如何制定药品销售计划?

面对医药市场的激烈竞争,我们应该对医药销售行业有自己明确的目标,这就要求我们在营销方式、人员素质、产品质量、企业管理等关键因素上,有自己独特的营销策略来打造、推广和维护品牌。

第一,营销方式

1,奖励和反馈

买一定量的药,会有小礼品。根据金额的不同,赠品的级别也不同,赠品的费用不要太高。或者给我们药房免费体检卡,由我们药房提供的专家组进行定期检查。这样的体检可以针对需要大量保健品和药物治疗身体小毛病的老年人。当然,检查要重点关注老年人的高发情况。

2.会员制

在药店买药的人有机会成为会员,其实就是客户信息的整合,了解客户的特点,从而了解客户的需求。根据他们的不同特点,可以制定不同年龄段的会员卡,如老年卡、青年女子卡、男子卡、学生卡、儿童卡等。,并向他们解释持有不同类型的卡会有不同的优惠政策。通过这种分类,他们可以在社会上做好公关活动。

(1)对于有卡老人,每月初可参加专家健康讲座;

(2)对于美容保健等能够满足女性特点需求的女性保健品和药品,定期进行专家讲解;

(3)针对男性,也是针对男性的特点和经常抽烟喝酒对身体的伤害,不同于其他的讲课时间;

(4)学生可以组织他们跑爬山、跑步等有助于健康、能缓解学习压力的方式,了解很多保健品对身体健康的重要性,尤其是在开发智力的时候;

(5)对于这里的孩子,要经常搞一些亲子活动。

当然,以上活动都是在一些指定药品的情况下进行的,针对药品的表现寻找合适的客户群体参与。其实这些活动应该和厂家一起举办,这样最好,既能降低我们的成本,又能通过我们的药店卖出更多的药品,提高药品和药店的知名度和社会影响力。一举两得,需要厂家和药店更好的合作。

3.公益活动

一个企业的社会影响力和公益活动是必不可少的,或许人性的关怀可能会给一些人带来更多的温暖。去孤儿院看望那些可怜的孩子,和他们一起做游戏,给他们讲故事,和他们一起唱歌跳舞;去养老院和那些孤寡老人聊天,给奶奶梳头,和爷爷下棋。不经常,但是在一些特殊的日子,比如儿童节和重阳节。而且还可以邀请媒体。

4.送药上门

(1)用于医疗保健设备等大型仪器。

(2)采购达到所需金额。

(3)达不到金额的也可以送货上门,但要有误工费。

5.价格策略

价格视具体情况而定。如果你在这家药店的卡上一次性存入一定金额,你将享受不同的价格。一段时间后卡上累计金额不同也可以享受不同的价格。比如黄钻的价格应该是全市最低的,等级要依次划分。其实这些也会和前面的会员卡有一些联系。当然,价签也要明码标价,黄钻的价格也要写清楚。普通价格是多少?两个价位就够了,不需要太多档次。而且拥有黄钻的门槛很高。

6.包装组合

哪种药和另一种药或者几种药合用效果会更好,比如发烧咳嗽流鼻涕打喷嚏等。有感冒症状,可能会服用消炎药,所以治疗咳嗽、流鼻涕的药效果会更好。当然,有很多药物是不能随意组合的,我们可以根据药物面对的人群的特点进行分类。比如老年人的高危疾病有哪些,这些药物可以集中进行优惠销售。

7.广告促销

你不必刻意在媒体上为一种药物做广告,这种药物价格昂贵且有限。作为一个有实力的连锁药店,自己的品牌更重要。可以利用一些知名的药品,通过一些公益讲座和活动来提高药店的知名度。

其实这些营销方式也是相互关联的,好的营销方式会促进销售。其实营销方式中提到的这些活动都可以是一个广告,这些广告会给药店带来人气。这样的广告在药店和这些人的沟通中,可能会不自觉的达到一个真实的效果。

8.网站的维护

我们需要一个线上销售人员,做好网站布局设计、内容发布、药店推广等工作。

9.注意季节变化

季节高发的事情比较多,需要在这个季节划分一些药物,按照上面的活动来卖药。

10,24小时药品销售

晚上,也就是22点以后,不需要太多的销售人员。三个就够了,两个最好。

第二,人员素质

1,专业知识掌握

掌握医学知识,因为大部分来买药的顾客更多的是咨询和信任销售人员,需要销售人员为他们提供专业科学的导购。还应符合国家对药品销售人员的要求。

2.掌握销售技巧

洞察客户的心理,为他们提供所需的产品和人性化的服务。

3.良好的自身素质

有亲和力,性格乐观开朗,喜欢与人交流,勤奋,积极,自信,有学习能力。

第三,产品质量

根据药物的特性储存药物是非常重要的。核实药品批准文号和质量标准;检查药品的包装、标签和说明书是否符合要求;了解药品的性能、用途、检验方法、储存条件和质量信誉。记录内容应包括:药品名称、剂型、规格、有效期、生产厂家、供应商、采购数量、采购日期等。检查一下封条。抓质量,当然需要更专业的人员。还要做好药物的分类。药品一般分为西药和中成药,包括呼吸系统、解热镇痛、皮肤、抗过敏药、抗结核和麻风、抗菌消炎、神经系统、维生素和营养、心脑血管疾病、免疫功能调节、抗肿瘤药、胃肠疾病、肝胆胰药、泌尿系统、内分泌和代谢、血液病、中草药和保健品。

第四,企业管理

1,分工明确,体系严密。明确公司的各项制度,做好本职工作,上班时间安排好班次。公司管理层安排工作班次和责任区域。

2.应该评估销售业绩。并为销售人员设立客户满意度测评项目,每个月有固定的业绩任务,将销售人员分成几个小组,每个小组有一个组长,以竞争激励的方式激励员工更加努力。并且长期和管理人员做好业绩的统计和客户对销售人员态度的满意度。我们必须坚持这一点,并把它做好。

3.负责财务分工。三个人可以做,包括一个财务主管。这些财务人员不仅要做好出纳工作,还要做好与厂家的结算和员工的薪酬管理工作。

4、采购应做好进货渠道保障、药品质量安全,并做好检查监督。做好药品数量和日期的统计工作,保证不积压,不断发,随时过期。

5.药店各个位置都安装了摄像头,保证安全,方便管理。

大家执着的决心,认真的执行态度,严格的要求,是对每一个营销方案最好的支持。当然很多还是需要从实践中学习,不断完善进步!