产科护士个人年度工作总结

随着二胎政策的放开,孕产妇数量急剧增加。这个时候,产科护士就显得尤为重要,不仅要有爱心、耐心,更要有责任心和细心。以下是我为大家整理的《产科护士个人年度工作总结》,仅供参考。欢迎阅读。

个人年度工作总结,一名产科护士(1)忙碌而充实的XX年匆匆而过,是时候盘点收获总结教训了,留下坚实的一步;沉淀和积累,感动和激励,一个好的开始是在成功的结束之后。新的一年要来了,为过去的XX年画上一个圆满的句号。

一、脚踏实地,从护理基础工作做起

首先,部门的工作人员都比较年轻,缺乏工作经验,缺乏专科知识。为提高护理服务质量,应从基础护理工作入手,严格执行查房程序和交接班制度,以晨间护理和交接班为沟通平台,开展深入细致的专科健康知识教育和人性化沟通,有效提高患者满意度,取得良好效果。同时,将核心制度的执行情况作为今年考核的重点,每周考核一项,逐步规范工作流程。此外,要提高服务质量,要从改善工作细节入手:

1.改进查对方式,不再叫病人的床号和姓名,而是问病人姓名,让病人主动回答,避免查错的可能;

2.改进备皮方法,使用一次性备皮刀,取消民用备皮刀,改滑石粉润滑为皂液润滑备皮,提高工作效率和备皮效果;

3.推广使用家庭陪护椅只是象征着收取使用费,为患者提供了极大的便利;

4.建立护士沟通本,书写日常工作质量控制内容、会议内容、交接注意事项等。入沟通本供各班参考,以减少会前沟通周期长、无法及时改善的弊端,达到持续、及时改善质量的目的。

5.联合城市宝宝照相馆,免费提供刚出生宝宝的第一张照片,把新生儿的喜悦留给我们和患者全家,取得了特别好的效果。

二、抓制度落实,明确分工,防止工作漏洞。

工作细化,分工落实,文书书写由责任护士和质检员负责。管床护士负责填写病历、责任护士管管、质检员质控的三级质控模式有效控制了书写错误和书写不规范,提高了书写质量。节假日的讨论、药品的抢救、实习生的讲课、业务学习都是对人负责,做到人人有事,人人有责,人人参与部门管理,有效提高了大家的积极性。

第三,严格产房管理,完成布局改造

加强产房管理,打印产科常见急救流程,张贴在产房内壁,强化操作流程,落实腕带识别制度,严格落实新生儿腕带佩戴工作,建立产房交接流程并监督实施,切实加强孕产妇和新生儿安全管理,完善疫苗报告和核对程序,加强疫苗管理。此外,按照管理年验收标准,再次完善产房,配置消毒用品,调整候诊室、隔离产房、隔离产房位置,达到标准要求。

第四,苦练,严把质量关。

针对年轻护士的情况,制定操作培训计划,将基本操作项目纳入日常考核,每周检查督导一项,对常见操作项目逐一考核,特别是中医操作项目,制定操作标准,全员培训,在操作考核中不断完善操作规程。提升运营技术,有效提升服务质量。

五、开拓创新,不断学习,完成继续教育教学工作。

不断丰富专科知识,送助产士到XX学习,送护士长到XX、XX学习,引进新概念、新技术,提升工作、技术,促进科室学习氛围,每月完成业务学习XX次,开展中医护理技术项目,学习中医理论,完成国家级论文一篇。同时,督导全科护士完成继续教育任务,加强专科知识学习。今年有大量的实习生。为保证教学质量,制定详细的教学计划和教师教学计划,保证每批学生接受两次专业知识的学习,顺利完成全年教学任务。

一年的努力并不完美,总有得与失,充实与惆怅如影随形,对现状的不满是进步的开始。又是一年展开的时候,只有努力才能扬帆起航,进入另一个奋斗的循环。

产科护士个人年度工作总结(二)为促进护理队伍建设,深化温馨护理服务,为患者提供良好的就医环境,营造护理人员团结、合作、进取的工作氛围,护理部于XX年XX月在全院开展“温馨护士站”活动,我部积极响应护理部号召,制定“温馨护士站”活动计划并组织实施。活动开展一年多来,全科护士坚持以孕产妇为中心,以提高护理技术含量、知识含量和服务质量为指导思想,努力打造温馨和谐的爱婴病房。工作总结如下:

首先,创造一个温暖舒适的病房环境

1.病房大厅设有家属休息区,播放母乳喂养和新生儿护理教育视频,供家属在医生查房和实施治疗时观看;病房里,一系列的家庭设施,如印花床上用品、冰箱、彩电、矮柜、沙发、卫生间等。,让孕妇有宾至如归的感觉。

