什么是咨询?简述咨询的技巧和方法。

中医采用对话的方式,向患者及其知情人询问疾病的发生、发展、当前症状和治疗方法,从而对疾病进行诊断。是四诊之一。

首先要抓住患者的主要症状,然后围绕主要症状进行有目的、有步骤的询问,既要突出重点,又要充分了解。同时要有认真负责的态度,详细询问,同情患者,说话和蔼可亲,通俗易懂,耐心细致,这样才能取得患者的信任,获得详细可靠的病情信息。提问时不要使用暗示或诱导,以免询问得到的信息与实际情况不符。宜对危重疾病进行简要询问,以便及时抢救,不要为了记录完整而耽误治疗时机。此外,还可以加强心理安慰,帮助患者树立信心。