总结药店营业员的工作经验

1年2月来到xxxx第一分公司工作，7月1正式转正。当然，原单位总部有意安排我做与专业无关的物流仓库搬运工作，这是我不能接受的职业。幸运的是，xxxx年2月，我被志同道合的亲戚邀请到依桐医药股份有限公司英林一分公司工作，我又回到了我的激情和挑战——药品及相关保健品的营销。自从在药店工作以来，在店长和同事的关心和帮助下，积累和拓宽了工作经验，半年来销售水平不断提高。

在某药店工作期间，认真学习《药品管理法》、《管理制度》、《产品质量法》、《商品质量维护法》等相关法律法规，积极参加药品监督管理局组织的在职培训。把安全有效的用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心答疑解惑，为患者提供一些关于用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和专业水平，让患者用上安全有效稳定的药物，不断努力。

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药物用于疾病预防和康复。作为一名药学工作者和卖药的最后把关人，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关建议，了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，详细讲解药物的性质、疗效、用途、用法用量、注意事项和副作用，让患者放心使用。在配药过程中，严格按照医生处方调整剂量，不随意更改剂量。有些药物含有重金属，长期使用会留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全。通过知识由浅入深，由理论到实践，通过实践加深对药理学的理解，总结出一些药理学常识，如下:

一、掌握了中药材的鉴别方法，包括基本来源鉴别法、形态鉴别法、显微鉴别法、理论鉴别法。经验鉴别法比较简单易行(眼、手、鼻、味、水试、火试)。以中药材的鉴别方法为例:如何鉴别木本中药材:包括药用木本植物的茎或仅指其木质部分，以及少数药材的茎和藤。其中茎类中药的药用部位为木本植物，如木通、鸡血藤等。草药是草本植物的茎和藤，如铁线莲；药如茎枝，如鬼见羽；为茎的髓药用，如灯山草和通草。木本中药的药用部位是木本植物形成层内的部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。区分根茎的横切面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的关键。双子叶植物的根状茎外侧常有木栓层，维管束呈环状排列。木材有明显的放射状纹理，中央有明显的髓，如苍术、白术等。单子叶植物的根茎外面没有木栓层或只有薄的栓子组织。通常内皮层呈环状，维管束散在皮层和中柱中，无髓，如黄精、玉竹等。此外，还有中药的性状鉴定，如皮、叶、花、果实和种子、全草、藻类和地衣、树脂、矿物质和动物。

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二是实践了中药的加工炮制技术。例如，炮制可以增强药物的疗效，改变或减轻药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物的地位和趋势，便于制剂和制备。增强药物疗效:白芥子、紫苏子、决明子等硬壳药物如炒，可煎出有效成分；羊油炒淫羊藿可增强治疗阳痿的疗效；胆南星能增强抑梗作用。改变温和药物的药性:不同的药物有不同的药性，寒、热、温、寒性较强的药物在临床应用中会产生副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后补中益气；生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。减少或消除药物的毒性或副作用。有些药物疗效较好，但毒性或副作用太大，临床应用不安全。如将草乌、川乌、附子与辅料一起浸泡、漂白、蒸煮，可减少其毒性或副作用。加工商陆和金合欢可以降低毒性；侧柏叶的种子是用来镇静安神的。若未能去油制膏，则有通便止泻之效。

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中国的医学有几千年的历史，是人民与疾病长期斗争的极其丰富的总结，是中国优秀民族文化遗产的重要组成部分。在多年的工作和学习中，我坚持理论联系实际，不断探索创新，学以致用，坚持服务原则，诚信守法，做好本职工作，为中国药学的发展做出了贡献。

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