2.美化病房环境,更换旧黑板报,使用统一的粉红色作为病房健康教育黑板报,图文并茂,增加孕妇及其家属的感性认识,深受喜爱;同时,每月月底定为科室卫生清洁日,帮助孕妇进行生活护理,清理病房通道和卫生死角,保持病房通畅、明亮、干净。

二、规范护理行为和服务流程

1.为了让孕妇从踏进病房的那一刻起就有宾至如归的感觉,我们改变了传统的问诊流程,制定了温馨的问诊流程:当孕妇持住院卡到达病房时,护士立即起立,微笑着向孕妇问好,热情接待孕妇,为孕妇称重,测量生命体征,介绍主管医生和责任护士, 并向患者及家属详细介绍病房环境,包括引导、协助或推孕妇到病床前介绍病房设施及其使用方法,让孕妇第一时间感受到人性化的关怀。

2.护士积极热情地接待孕妇,并担负起向孕妇及家属提问的责任,对自己范围内的必须给予及时有效的答复;超出此范围的及时向护士长汇报,不要忽视孕妇及家属提出的问题,让孕妇或家属带着疑问来,满意而归。

3、严格医院规章制度,按照医德规范,培养良好的护士素质。护士应当衣冠楚楚,穿着标准服装,不佩戴首饰,不佩戴鲜艳的泡沫;亲切礼貌地对待孕妇及其家人和来访者;工作中做到四点:说话轻、操作轻、关门轻、走路轻;不要在一起聊天,不要谈论病人的隐私,不要和病人谈论与工作无关的事情。

4.为出院产妇送去温暖:出院当天,由责任组长向所有出院产妇讲解饮食营养、活动休息、清洁卫生、用药、避孕、母乳喂养、新生儿护理等知识,讲解异常情况的处理措施、产后复查、新生儿接种疫苗的时间、办理出生证的流程等。,并告知出院后如有问题随时拨打热线联系我们。

三、落实基础护理职责,改善护理服务。

1.明确临床护士应负责的基础护理项目和工作规范,履行基础护理职责,规范护理行为,提高护理服务水平。加强早、中、晚护理,积极为患者提供生活上的各种便利,帮助他们解决困难。

2、明确临床护理服务项目、服务项目和工作标准。按照分级护理的服务内容和服务项目,为患者提供观察、治疗和护理措施、生活护理、康复和健康指导。

第四,护理过程体现人性化。

1.温馨的语言服务融入静脉输液操作。输液前询问孕产妇的需求,做好解释,帮助其大小便,告知所用药物及药物可能出现的不良反应,让其了解;询问孕妇穿刺时的感受;如果一次穿刺不成功,护士可以用真诚的语言说:“很抱歉给你造成了更多的痛苦,真的很抱歉”,用语言服务弥补技术上的缺陷;在输液过程中,定期巡视,了解孕产妇的需求和输液情况并协助给宝宝喂奶,让宝宝感受到护士的温暖和关怀。

2.对产妇进行会阴冲洗、乳房护理或哺乳时,应进行人性化护理:会阴冲洗、乳房护理时,应指导探视者离开病房,操作时尽可能遮挡隐私部位。术后产妇在出病房前应尽快穿好衣服或盖好被子,让产妇感受到尊重和关怀。

3.在新生儿护理过程中实行人性化护理:给新生儿洗澡、抚触、游泳时,室内播放优美的轻音乐,护士用关怀亲切的语言温柔地为其洗澡、按摩、协助游泳,使宝宝不再害怕,感受到爱的关怀。

动词 (verb的缩写)存在的问题

1.护理工作缺乏主动服务意识,往往无法在开口之前主动服务好孕妇,帮助其解决实际问题。

2.年轻护士缺乏与患者及其家属的沟通技巧。

3.护士的整体素质有待提高。在实施人性化护理的过程中,要求护士不仅要有过硬的护理技能,还要有丰富的专业知识,才能正确评估孕妇和新生儿的整体情况,根据存在的问题采取相应的护理措施,及时满足孕妇的需求,及时帮助孕妇解决实际问题。

温馨护理服务是一种创造性的、个性化的、整体的、有效的护理模式。集中体现在患者的价值上,即对患者生命健康、患者权利和需求、患者人格和尊严的关怀和关怀,是对护理追求真善美过程的一种理解和情感,也是践行人性化护理服务的行为和规范。通过“温馨护士站”活动,护士可以自觉为孕妇提供人性化服务,使护理工作由孕妇主导,尊重孕妇的生命价值和人格尊严,满足孕妇的基本需求和愿望。我科将深入贯彻我院护理部于20xx年确立的“优质护理服务示范工程”要求,认真践行科学发展观,坚持“以病人为中心”,进一步规范临床护理工作,切实加强基础护理,改善护理服务,提高护理质量,确保医疗安全,努力为孕产妇提供安全、优质、满意的护理服务。

