公司内部的奖惩制度怎么做？
为促进和保持员工的积极性和自觉性，贯彻企业精神和经营宗旨，确保公司目标的实现，特制定本制度。
奖惩原则:奖优罚劣，奖勤罚懒，鼓励进取，鞭策落后。
一、奖励:
奖励是成就、进取动机和激励措施的体现。公司奉行奖优罚劣的原则，鼓励员工勤奋敬业。公司设立了以下激励项目:
1，最佳团队奖:每年年底对管理、服务、纪律、任务完成情况、业务水平、部门内部及与其他部门的合作与沟通进行考核，全面达标的团队获得最佳团队奖。
奖励方式:通报表扬，颁发奖金。
2.优秀经理奖:根据公司对各级经理的审核标准，并参考绩效考核结果，在年底授予优秀经理。
奖励方式:通报表扬，颁发奖金。
3.优秀员工奖:根据各岗位员工工作业绩的积累，
奖励方式:通报表扬，颁发奖金。
4.举报奖励:公司任何员工都有权利和义务举报严重失职、贪污、盗窃、营私舞弊、泄露公司机密、违法违纪等行为。公司总经理，并对经查证属实的有效举报给予举报奖励。
奖励方式:为保护举报人的权益，本奖项不公开颁发，由总经理或总经理授权人员专门向获奖者颁发一定数额的奖金。
5.特别贡献奖:保卫公司财产和人身安全，忠于职守者；开发新项目有详细的实施计划，实施后取得显著效益；为公司解决和消除重大社会问题，避免和制止不良社会影响者，由总经理授予特别贡献奖。
奖励方式:通报表彰，颁发一定数额的奖金。
二、惩罚:
惩罚是对犯错员工的教育。公司奉行有错必究的原则，实行扣分和罚款并行的办法，即每次扣1分同时罚款，积分设为一个期限。半年期间未达到20分的，可撤销积分基数。半年内达到20分及以上者将被作为惩罚。
1.对下列违规行为扣除1-4分及相应罚款:
在gfd工作时间不全，打扮影响公司形象。
随地吐痰，乱扔烟头、纸屑或其他杂物。
上班时间串岗聚在一起的话唠。
在公司或顾客面前大声喧哗或告诉人们该做什么的人。
打长期私人电话的人。
上班时间阅读与工作无关的书籍和期刊的人
未经许可在工作时间从事娱乐活动的。
仓库货物、个人物品、办公桌面文件、办公用品包装混乱。
电话接听不规范或沟通文件不到位。
2、违反下列行为之一的扣5-9分及相应罚款。
未经领导批准停止工作，擅自离岗者。
上班时间做私事，睡觉的人。
未能及时举报或制止损害公司利益的言行。
未能协助非本职工作但对公司有益的工作。
不服从主管领导合理指示或工作分配者。
那些对顾客和同事无礼的人。
那些挑起事端，挑拨离间，破坏团队和同事团结的人。
因服务态度问题引起的客户投诉
3.以下行为一次性扣10-19分，意味着相应的罚款。
拒绝签字认可者，调查后各级反馈。
公司内任何形式的赌博(公司组织的娱乐性集体活动除外)
工作中的酗酒者。
未经允许接受或索取回扣或礼品。
那些工作态度不好，侮辱别人的。
由于疏忽而泄露公司机密
违反规定擅自使用公司办公设备和车辆
那些一无所知，隐瞒他人严重违纪的。
4.以下行为将被一次性罚款20分，并从名单中删除。触犯国家法律法规的，将移交司法机关处理:
在工作场所打架，造成严重伤亡
未能及时妥善解决客户投诉，导致矛盾激化或其他严重后果的。
故意毁坏公司财产
违反国家法律法规，被拘留、劳动教养、判刑的
故意泄露公司机密
严重失职，给公司造成重大经济损失。
盗窃、贪污或者利用职务之便徇私舞弊的。
散布对公司不利的言论，或从事损害公司形象和利益的行为。5.受处分的员工，根据表现，经研究后可能给予留校察看处分。
6.在下列情况下，员工应赔偿公司的损失。
员工损坏公司物品，应视情节轻重赔偿损失，故意损坏者加倍赔偿，非故意损坏者视具体情况适当赔偿。
造成公司财产损失的员工，将按照一定比例进行赔偿。
其他给公司造成损失的，视情节予以赔偿。
7、惩罚的实施
员工可以直接向总经理或行政部举报违规行为；
部门经理对上述过失进行监督管理，对违纪行为作出处理决定，经行政部核实后进行处罚；
总经理和行政部可以直接对违纪者进行处罚，同时对被处罚员工的直接主管和部门经理按管理不善进行处罚，与被处罚员工同罚。主管和部门经理包庇或原谅受处分员工的，应加倍处罚。
8.纪律罚款的支付:
部门经理应督促员工按处罚金额和规定期限向部门缴纳违纪处罚款；
罚款必须在开出罚单后5天内缴纳，逾期不缴纳加倍罚款；
拒绝缴纳罚款的，将从名单中除名；
9.员工投诉
认为公司处罚不当或疏忽的员工可在收到处罚通知之日起三个工作日内准备好相应的投诉材料向总经理提出投诉。在总经理接受投诉期间，员工可以暂停履行处罚。
员工奖惩制度
一.奖励
有以下突出表现的员工将根据不同事迹给予奖励。奖励分为表扬、表彰、立功、授予个人或集体荣誉称号、晋升和给予物质奖励。
1.对俱乐部管理和服务质量的提高有贡献者；
2.在服务工作(生产)中取得优异成绩者；
3.严格开支，爱护公物，节约成本成绩显著的；
4.服务态度好，为俱乐部赢得荣誉者；
5.发现事故征兆，及时采取准确措施，避免事故发生；
6.技术创新和经营方式改革卓有成效；
7.为保护国家和公司财产及人民生命安全，见义勇为者；
8.讲文明、树新风、做好事、维护安定团结、敢于同不良倾向和违法违纪行为作斗争的；
9.拾金(物)者，非无知；
10.那些努力学习业务知识，成绩优秀的。
财务考勤系统
1.员工的事假扣除(时薪*请假时间)。
2.员工病假从基本工资中扣半天，必须持有医院证明，否则扣一天基本工资。
3.上班和例会迟到或早退1分钟到5分钟按5元扣分。
4.上班和例会迟到或早退5分钟到10分钟扣10元。
5.上班和例会迟到或早退超过10分钟扣20元。
6.旷工和例会将扣除两天基本工资。
如果满勤在一年内，公司将给予50元的奖励。
二。处置
根据性质、情节、一贯表现和对待错误的态度，给予违纪员工
给予必要的惩罚。处罚分为经济处罚(罚款、赔偿、扣发奖金)和行政处罚(警察
告、记过、记大过、降级、降薪、辞退等。).
