2020年医院各科室半年工作总结范文
2020年医院各科室半年工作总结(一)2020年上半年，在医院团队的领导下，在医院各科室的支持和帮助下，我科坚持以“以患者为中心，提升医疗服务质量”为主题，以学习规章制度、说规范话、做规范事的服务活动为导向，全科医生齐新齐心协力，工作积极主动，不断解放思想，更新观念，围绕科室工作性质和医院中心工作，求真务实，艰苦奋斗，圆满完成了本科的各项任务，取得了一定的成绩。现在我就我部上半年的工作汇报一下:
第一，认真学习规章制度。
认真学习各项规章制度，确保ct设备的正常使用和医疗安全。Ct是我们医院最大最贵的医疗设备。如果ct不能正常操作，我们就没用了，医疗安全得不到保障，损失也不大。所以这两点是我们工作的重点。各种规章制度的制定和实施是保证上述两点的必要条件。在工作中严格满足设备环境标准的要求，由专人对设备进行管理、定期维护和保养，保证设备的正常使用，使ct设备的正常利用率达到100%。
医疗安全这根弦始终紧绷着。严格按照技术规范进行扫描和诊断。如果诊断不明确，我们把影像上传到网站，和全国影像行业的同行进行远程影像会诊，提高诊断率，已经形成制度。对于未确诊的病例，我们会将患者转诊到更高一级的医院。我们的原则是，能诊断的一定要认真诊断，不能明确诊断的不能耽误病人病情，找准市场定位，把医疗风险降到最低。
第二，提高服务质量
根据服务活动内容的要求，积极组织学习，重点接待患者，以文明的语言、服务态度称呼患者，方便患者上学和按要求咨询答疑。通过学习，我的思想更加清晰，行动更加规范。同时，根据我们工作的特点，一切从患者利益出发，急患者之所急，想患者之所想，检查前充分准备，检查中细心，诊断结果出来后耐心解答，让患者充分体验* *医院的规范化管理和服务，让每一位来我科检查的患者及家属满意。
第三，提高医疗技术
上半年我们科室派医生去上级医院进修。这个部门只有一名医生和两名护士。我们没有在人少任务重的时候抱怨和觉得累，而是更加积极认真的对待每一项工作。利用网络技术，实现与国内知名专家、专业人士远程会诊，讨论交流病例，提高我科诊断率。我科利用现有设备积极开发新技术，为临床提供更多的影像学证据，如微创定位扫描技术、三维重建等，利用医学影像工作站实现数字化管理，更好地实现病例回顾、统计、病例随访、科学管理，建立医患关系联系卡、服务电话联系、与患者电话联系。
我科在保证影像质量和诊断的基础上，减少了工作流程，提高了工作效率，显著加快了配片时间，由原来的50分钟提前到8-10分钟，减少了患者的就医时间。科室全体人员积极参加院内外业务学习，努力提高业务素质和水平。不断更新知识，提高技术水平。坚持每天早阅片制度，重点做好疑难片的诊断，不断提高全科医生的诊断水平。
第四，提高经济效益
以优质的服务吸引传染源，赢得市场，提高经济效益。高度重视服务质量和服务态度的提升，坚持以优质服务吸引患者，赢得效益和发展。上半年ct检查xx人次，实现总收入xx百万，较去年同期有较大增长。5月ct检查xx人次，实现xx万收入，创近十年单月新高。
上半年以来，经过部门全体同志的共同努力，圆满完成了部门的各项任务，但工作标准和质量与领导的要求仍有差距，思路有待拓宽。在今后的工作中，要加大学习力度，以学习规章制度、讲标准话、做标准事的服务活动为导向，提高工作质量，团结一心、扎实工作，高标准完成本科任务，努力做到创新管理手段、创新服务体系，形成勇于创新、争创第一的发展势头，努力实现ct科又好又快发展。
半年来，在院领导的正确领导和有关部门的全力配合下，外科、骨科全体同志齐心协力、团结一致，积极参与招标工作，取得了一定的成绩。2020年上半年外科和骨科工作总结如下:
第一，政治思想方面
