销售奖金怎么分配？

为了保证记录的及时准确，赵经理把这部分工作分配给了那些药学专业毕业，专业素质高的店小二。但由于入驻时间占用了店员的正常销售时间，必然会减少负责入驻的店员接待客户的机会，从而直接影响其销售业绩。为此，负责录入的店员经常向她抱怨。赵经理很困惑。话题优惠:春运解决方案一:尝试“专人负责制”■在我看来，赵经理的困惑在于没有很好地细化、协调和完善工作任务，对认证后的各项工作监管不到位。GSP是药品零售企业从采购到销售全过程的规范化管理。但通过认证只是规范管理的第一步，关键在于认证后的坚持。GSP认证后，还有很多文字资料需要跟踪整理，这也是店员日常工作的内容之一，但与店员的专业知识和销售业绩并不冲突。笔者所在的药店也需要及时监督GSP认证后各项记录的完成情况。比如药品拆单记录:当客户需要购买拆单药品时，店员会严格按照GSP标准拆单程序，然后完整填写销售记录；在做中药装桶记录时，每次在总部配送后，营业员会先对需要装桶的药物进行处理，挑出杂质，筛掉土沫，然后在中药饮片装桶检查复核记录中填写此药物的数量，确保剩余药物的数量与实际货物相符；在做处方药调剂记录时，店员会在调剂后对处方进行调剂和复核，并要求调剂人员签字，然后在处方背面逐一写下该批药品的批号，并及时整理，以备日后调查。这些工作，店长会分配给夜班的店员。根据微机操作员提供的当日药品销售数据进行核对填写，确保药品销售时间与记录一致。因为GSP规定门店质量经理不能兼职，所以我们门店的一些记录由品管员全权负责。比如对门店陈列的药品做质检记录，质检员每天检查药品的批号，看店员卖药是否先进先出；在做温湿度记录时，质检员要根据药房的温度，每天早上及时填写，并根据具体情况采取降温除湿等措施，保证店内的药品陈列环境；在做药品不良反应记录时，如发现顾客有不良反应，品管员应做好相应记录，经门店核实后上报公司总部。质检员还要对客户的意见负责，每天统计一次客户反映的信息，确保“事事有落实，事事有答复”...GSP认证要求药店做的各种记录，是对工作的检查和总结，使药品的供、销、配、销得到规范。虽然每天重复同样的工作看起来很麻烦，但实际上可以减少工作中的很多漏洞和损失。“没有规则，就没有方圆。”通过GSP认证不代表一切都会好，要一如既往的坚持日常工作。了解工作的重要性后，相信文员也会理解，或者派人(比如夜班文员，品管员等。)来主持工作，以便于后续的评审和今后药房各项工作的正常开展。方案二:让过度劳累的工人白干■张为了调动店员的销售积极性，最大限度地提高营业额，药店一般采取每月按店员销售额的比例分配销售奖金的办法。但是药房的工作不仅仅是销售一件物品，还包括药品录入、药品维护、宣传教育、客户回访等等。因为这些工作并不能直接给药店带来经济效益，很难用数字直观地衡量。所以有些药店往往不会和店员的奖金挂钩。这种做法客观上造成了一些不公，因为销售以外的工作也是工作，有时候比做销售更重要，更费时。不考虑奖金，很容易诱发店员之间的矛盾，也可能导致他们责任感的下降。比如把数据输入GSP软件，一定要及时准确，不是所有店员都能做到的。当然，赵灿经理根据每个店员的特长来分配工作，这表明她对自己的工作高度负责。赵经理的苦恼是绩效考核和奖励方法的副作用造成的。只有修改这个方法才能解决问题。因此，笔者建议赵经理借此机会建议公司高层对店员的奖励方式进行全面改进。如果他有权利改进，当然会更好。细化考核奖励规定，取消单纯根据销售业绩设置奖金的做法。根据营业员的特点，划分销售以外的工作职责，改变以往“鞭打快牛”的做法，让人肩上有重担，按季度对员工完成情况进行检查考核，将奖惩与销售业绩奖励分开，让努力的人不吃亏，优秀的人受益，尽可能实现公平对待，减少工作中的矛盾，提高营业员的工作质量和服务水平。在药店实行“同工不同酬”，录入GSP数据需要店员有熟练的专业知识，做药品维护需要店员有扎实的专业基础。对所有店员实行相同的工资制度，实际上是对员工知识的不尊重。因此，如果需要完成GSP数据录入等对员工技能要求较高的工作，且难以实施奖励制度，可以从一开始就提升文员的基本工资，实行“同工同酬”，让完成了“额外工作”的人白做。这样不仅有利于吸引优秀的店员，也有利于调动全体店员的积极性，充分参与销售以外的其他工作。方案三:制定合理的销售激励措施■宇航准确及时的数据录入是店领导及时把握市场脉搏，做出正确决策的重要参考。日常经营中，营业额与店员的主动性密切相关，但以销售额作为奖金分配的依据，显然有失公允。因此，人力资源的合理配置对于药店的管理至关重要。要实现这一目标，充分调动各岗位员工的积极性，合理安排员工的奖金分配制度是关键环节。数据管理在工作安排中很重要，店长应该在分工中强调数据管理的重要性，可以根据实际情况进行说明。例如，只有数据管理员正确输入数据，采购员才能及时知道哪些品种最畅销，并在最短的时间内补货，这也将有助于提高经营业绩；大量GSP数据正确录入后，我们在日常检查中会减少罚款的概率，这也有助于增加我们的销售激励；另外，数据录入需要文员有一定的文化素养和长期的学习思考，计算机软件也在不断创新，大家可以借此机会不断学习，提高自己的计算机操作能力。通过店长的客观强调和鼓励，大家一定会理解这项工作。通过设置奖金系数，药房管理者可以重视人才，督促每个店员不断提高工作技能。例如，某药店员工的奖金系数分配如下:收银员和营业员的系数为0.8，班组长和数据管理员的系数为1，药剂师和经理的系数为1.2。按系数区分，每个人的实际销售奖金是平均奖金和自己奖金系数的乘积。适当拉大员工的收入差距，是对优秀员工的肯定，也是对普通店员的激励。此外，药店还可以根据自己的实际情况设置“个人平均营业额”。对超过个人平均营业额的员工给予适当奖励，有利于鼓励店员的积极性。