12315投诉淘宝未能解决。

在淘宝上买东西的人很多，但是在购物的过程中，消费者也会遇到一系列的问题，比如欺诈、售假等等。然后拨打12315进行投诉？投诉有用吗？打电话12315投诉淘宝平台是否管用。当你的权益受到侵害，被申请人属于工商行政管理部门管辖时；当你在消费过程中，当你的合法权益受到侵害时；当您发现假冒伪劣商品和制售假冒伪劣商品的“黑窝点”时，请拨打12315举报投诉，我们将帮您调解纠纷；如发现经济违法行为，将依法查处。有明确的被告；投诉之前一定要了解具体的商家信息，比如店名、地址、电话等。，并有具体的投诉请求、事实和理由；属于工商行政管理部门管辖的；管辖范围可分为:负责市场监督管理和行政执法。管辖权包括两个方面:职能和属地。抱怨有用吗？1，其实刚开始的时候，不需要找12315投诉，直接带上淘宝客服小二就可以投诉了。投诉的时候一定要有足够的证据，比如旺旺的聊天记录，假货的照片全部360度拍摄，最好有真假对比。2、还要说明你想要的结果，最好先和商家协商，协商不成后再进行投诉。淘宝卖家投诉成功后，可能会得到相应的赔偿、店铺降级等处罚，严重的或者关闭店铺等相应的处罚。3.很多人都试过，在315的网站上可以看到很多投诉记录。12315是消费者举报投诉专线，属于工商局。消费者协会通过协商处理交易纠纷。4.淘宝店是个人注册的，没有企业资质。原则上，它们不受工商控制。对于淘宝交易，往往会将投诉人推到淘宝所在的12315进行投诉，然后投诉只会无果而终。淘宝买家在淘宝买到不满意的商品，如果和卖家发生纠纷，不能及时处理，可以先去找客服。如果客服处理不了，消费者可以找其他渠道处理。在淘宝上买东西的人很多，但是在购物的过程中，消费者也会遇到一系列的问题，比如欺诈、售假等等。