全体同志都能积极参加部门组织的各种政治学习，不断提高理论水平。认真贯彻党的路线、方针、政策，搞好社会主义建设。坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习、深刻领会“三个代表”重要思想，学习掌握科学发展观，使学习贯彻科学发展观的过程成为自觉指导工作的过程，成为自觉改造世界观、人生观、价值观的过程。
第二，工作方面
勤奋，做好部门工作。在日常工作中不断改进工作方法，提高工作效率。积极参加各项业务培训，提高了部门的整体业务素质，提高了工作质量，保证了部门各项工作的正常开展。
三。取得的成就
半年来，全体同志团结协作，积极收集工程信息，认真对待每一项招标工作，不断提高防范和规避风险的能力。
1.患者数量:xx。
2.完成经济收入:xx。
3.上半年住院人数和手术例数:xx。
4.操作次数:xx。
5.发病数xx，大手术数xx，危重病人数xx，成功率xx。
第四，存在的问题
1.上下班交接内容不完善，工作日志统计不规范，未按日、月、年归档，混乱。偷而不收的现象依然存在。
2.遵守劳动纪律意识不强，拖延、迟到现象存在，纪律松弛，岗位责任不坚定，擅离岗位现象仍在。
3.“诚信行医、诚信服务、细致服务、关爱关怀”尚未成为每个员工认可的价值观，科室行政治理和管理水平仍有待提高，专科影响力有待提升，医院医疗技术形象尚未得到广泛认可。
针对目前存在的问题，下半年要加强劳动纪律监察，待工作环境好转后，重新集结换装。回顾这半年的工作，成绩是主流。我们将继续发扬好的做法，并从缺点中吸取教训。我们相信我们会做得更好。
动词 （verb的缩写）努力方向
1.进一步加强管理，加强医务人员的医学培训，提高其专业技能。
2.坚持以专业的医疗能力和热情的服务态度来回报患者的信任和配合。
2020年上半年结束，虽然取得了一些成绩，但是工作的主动性还不够强。下半年，我们将继续进取，用真诚和饱满的热情对待每一位患者，争取科室和医院更好的发展。
上半年，在我院领导班子的正确指导和大力支持下，我科全体医务人员认真贯彻落实科学发展观，更新观念，改进工作作风，强化内部管理，进一步增强了员工的竞争意识和素质，圆满完成了各项工作目标，现总结如下:
一是不断拓展业务，圆满完成今年的目标任务。
今年对于xx分公司和我们部门来说，是挑战与机遇并存的一年。上半年，我院进行了医院建设和门诊装修，明显改善了我科住院环境。上半年内科收治xx患者，患者满意率达到100%。
二、开展先进性教育，提高干部职工的政治思想素质。
今年以来，我部开展创先争优活动，统一思想，坚定信心，从责任意识、安全意识、服务意识等方面对员工进行教育，提高员工的敬业精神和责任感；从工作作风、工作能力等方面查找不足，认真整改；通过免费体检等活动，进一步完善了救死扶伤、全心全意为人民服务的教育，通过开展健康诚信、满意医院等活动，进一步发展了医院的工作，全面提升了科室形象。
第三，加强部门内部管理，优化服务环境，提高服务质量。
从今年起，在全部门广泛开展社会服务承诺活动，自觉接受社会监督。科室所有医务人员不接受患者请客送礼，不为了创收乱收费、乱检查、乱用药。将服务环境人性化、服务工作规范化、服务项目特色化、文明创建常态化、投诉处理快捷化、社会声誉提升等管理理念贯彻到科室日常管理中。执行医疗服务标准，实行医生周二、周四、周六普通查房制度。近三个月来，该科坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务，吸引了大量本地及周边地区患者，门诊和住院人数大幅增长。
四、规范医疗质量管理，提高医疗技术水平。
1.重视人才队伍建设