1.有下列过错之一的，予以批评、警告、罚款。
(1)未佩戴胸卡，未按规定穿戴工作服或工作牌；
(2)迟到早退；
(3)委托人或代理人打出考勤卡；
(4)工作时间擅自离岗、闲逛、吃零食、做私事、睡觉；
(5)在工作时间打私人电话或电话聊天；
(六)在工作时间听(看)收音机、录音机、电视机或者与工作无关的书籍；
(7)在员工食堂外的俱乐部场所就餐；
(8)在公司洗澡不运动者；
(9)下班后无故留宿、滞留俱乐部；
(10)在会所内吵闹，扰乱秩序；
(11)责任心不强，工作中有小失误，对业务有影响；
(12)对客人不够礼貌，接待不够热情；
(13)不卫生。随地吐痰，乱扔烟头、纸屑等。；
(14)向会员要钱要货；
2.有下列过错之一的，给予记过、留用察看或者开除处分，并处罚款。触犯法律者将被追究法律责任。
(1)服务态度差，会员投诉；
(二)饮酒、赌博、打架斗殴的；
(三)从俱乐部或者会员处偷钱的；
(四)公共财产或者会员物品严重损坏或者丢失的；
(5)连续旷工3天以上或一个月内累计旷工3次。
(6)私自配制俱乐部钥匙；
(7)不接受俱乐部规定的检查。
(八)不服从分配的；
(9)反对领导；
(10)违反俱乐部保密规定；
(11)非工作需要单独联系客人；
(12)偷看或偷窃会员留下的书籍和物品；
(13)搬弄是非，影响团结和声誉；
3.凡犯有下列过失之一者，将被辞退或开除，同时处以罚款。触犯法律者将被追究法律责任。
(1)贪污、盗窃、赌博、贪污；
(2)严重失职，违反操作规程，造成严重后果的；
(3)恶意破坏公共财产或会员物品；
(4)道德败坏，男女乱交等。
(5)经常违反俱乐部规则，屡教不改；
(6)服务态度差，与会员吵架；
(7)无理取闹，严重影响俱乐部和社会秩序；
(8)违反国家法律受到刑事制裁。
优秀员工选拔系统
1.每月评选一次优秀员工，符合以下所有条件的员工均可参加:
(1)文明举止:言语友善，举止大方，精神饱满，着装整洁。
(2)爱岗敬业:热爱本职工作，努力工作，责任心强，服务热情周到，工作到位，出色完成任务，不计时间报酬，努力工作，有合作精神。为了集体的利益，甚至不惜牺牲个人利益。爱护公司财产，节约意识强。
(3)遵守规章制度:遵守公司规章制度(不准请假、迟到、早退、旷工等。)，且无工作失职或失误记录。
(4)团结友爱:尊重领导，爱护同事(不要当面背后说不利于团结友爱的话)。
2.销售部门每月评选一次销售业绩冠军。
3.总行每年评选一次年终优秀集体奖和优秀个人奖。
(1)今年3月1之前成立的单位。
(2)完成全年公司下达任务的90%以上，或高效服务全公司，在总经理的指令下实现了人、财、物的有效控制和监督，为全公司总体目标的实现提供了有效支持，受到广泛好评。
(3)有一个良好的团队组织，在这个组织中，员工可以互相学习，支持工作，经常开展寓教于乐的团队活动，员工精神面貌良好。
(4)能够积极协助和配合其他部门的工作，勇于承担急难险重的任务，工作卓有成效。
(5)全年被书面投诉3次以下(含3次)。
(6)因工作失误造成经济损失654.38+0万元以上者，不能参加评优。
4.总行每年评选一次年终优秀先进个人奖。
(1)今年3月1之前入职的员工(3月1到的)。
(2)今年2月31日仍在职的员工。
(3)全年未受到任何处罚的员工。
(4)因工作失误造成经济损失5000元以上的员工不能参加评优。
(5)累计旷工一天、迟到早退五次(含五次)、请事假五天以上(含五天)或请病假10天以上(含10天)者不能参加评优。
(6)对公司有突出贡献者，经总经理批准，条件可适当放宽。
员工投诉
无论是与同事、领导的纠纷，对俱乐部各级管理人员的不满，还是对工作安排的不满，员工均可向部门、人事部或总经理办公室口头或书面投诉，但必须遵守以下条款:
1.没有伪证；
2.不要公开或私下传播不满。
3.在事情调查解决之前，绝不拒绝开展工作。
4.不要固执己见，强词夺理，不服从仲裁。