药师的职责和工作流程是什么？

1，药房环境要保持整洁卫生有序，每天上班时打扫一次，无污染物，无污染源。尤其是手术台的清洁卫生。

2、保持药房内外清洁，严禁将生活用品及其他物品带入仓库，放入药品架。个人生活用品要统一存放在专门的地方，不能放在药架或药柜里。

3、在核定的诊疗科目范围内，凭执业医师或执业助理医师的处方调配药品。

4.应拒绝配制配伍禁忌或用药过量的处方。必要时，应由原处方医师更正或重新签名后方可配制和使用。

5.处方应严格按照“四查十对”规定的程序配制。应将收到的处方提交给处方审核者进行审核。处方审核人收到处方后，应认真审核患者姓名、年龄、性别、药物剂量和医生签名。药品名称不清、药味重复，或有配伍禁忌、“儿童用药禁忌症”、用药过量等情况，应向患者说明情况，由处方医生更正或重新签字后方可配药。青霉素和头孢菌素是否有皮试和继续使用标志，或拒绝调剂。

6.处方经审核合格并经处方审核人签字后，交由调配人员进行处方调配(住院儿童处方必须有相关负责人签字)。

7.调剂处方时，应当逐张依次操作。调剂结束后，调剂人员应在处方上签名或盖章，并交处方审核人审核。

8、处方审核人员按照处方进行药品调剂。

9.配药时，仔细核对患者姓名和药品数量，同时向患者正确介绍用法用量并在包装袋上注明，并说明禁忌和注意事项。门诊和住院医院给儿童配药时应注明姓名和床号。10，处方中所列药品不得擅自更改或替代。

11.处方应当按照国家规定的期限保存。普通处方不少于1年，第二类精神药品和毒性药品处方不少于2年，麻醉药品和第一类精神药品处方不少于3年。

12.麻醉药品和第一类精神药品的处方必须由合格的医师开具。使用专用处方时，调配人和审核人应认真核对，签名，登记在专用簿上，并加强管理。不符合规定的，应当拒绝发放药品。

13.对不合格处方进行审核登记，并通知处方医师对错误处方进行更改和改进。

14、麻醉药品和精神药品的处方，单个处方的最大用量应符合国务院卫生行政部门的规定。

15、麻醉药品和第一类精神药品由专人管理，建立专用账册，存放在专用保险柜，双锁，实行双验收、双出入库，确保票、账、物相符，账册、验收记录等凭证自药品有效期届满之日起保存不少于5年。

16.麻醉药品注射剂的空安瓿或贴片应回收并记录。

17、药房应设置专门的备用柜台或药品架，并配备必要的备用工具，如药勺、瓷盘、备用药袋、医用手套等。，并保持备用工具清洁卫生。

18.拆封后的药品应相对集中存放在拆封柜台，不能与其他未拆封的药品混放，并保持原包装和标签。

19.拆解前应检查拆解药品的包装和外观质量。凡质量可疑、外观特征不合格的药品，不得拆开使用。

20.用药时，应在符合卫生条件的场所操作。将药品装入药品专用包装袋，标明药品名称、规格、给药方法、剂量、有效期和医疗机构名称。核实后可以交给患者。

21、药品应按批号存放和维护，按药品有效期相对集中存放，按有效期的远近依次堆放。不同批号的药品不得混用。按照“先进先出”的原则。

22、近期药品(指有效期小于3个月)在仓库物品上设置近期标识卡。

23、为避免药物浪费，近期用药应及时与临床医生沟通，并按月督促。

24、近期药品应加强维护管理、陈列检查和使用控制。

25、及时处理过期品种，严格杜绝使用过期药品。

26、根据药品的性能，药品应分区、分类存放管理。具体要求:药品与非药品，内服药与外用药，性能相互影响，易闻的药品应分区域存放。

27、注意收集各部门使用的药品不良反应信息，并及时反馈和填写药品不良反应报告。

28、定期收集、汇总和分析药品不良反应报告，按规定向当地药品不良反应监测机构报告。

29、事故发生后，质量管理员应及时通知有关部门采取必要的控制和补救措施。

30.处理事故要坚持“三不放过”原则，即事故原因未查清不放过，事故责任人和员工未教育不放过，制定纠正预防措施不放过。

31.善待患者，耐心解释，虚心接受患者的批评和奖励，配药时耐心向患者解释服药方法和注意事项，不要随意向患者介绍药物的性质和用途，以免给患者增加不必要的忧虑。

32、缺药及时向上级汇报，保证常用药品的供应。

33.执行交接班制度，将未完成的事项记录在交接班簿上，以便接班人了解和完成遗留工作。

34、在规范的基础上，尽量节约药房费用。

35、配合领导，完成领导交办的其他事项。