药品监督管理局举报电话
方法1:
拨打12331举报食品药品投诉。12331是食品药品监管部门全国统一的投诉举报电话，所有投诉受理后的办结时限一般为60个工作日。情况复杂的，延长期限不得超过30个工作日。可以向监管部门举报药品、医疗器械、保健食品、化妆品在研制、生产、流通、使用过程中的违法行为，以及餐饮服务中的食品安全违法行为。
方法二:
上海将12331食品药品投诉举报电话整合为12315，可以拨打12315消保协会进行投诉。
根据《市场监督管理投诉举报处理暂行办法》(国家市场监督管理总局令第20号，实施日期:2019-11-30)，国家市场监督管理总局令第20号第九条应当提供以下材料:
(一)投诉人的姓名、电话和通讯地址；(二)被申请人的名称和地址；(三)消费者权益争议的具体投诉请求和事实。投诉人以非书面方式投诉的，市场监督管理部门工作人员应当记录前款规定的信息。
但是，笔者这几天连续打了好几个电话，都是占线！所以我找了一个网上投诉渠道
方法三:
网上投诉举报，投诉举报在国家医药产品监督管理局投诉举报网站进行。以下是网站链接:
以上海为例，我们点击“上海”，有两个渠道:1，
消费者权益保护委员会的投诉渠道；
市场监管部门的投诉举报渠道
频道1:
点开消保委的渠道看:
其中，您可以在“填写投诉单”中看到投诉所需的信息:
此外，您还可以查询投诉状态:
频道2:
市场监管部门的投诉和举报
点击投诉或举报选项，弹出12315平台:
按照提示进入投诉或举报页面后，我们需要填写投诉和举报信息，可以按照流程完成:
如果按照上述行政手段无法获得应有的赔偿，最后也是最终的办法就是拿起法律武器维护自己的权益。生产、销售假药的，涉及消费者赔偿的民事责任，情节严重的，应当承担刑事责任。
在民事责任的追究上，根据《最高人民法院关于审理食品药品纠纷案件适用法律若干问题的规定》(法释[2013]28号)第二条规定:“因食品药品质量问题，消费者可以单独或者同时起诉销售者、生产者。”
在刑事责任方面，我国刑法对生产、销售假劣药品的规定如下:
第一百四十一条生产、销售假药罪
生产、销售假药的，处三年以下有期徒刑或者拘役，并处罚金；对人体健康造成严重危害或者有其他严重情节的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处罚金；致人死亡或者有其他特别严重情节的，处十年以上有期徒刑、无期徒刑或者死刑，并处罚金或者没收财产。本条所称假药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定，属于假药并按假药处理的药品和非药品。
第一百四十二条生产、销售劣药罪
生产、销售劣药，对人体健康造成严重危害的，处三年以上十年以下有期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金；后果特别严重的，处十年以上有期徒刑或者无期徒刑，并处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金或者没收财产。本条所称劣药，是指依照《中华人民共和国药品管理法》的规定，属于劣药的药品。