如何树立品牌形象?

说起品牌形象,我们往往会想到一个——“调性”!广告调性,品牌调性,你的广告画面不符合我们的品牌调性。那么到底什么是调性呢?调性这个词是舶来品。早年美国广告界有句话叫“品牌调”就是品牌调。如果在品牌营销工作中有与品牌形象不符的地方,无异于交响乐中的不和谐声音。

换句话说,难以捉摸的调性指的是我们的品牌形象。我们先来看一下权威定义:品牌形象是指企业或其品牌之一在市场上和大众心中的个性特征,反映了大众尤其是消费者对其的评价和认知。品牌形象与品牌密不可分,形象是品牌的特质,体现了品牌的实力和本质。

“从战略、产品、文化到传播层面”,品牌形象建设主要有以下五个方向:

第一,战略第一,思想领导行为

品牌形象的塑造涉及诸多因素,是一个系统工程,需要做大量艰苦细致的工作。在塑造品牌想象的过程中,需要一个清晰的品牌战略作为指导原则,来指引品牌形象的塑造方向。品牌形象的塑造不仅可以在企业内部完成,也可以通过大众来完成,因为品牌形象最终会在大众心目中建立起来。品牌定位就是为品牌确定一个合适的市场定位,让商品在消费者心中占据特殊的位置。品牌形象的塑造必须以品牌定位为基础。

二、产品为本,品质决定高度。

产品质量是满足消费者需求的效率,是品牌形象的基石,是品牌的精髓和生命。企业只有加强资源的高效管理和合理配置,不断引进新技术,才能提高产品质量,从而为塑造品牌形象提供必要的保证。

产品质量也决定了品牌高度。如果想要打造高端的品牌形象,那么高品质的产品是不可或缺的。苹果手机,劳斯莱斯汽车,依云水,众多奢侈品牌,哪一个没有高品质的产品?

产品质量是品牌的基石,产品质量决定品牌的高度。

第三,文化植入,情感维系忠诚

很多成功的品牌都有一定的文化代表。中国伊利、蒙牛种植蒙古草原文化,巧妙利用消费者对盛产牛奶的草原的认知,建立品牌与消费者的关系;提起万宝路,我马上想到西部牛仔,一个散发着粗犷、豪迈、英气的美国西部牛仔形象浮现在我的脑海里。消费者有很强的带入感,获得很大的情感满足。

中国最流行的钻石广告口号“一颗钻石恒久远,一颗永恒不变”,一举感动了很多女性,以至于现在钻戒几乎是结婚的“标配”。这个广告语巧妙地利用了中国的“传家宝”文化,交换婚戒的文化来自古罗马,极大地促进了消费者购买钻戒。

在文化的影响下,品牌与消费者产生了情感联系,满足了消费者真诚美好的情感需求,消费者对品牌的忠诚度不言而喻。

第四,突出差异性,让独特性凸显出来。

只有品牌形象有自己的个性和特点,才能吸引大众,才能通过鲜明的对比在众多品牌中脱颖而出。复制模仿,跟随品牌形象的脚步不可能有好的效果,也不可能有什么魅力。百事可乐直到提出“新一代可乐”,采纳年轻人喜欢的文化,顺应年轻人的潮流,才被消费者所熟知。

汽车领域知名品牌的品牌形象各不相同,宝马的“驾驶乐趣”,沃尔沃的“安全”,奔驰的“舒适驾驶体验”,本田的“经济省油”,劳斯莱斯的“尊贵豪华”。第二大汽车公司是谁创造了同样的形象?

盲目模仿只能缺乏对品牌的认同,无法让消费者对品牌有感性的记忆。

第五,重视沟通,沟通有助于认知

公关和广告对品牌形象至关重要,如鸟之双翼,车之车轮,左膀右臂。品牌形象最终会在大众心目中建立起来,这取决于大众对品牌的信任和忠诚度。因此,品牌形象的塑造要面向大众,以大众为核心,高度重视大众的反映。一些国际品牌的公关赞助为了给大众留下深刻的印象,会非常有针对性和持续性。比如奢侈品牌的广告就很有特色。虽然近年来广告画面的主流趋势是“文案化”,但有一类产品的广告始终以画面视觉为中心,那就是奢侈品广告。大众品牌的推广目标是希望产品无处不在,曝光度越大,品牌越好。所以这些大众品牌几乎可以出现在你接触到的任何媒体上。

然而,奢侈品的推广却并非如此。奢侈品牌虽然名气很大,但是我们可以看到他们品牌曝光的地方并不多。大多是各大新闻媒体对品牌活动的公关报道,即使硬广,也会集中在小圈子里。

奢侈品的推广思路是“物以稀为贵”。想要保持品牌的高端感,就需要控制品牌的主动曝光度,在更封闭的圈子里积极推广。奢侈品广告通常集中在高端杂志和出版物上,而且都是以整版的形式做广告,不太可能出现半版的广告海报。

奢侈品之所以很少在媒体线上投入,一方面是过度曝光会冲淡品牌的高端感,数字媒体容易产生“廉价感”;另一方面,媒体线上资源很难像整版杂志一样营造“全屏”的氛围。

品牌形象是一场攻坚战,传播认知至关重要!考虑到品牌本身的特点,并不是所有的传播方式都适合,有些传播方式甚至可能适得其反。只有选择合适的传播方式,才能更好地与消费者沟通,保证品牌形象的一致性。