药店售货员的责任
2.协助维护人员进行药品展示流程的维护管理。
3.及时做好药品售前售后服务的实施工作，保证营业员秩序的正常运转，正确处理客户异议，积极收集药品不良信息，及时向质量总监汇报。
4.关心业务动态，关注缺货品种，及时登记客户需求。如遇特殊情况，可向采购人员反映需要快速进货。
5.向顾客正确宣传药品的性能、用途、用法、用量、禁忌症和注意事项，不得夸大宣传，欺骗顾客。
6.注意衣着整洁，语言礼貌，站立微笑迎客，接待好每一位顾客。
7.随时检查价签与实物的一致性，及时调整价格；检查价目表是否清晰正确，收集和听取客户对价格的意见，不断改进工作。
8.对销售中发现的药品质量问题提出处理意见；做好协调工作，解决发生的吉格事件。
9.做好日常安全检查。如果商务房空调出现设备故障，应立即维修，始终保持优美整洁的购物环境。
10.负责提供干净卫生的发药工具和包装用品。
11.在营业厅明示服务协议，公布监督电话并设立客户意见簿，认真做好详细记录，及时处理客户反映的药品质量问题。
12.自觉学习药品管理法律法规，加强业务知识的学习，不断提高业务水平。
扩展数据
店员工作流程:
1.早班人员每天进店，核对接手的账目，确保无误。
2.早班人员应打扫并保持店内环境清洁，无灰尘、无蚊虫。
3.值班人员要随时整理货架，保持药品摆放有序合理，药品及时上架，标签摆放准确无空白。
4.烤箱和切片机等设备应保持清洁。
5.值班人员在工作时应填写温湿度登记表。
6.值班人员应认真记录销售日志(包括产品名称、数量、金额或折扣金额、会员编号、销售时间)，每笔销售应及时录入电脑系统。值班人员必须核对当班员工的医保刷卡金额，正确交接账目和现金。
7.每个班都要登记自己的销售统计、客流和乘客名单。
8.处方药的注册要及时准确，对含有假麻及零配件的药品要及时注册(包括要求的内容信息)。
9.下班离店前，检查店内设施，搞好卫生，核对当天账目，关闭电源后再离店。
参考百度百科-药学