我科工作人员利用早班和休息时间学习专业知识，讨论病历，通过主任查房积累临床经验，提高专业水平，壮大人才队伍。
2.加强规章制度的实施
科室定期召开会议强调医疗安全，狠抓医生护士职责落实，彻底整改，查处不合格表现。
3.抓好三个环节的管理和监控。
(1)入院时:详细病史，全面体检，严格用药；
(2)住院期间:严密观察、安全护理、文明服务；
(3)出院时:说明事项，建立感情，定期随访。
第五，通过宣传和回访，提高患者的就诊率。
加强常见病的宣传教育，让患者从基层了解、防控疾病，加强回访，让患者得到医院和医生的关心和认可。
六、加强护理质量管理
继续实施护理质量管理体系。
1.坚持检查、评价和反馈制度，建立质量可追溯机制，确保各项护理质量符合标准要求。
2.重点监控护理核心制度的执行情况，加强管理，定期分析护理缺陷和护理投诉的原因，从中吸取教训，提出防范和改进措施。
3 .重点加强新护士和低年资护士的技术考核。制定年度护理人员培训考核计划和护士规范化培训计划，并采取各种措施认真组织实施。
4.进一步规范护理操作术语、告知程序和沟通技巧，培养护士树立良好的职业形象。
5.发挥临床护理人才优势，提高护理队伍科研水平和技术创新能力。
作为医院年轻的科室，半年来，我科按照医院的整体工作部署，在院领导和科主任的带领下，在全体员工的共同努力下，紧扣工作思路，结合工作实际，取得了可喜可贺的成绩，得到了广大患者的好评和认可。这项工作的回顾和总结如下:
一、端正思想，牢固树立“以病人为中心”的服务理念，打好工作基础。
坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，自觉加强理论学习，认真学习“三个代表”重要思想。牢固树立“以患者为中心”的服务理念，狠抓医德医风和岗位职业道德的学习，响应医院开展“星级服务”考评的号召，抓好医德考评制度的落实，坚持对患者实施个性化医疗和人性化服务。
二、规范医疗质量管理，重视医疗安全，重视人才队伍建设，提高医疗技术水平。
1.科室每周召开一次例会，强调安全、质量、医生护士职责的落实；每月检查两次安全质量，彻底检查不合格业绩:
(1)彻底整改；
(2)彻查。
2.医疗工作严格执行治疗规范，加强医院感染管理。全年无医疗差错、事故和医疗纠纷，无院内感染病例，无患者投诉。
3.科室人员按时参加医院的各种业务学习；6人参加校外学术会议和短期业务学习，引进新技术4项；送四个人出国留学。系里学习氛围浓厚。大家刻苦学习业务知识，努力提高理论知识和专业工作水平。今年我们科室两位同志考取了康复治疗师资格证，一位考取了康复主治医师资格证。在短时间内，我们年轻部门的工作将步入正轨，专业水平将稳步提高。
三、稳中求进，积极引进新技术、新设备，填补我院医疗空白，更多更好地为患者服务。
1.现有成熟的医疗项目应该改进。小针刀等诊疗项目治疗范围不断科学合理扩大。
2.购置了熏蒸床、电动颈腰椎牵引床和电脑中频电疗仪，扩大了治疗项目，填补了我院的医疗空白，为颈腰椎病的治疗提供了又一种经济有效的方法，收到了良好的疗效。
四、社会效益和经济效益双丰收，受到广大患者的好评，超额完成医院下达的经济目标。
1.专业的医疗技术、个性化的医疗护理、人性化的服务受到了广大患者的好评，获得了患者的三面锦旗，赢得了良好的社会效果。
2.每个月都按时超额完成经济任务，超额完成医院下达的经济目标。我部经济收入***xx元。
3.部门力求上进，文员力求卓越创新。我科在医院组织的“医疗技术三基”考核中取得了好成绩。Xx和xx在xx获得了“xx金奖”。Xx在护理操作考试中获得第一名。
总之，回顾这半年来的工作，成绩是主流，好的做法要继续发扬，缺点要继续纠正。下半年的工作将更加艰巨繁重，我们有信心做得更好，让科室成为患者温暖健康的家。
