湖南展览馆卖的药材有问题可以去哪里投诉?
湖南展览馆销售的药材如有问题,可向销售者或服务者投诉要求赔偿,也可拨打消费者热线12315进行投诉。
消费者在展销会上购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿;交易会结束后,还可以向交易会主办方索赔。
投诉通知:
1.投诉人和被投诉人的基本情况。投诉人的名称、地址、邮政编码和电话号码;被投诉方的名称、地址、邮政编码和电话号码。
2.具体投诉。损害事实的处理和与经营者的谈判。
3.具体证据。消费者有义务提供与投诉有关的证据,证明购买、使用商品或者接受服务与损害之间存在因果关系。消协一般不保留原始证据(原件、实物等。)由争议双方提供。
4.具体投诉请求。
5.投诉日期。