医药流通企业如何发展业务?
今年上半年,在商务部表示将努力完善医药流通领域市场机制之前,就有消息称大批快递公司陆续进入医药物流配送领域。至此,医药物流配送市场迎来了“新老势力”的竞争:一方面是国药、上海医药、九州通等传统医药物流配送公司;另一方面,顺丰、菜鸟网络等已经涉足这一领域的快递新玩家。
但现在看来,整体情况需要缓解:传统医药物流企业投入电商物流的成本会很高,而专业物流公司有网点优势,但市场增量有限,难以盈利。总的来说,在医药流通领域,专业性一直不强,干线和仓储仍然是医药物流最大的问题。
据悉,同仁堂品牌馆将配备庞大而专业的中医客服团队,以及厂家直供、100%正品保证的优质药品。同时,Yiyao.com将提供充足的库存、良好的物流体验和售后服务。在易药网上同仁堂品牌馆。com,患者可以在网上进行医疗咨询和向医生咨询,医生也可以在网上为患者推荐合适的药物,并开具药单。患者下单购买后,Yiyao.com会根据订单信息最终发货并提供后续服务。
同时,鉴于中医必然需要“看、听、问”的过程,北京同仁堂健康药业有限公司与Yiyao.com的实体店也将展开O2O合作。消费者在网上购药后,还可以在附近的北京同仁堂健康药业有限公司实体店接受中医咨询,制定后续治疗方案。此外,根据Yiyao.com大数据分析,双方将针对不同群体,开发“产品+服务”专项资金、适合互联网销售的组合套装等定制产品。
双方将打通资源强强联合,实现从前端医疗咨询、订单购买、配送的全流程完整闭环。此次合作将成为北京同仁堂健康药业股份有限公司在移动医疗O2O新模式中的重要节点,标志着北京同仁堂健康药业股份有限公司在从产品向服务战略转型、为消费者提供健康管理的道路上迈出了坚实的一步。
北京同仁堂(集团)有限公司中国区党委书记、董事长梅群表示,Yiyao.com是中国销售额最大的B2C医药电商平台,在互联网营销、服务能力、供应链等方面有很多值得借鉴的地方。这种合作是基于对彼此实力的相互信任和对中医药O2O市场的一致看好。