年度工作总结(三),一个产科护士,时间过得真快。转眼间,20xx年过去了。在医院领导和护理部的关心、支持和指导下,在各科室护士的共同努力下,我们紧紧围绕“以病人为中心,以服务为中心”的原则,积极开展优质护理服务活动,认真落实各项工作制度,工作质量和服务水平逐步提高。

一是开展优质服务,拓展服务内涵

我科是优质护理服务示范病房之一。从基础护理工作入手,以早晚护理为重点,严格保持床单位清洁,无血渍、污渍,随脏随换,每周更换一次,保证患者的清洁和舒适。做到“三短九净”,并为术后、产后患者清洗会阴、更换卫生护垫,保证了患者的清洁无污染。

二、按照二甲评价标准,进行中医护理技术培训。

中药熏洗、中药宫颈贴敷、下肢穴位按摩等中医护理技术,体现了中医特色护理,增加了科室经济收入,提高了患者满意度。

三、抓制度落实,明确分工,防止工作漏洞。

细化工作,分工负责,充分发挥责任组长和责任护士的作用,把下班讨论、药品抢救、实习生讲课、业务学习的责任放到人身上,做到事事有人管,人人* * *参与科室管理,有效提高了大家的积极性。

四、产房管理,严格执行消毒隔离制度。

实行腕带识别制度,严格执行产妇和新生儿腕带佩戴工作,建立产房交接流程并监督实施。

切实加强孕产妇和新生儿安全管理;加强疫苗管理,完善疫苗报告和检查程序;严格执行消毒隔离制度,规范处理医疗废物,新生儿室和发热病人科室管每日进行空气消毒,病人出院当天进行最终消毒处理,并做好登记。

五、加强专业知识的学习。

每月组织全科护士学习妇产科专科护理、新生儿复苏、产科急诊和急救程序等知识,轮流授课,进行妇产科危重疾病的急救演练,要求大家考试合格,提高急救能力和专科护理水平;同时,督促全科护士完成继续教育任务,加强专业知识学习。

六、实践教学实践一对一教学模式。

每月对在科室实习的学生进行护理基础和专业知识的理论和操作测试。但是对实习生的管理做得还不够。发生一起神灯烫伤案件,引发医患纠纷。今后将加强对实习生带教的管理,要求带教老师放开眼界,确保护理安全。

七、转变服务意识,增加服务内涵。

免费为每一个新生婴儿提供出生的第一步,将新生儿的喜悦带给产妇全家,达到特殊的宣传效果。

八、完成了“准妈咪班”计划

筹备工作及邀请函的设计、印刷和分发工作计划于XX年XX月XX日正式开始。

九、定期召开护理安全研讨会。

反馈工作中存在的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,进行质量缺陷跟踪检查,提高了护理工作质量,产科工作指标如下:

全年,* * *接生XX人(XX-XX个月),开展早接触早吸吮XX%,开展母婴同室XX%,围产儿死亡率XX%,工作人员母乳喂养技能合格率XX%,活产新生儿死亡率XX%,产后母乳喂养教育率XX%。

回顾去年的工作,很多地方做得还不够。我们吸取了经验,总结了教训。我们将继续坚持“以病人为中心”的服务理念,进一步提高护理工作质量,努力为病人及家属提供更好的医疗环境。

个人产科护士年度工作总结(四)今年,在护理部的领导和大力支持下,紧紧围绕“以病人为中心,以质量为中心”的工作原则,结合科室工作实际,进一步完善科室工作流程,精细化管理,认真落实各项工作制度,护理质量逐步提高。摘要如下:

一是加强病房管理,夯实基础护理,为患者创造良好的就医环境。

今年,我科加强了病房管理,注重早晚护理,做到床单平整、无褶皱,确保床单、被褥无血迹、无污渍,随脏随换,制定了每周一换床单制度,确保每个患者的床单元平整、干净、舒适;做到“三缺”和“六净”;并坚持为产妇清洗外阴,直到出院,确保病人干净无污染。

二、随着今年我院优质护理服务的开展,结合我科实际情况,我们从以下几个方面制定了优质护理措施。

(1)转变服务观念。在科室里,刘主任经常强调我们的护理工作是服务工作。要更新观念,做好服务。在服务中,不仅要使用文明的语言,还要有热情的语言和亲切的表情。所以,在实际工作中,我们不仅称呼妇科患者为“阿姨”、“婆婆”,还用“亲爱的”作为我们对产科患者的尊称。

(2)改变组织结构。XX年,责任护理在科室实施。病房分为A1和A2两个责任区,分别有两名责任护士。责任护士负责观察患者病情,实施治疗性护理、健康教育、心理护理和生活护理,实现全程全方位护理,确保责任护士管床到位,责任落实到人,极大地改变了以往功能护理的局限性。今年的责任护士是:洪英和李莉。他们在岗位上尽力为患者提供优质的服务,并参与一些管理工作,提高了自己的综合素质,赢得了部分患者家属的好评!

