如何督促申通快递快点?
2.网上查快递员停的地方的电话,打电话催,还是问个地址自己去取?
4.打95543客服,说明你的情况,催一下?
3.东西坏了请不要签收,拍照。如有后续,申通会联系您进行理赔。
扩展数据:
1.物流运输存在一定的风险,包括丢失和损坏。为了避免商家不必要的损失,请务必按照物流公司的要求包装。
2.下单的时候,希望能够确定大概的发货时间。同时我可以通过查询申通的网站或者通过“申通在线客服”得到当地网点的电话,直接联系确认更好。
3.17: 00之前下单(仅限东北地区冬季14: 00),原则上当天取货。如果有特殊情况,我们会打电话给客户重新安排。
4.申通公司原则上不收粉状、液体物品,绝对拒收化工等国家规定的违禁物品。一旦发现快件被隐瞒,申通有权拒绝提供服务。
如果造成损失,将视后果的严重程度采取进一步的法律措施。如果涉及化妆品等普通民品,需要在申通总公司书面备案,在我们认可的包装条件下才可以发货。
5.商家一定要做好发货准备,包括包装、填写“申通-淘宝”专用运单,在运单上明确填写淘宝物流编号,方便我们信息匹配,保证及时的信息反馈和查询。
6.业务员代收时只负责检查外包装,客户必须使用申通公司的自粘密封条(每个申通网点的编号都不一样,方便我们日后界定责任),贴在箱子或袋口的每个接缝处。
7.客户发出货物后,一旦发现网上查询异常,应立即直接联系“申通在线客服”,查询当地申通电话,到申通网站查询。
8.申通公司不能承诺货物会自己送到收货人手中,但会承担可能的损失风险。
9.我们业务员让客户检查外包装的完整性(尤其是箱封处的胶是否破损),确认没有明显的挤压声后再签收。申通业务员没有义务帮忙检查内部零件。
如有异常情况,可拒绝收货并要求退货(但必须注明原因并签字),退货费用由申通公司承担(但包装不良造成的封贴损坏由寄件人承担,见包装要求1)。
10.申通公司严禁业务人员在送货时要求客户自行取货或下楼甚至到小区门口取货。如遇此类问题,请商家向申通在线客服投诉。(受物业管理或者军事特别管理区限制的派遣区除外。
学校投递的,要求提前联系收件人,在约定时间内投递到收件人指定目的地。)
参考来源百度百科?STO。表达