药店助理的主要职责是什么?
药店助理的主要职责如下:
1,严格按照分类原则陈列药品,准确标明名称、产权、规格、价格等。,以方便顾客购买。
2.协助维护人员进行药品展示过程中的维护管理。
3.及时落实药品的售前售后服务,保证店员订单的正常运转,正确处理顾客异议,积极收集药品不良信息,及时向品管员汇报。
4.关注业务动态,关注缺货品种,及时登记客户需求。如遇特殊情况,可向采购人员反映需要快速进货。
5.向顾客正确宣传药品的性能、用途、用法、用量、禁忌症和注意事项,不得夸大宣传,欺骗顾客。
6.注意衣着整洁,语言礼貌,站立微笑迎客,接待好每一位顾客。
7.随时检查价签与实物的一致性,及时调整价格;检查价目表是否清晰正确,收集和听取客户对价格的意见,不断改进工作。
8、对销售中发现的药品质量问题提出处理意见;做好协调工作,解决发生的吉格事件。
9.做好日常安全检查。如果商务房空调出现设备故障,应立即维修,始终保持优美整洁的购物环境。
10,负责提供干净卫生的发药工具和包装用品。