(3)改变调度方式。为适应中午更多的手术交接,减轻中午护理工作压力,将原来一名护士从XX到XX的模式改为两名责任护士从XX到XX的模式,减少了中间交接,既让护理人员接受,又保证了护理安全。

第三,加强护士继续教育,培养专科护理人才。

今年年初我们做了这个专业的人才培养计划,包括课内学习和校外学习参加培训班,都已经完成了培养计划。

科室内学习是利用每天的晨会,对基础护理、护理常规、健康教育等护理知识和技术进行强化培训,不断提高科室护士的专业知识水平。今年出去培训了一个产科的专科护士,已经可以独立工作了。

此外,还有一对一的护理老师供新护士尽快适应工作岗位,积极鼓励工作一年以上的护士继续学习,并允许他们通过多种形式自学,提高学历。今年,两名护士获得了大学学位,护士长获得了主管护士的头衔。

第四,严格执行核心制度,减少护理差错的发生。

(一)严格床边交接班,坚持每天夜班对所有住院患者进行诊断、治疗和操作,使早班更加细致、严谨,并随时检查基础护理情况,及时指出存在的问题并及时纠正,确保患者安全。

(2)完善护理检查制度。针对我科医嘱不定期停止的情况,特别设计了双人双班查查对制度,即每天下午白班和总务查对医嘱后,晚上与助产士再次查对医嘱,避免了漏检和重复执行的现象。

动词 (verb的缩写)积极参加活动

我们部门有许多年轻的护士。为了让他们更加自信,我们在科室倡导好学进取的理念,积极参加医院组织的各种活动,如XX操作比赛和知识竞赛,以及我们科室的XX。他们都积极参加了这些活动,并在知识竞赛中获得了三等奖。这些活动的参与,不仅让他们在活动中快乐,也让他们在活动中成长!同时我们的护士XX被评为“优秀护士”!

第六,规范护理文书的书写,减轻护士的书写压力。

我科根据专科特点采用表格化护理文书,大大减少了护士记录的时间。让护士有更多的时间为患者提供直接的护理服务。

七、创新服务形式,让患者切实感受到我们的关心和照顾。

为了提升我科优质护理服务的内涵,特制定了一些新的服务措施,让患者切实感受到我们的医疗服务,品味到我们的高品质。比如:

(1)给刚做完人流手术的患者送一杯热奶粉;

(2)给产妇送一杯红糖水;

(3)设计和缝制产妇和病人的裙子;

(4)产科服务中,也借鉴责任护理的模式,采用一对一助产模式,让孕妇得到整体服务。并建立孕妇QQ群,每天指派专人值班,及时解答孕妇提出的问题。

(5)专门向医院申请电磁炉,为产妇提供方便。

(6)在新生儿护理中,不仅严格执行母婴同室,而且完成每日洗澡,住院期间助产士亲自给新生儿喂奶、换尿布。

(7)加强出院后随访,及时了解患者、产妇、新生儿出院后遇到的护理问题,进行电话咨询,特殊问题请及时来院。今年对XX人进行了电话随访,得到了患者及家属的广泛好评。

八、加强产房管理,积极控制医院感染。

严格按照医院重点科室的管理标准,规范各种急危重症的各种应急流程和应急预案,在抢救车内增设产科各种急危重症的专用药物,落实各种消毒隔离制度,加强各种感染监测。

完善产房质量检查标准。定期召开助产士会议,反馈工作中存在的问题,认真总结分析,制定下一步整改措施,开展质量缺陷跟踪检查,提高了助产士的质量意识和管理意识,顺利通过产科护理质量检查。

产科工作的指标如下:

全年,* * *接生人员开展早接触早吸吮XX%,围产儿死亡率XX%,工作人员母乳喂养技能合格率XX%,活产新生儿死亡率XX%,产后母乳喂养教育率XX%。

九、建立健全绩效考核和激励机制,充分调动护士的积极性,体现优劳多得。

一年来,虽然做了一些工作,取得了一些成绩,但仍存在不少不足:优质护理服务内容有待深化,服务形式有待创新;年轻护士仍需学习基础理论知识和专科护理知识,服务的积极性和主动性有待进一步增强;护理科研和论文写作也很薄弱。因此,在新的一年里,我们将总结经验,大胆创新,为医院的可持续发展而不懈努力。