定的隔音、视觉隔离的隐私要求。
4.药方
告诉医生你最近在科室的病情,让医生了解你的病情,并做出相应的治疗措施。医生诊断完成后,医生会通过门诊医生工作站开始对患者进行治疗,送到收费处,打印处方或检查检查单据给患者。
5.支付药费
患者携带处方和检查单到挂号费窗口支付相关治疗和医疗费用。门诊药房分为中、西医两部分,以集中或分散的方式布置。
注意事项:
1.在医院可以随时咨询服务台,负责门诊病人的咨询和指导,做好便民服务,也热情接待病人。他们熟悉业务知识,回答问题时会耐心细致,精准引导分诊。
2.中心服务台附近应设置自助服务设施,实现查询、服务导航、挂号结算等自助服务,门诊大厅服务台还可增设免费自助测血压等自助设备。