2020医院科室半年工作总结范文(五)在xx院长的带领下，医院今年打开了全新的局面。在不平凡的岁月里，“建设三级甲等医院”的响亮号令，激励着每一位工作人员的心。医技科室的医务人员，和临床科室一样，遵循医院宏观战略部署的目标，团结一心，服从命令，听从医院科室的指挥。现将半年来的工作情况汇报如下:
一、医德医风建设
认真贯彻和学习“三好一满意”文件的内容，医技人员才能树立“一切为了病人”的服务理念。强化以人为本的职业责任感、职业道德和“一切为了病人，一切方便病人，一切为了病人”的职业道德观，逐步提高医技人员在病人检查中的关爱、耐心、细致、负责的人本思维理念。医护人员在诊疗活动中拒绝给红包，融洽了医患和家属的关系。通过调查评估，未发现员工不满。
二、部门管理
执行医院科室制定的医院管理制度，服从医院科室的指挥，执行医院科室布置的各项任务，并逐步按照三级医院的标准完善和整理各项医疗资料，加强劳动纪律的管理和监督，认真做好质量管理工作，不断改进方向，提高医疗技术诊断的质量和准确性。
第三，整合部门专业资源
今年将整合彩超人员，启动人力资源专业协调。虽然还没有达到人人都会掌握彩超操作和诊断技术的地步，但为以后有计划的规模扩张打下了良好的基础。
第四，加强培训——提高劳动纪律意识
劳动纪律是检验一个人和一个团队努力的最起码的素质表现，是部门发展的基本动力，是保证各项工作正常开展的重要保障因素。加强组织纪律和严格的劳动纪律是提高工作效率的主要内因。3月，在xx院长批示的督促下，医技部门集中交接班，加强纪律培训，劳动纪律正点率提高到98%-100%。工作积极性提高了，精神面貌改变了，医疗质量提高了，对病人检查的责任心到位了，经常性的工作延长到了下班时间以外，特别是在CT、彩超、b超等检查室。
但是，工作人员文化思想素质差，部分工作人员缺乏高度的责任感和安全感，值班不到位，是医院不可容忍的现象，是医疗安全危险的信号。医院对此非常重视。针对这一问题，医技部门专门召开会议，当事人作出深刻检讨，对工作人员和会议进行教育，并反复强调医技人员要时刻牢记其缺席的危险性和后果的严重性。希望以后不要再出现这种现象。
五、加强培训，提高医疗质量
1.依法执业和岗前培训
遵守法律法规，牢牢把握卫生法律法规原则，强化法律意识和自我保护意识，增强依法执业的自觉性。
2.狠抓医疗质量培养技术人员。
医技科室一直高度重视医疗质量，采取多种形式，全面开展专业技术人员培训，努力提高医务人员的专业技术能力。强调医务人员要重视科学发展。我们要求每一位技术工作者以自学为主，共同学习，充分发挥师徒精神，使医技人员的专业知识诊断水平逐步发展，达到三级医院的要求。
积极参加院内专业理论的培训和考试，不断提高专业技术诊断水平。严格执行医疗核心制度，完善医疗技术管理档案。
六、搞好优质服务，塑造医院医疗技术新形象。
做好“以病人为中心，创造优质服务，改变以往医疗技术推诿、僵化的服务态度，实现人性化服务的理念，塑造和提升医院“以病人为中心”白兵的光辉形象和声誉。
七。存在的问题
上下班交接内容不完善，工作日志统计不规范，未按日、月、年归档，混乱。偷而不收的现象依然存在。
遵守劳动纪律的自觉性不强，拖延、迟到现象存在，纪律松弛，岗位责任不牢，擅离职守等现象较多。
针对存在的问题，下半年，要加强劳动纪律监察。工作环境改善后，我们应该重整旗鼓，重新打扮，回到三月集体交接团队的庄严新篇章。
上半年，虽然我们在医疗质量的持续改进、服务态度的改善、管理等方面做了大量的工作，但还是取得了一定的成效。但离医院科室的要求还有一定差距，工作量增加的幅度也不够大。今后，我们将在医院正确领导和统一宗旨的旗帜下，进一步加强执行力，更新观念。