健康促进医院工作总结
健康促进医院工作总结1
一.成就:
我科12医务人员(6名医生，6名护士)在科主任王平、护士长赵艳的带领下，严格按照各自的职责和医院的规章制度，兢兢业业、兢兢业业地工作。没有人无故旷课早退。很多同志以医院为家，早来晚走，严格按照操作规程为病人服务，整个科室一心一意。全体医务人员牢记医生的神圣使命，想病人之所想，急病人之所急。他们帮助或减少贫困患者看病6次。有一个病人宫外孕告急，随时有生命危险，但是手里的钱不够。我们科室的同志拿出自己的工资为她垫付医药费，让她先治病，最终让病人转危为安，得到了病人家属的赞赏和好评。在忙碌的一年里，科室坚持下乡为全县育龄群众做妇科病普查、产检、体检。无论多累多苦，没有一个人抱怨过累，圆满完成了下乡任务，受到了院领导和其他科室的好评。部门人员努力上进，层出不穷。
由于妇科全体医护人员全年工作的认真和极端负责，无一例投诉，医患关系稳定，患者满意率飙升；全年住院病人900余人，门诊病人1000余人。我们的具体做法是:坚持例会，讲评，好的表扬，差的，一切问题都消失在萌芽状态。
二、存在的问题和不足:
妇科病房，住院高峰、人流量大时，病房卫生有时不够整洁；有时候个别同志的服务态度不是很好；有时候沟通不够细致；个案记录不够详细。我们在部门例会上提出了这一点，力争在新的一年里坚持以人为本，严格执行各项规章制度，坚决杜绝此类情况，最终做到“三个满意”
三。明年的工作:
在_ _ _年，我科将继续遵循院领导的整体工作思想，紧密团结在院领导和党总支周围，锐意进取，迎难而上，继续创优。在今年创收目标任务的基础上，再创新高:实现经济收入1.8万元，住院患者1.2万余人，门诊患者1.3万余人。降低药价比，提高治愈率，提高患者满意度；高标准做好病房的清洁工作，让患者有宾至如归的感觉；进一步提高服务质量，改善医患沟通，继续建设科室；开展宫颈癌、卵巢癌、子宫内膜癌的手术治疗，走好临床路径，让患者用最少的钱享受最好的服务；继续配合医院做好其他工作，高标准严要求，严格遵循医院的规章制度和操作规范。各项工作将在今年的基础上有一个大的飞跃，成为医院的文明科室和模范科室。
健康促进医院综述2
一、努力学习，提高素质，积极适应办公室工作的要求。
1.从书本、报纸和网络上学习。通过看书、看报、上网，我获得了新的知识和信息，比如公文写作、沟通技巧等书籍。今年6月顺利考取卫生管理本科学历，撰写论文1篇，发表论文1篇，为办公室工作打下了一定的理论基础。
2.向兄弟单位学习先进的工作理念。在医院领导的安排下，我先后到浙江萧山医院、南星街道社区卫生服务中心、成都青羊街道社区卫生服务中心学习交流。通过外出取经，我收获的是开阔了眼界，开阔了思路，改变了观念。
3.向单位领导和同事学习。从与人打交道、管理经验、业务能力、虚心向领导和同事请教等不同角度，学到了很多宝贵的经验，在思想上和工作水平上都有了很大的进步。
二、严于律己，团结奉献，认真履行职责。
医院办公室作为医院沟通、协调和联系各方的枢纽，其职能和作用非常特殊和重要。我总是积极做好领导布置的任务，做到不越位到位，不上不下，不骄不躁；在日常工作中，要严于律己，宽以待人，任何时候任何事情都要团结同事，维护领导，维护医院的形象。在过去一年里，成功完成了以下任务:
1，配合门诊办公室，负责完成每月门诊及病房医疗服务满意度调查、医技及药剂科满意度调查、行政后勤人员满意度调查，并对评价结果进行汇总分析，做好简报，全年完成满意度问卷1600余份。
2、认真做好医院文件的收集、发放、登记和文件的整理归档工作。全年收到文件130份，分发医院文件和会议纪要50余份。完成各种文字打印、纸张复印、公章使用等文秘工作。
3、认真落实办公室节假日值班、上级部门下发的通知、工作要求等。，及时向领导汇报并传达至相关职能部门和业务部门，即时反馈各类信息，做到快捷有效，确保政令畅通。
4.协助医院办公室主任完成医院管理班子会议、党支部会议、科长会议、检查会议的建立，做好上级领导和兄弟单位来访的接待工作，完成会议室的使用登记，供应开水等。，以最规范的举止完成接待任务，确保医院的良好形象。
5.接待来访、来电、导医等8类投诉，将投诉转交医务科或有关科长处理，不使投诉愈演愈烈，对患者不采取冷漠、回避的态度。
6.配合财务部、医务部、临床部等部门完成各条线上报报表和资料的统计工作，如:全国妇幼保健机构检测问卷、杭州市中医药工作问卷、浙江省住院医师规范化培训实践基地申报表、国家示范社区卫生服务中心申报资料等。，认真核对数据，反复推敲，虚心求教对报告中各项指标的解释。
7、在部门领导的指导和帮助下，通过不断学习，完成沟通汇报任务。全年完成宣传报道18篇，写作水平大幅提升。
8.参与各类账户创建，加班加点，保质保量完成创建任务。在各部门的积极配合下，收集整理相关资料，力争完成省级示范社区卫生服务中心台账、党务创建台账、消防四级能力建设台账、绿色医院台账、院务公开台账等。
9.响应责任医师团队的健康教育要求，到各社区卫生服务站开展健康教育讲座、健康咨询等活动，协助讲师团发放健康教育处方和宣传册，并对活动进行拍照。
10，服从领导安排，积极参与，努力工作，不计得失，外出参加辖区学生体检、社区卫生服务课题入户调查、人大代表选举等各项指令性工作。，确保医院整体工作的顺利完成。
以上是我一年的工作回顾，日常工作中还有很多不足:
1，理论知识学习有进步，但还没有深入广泛。
2.办公室工作比较复杂，需要更多的耐心和细心。
3.工作上不够大胆，不够创新，工作能力有待进一步提高。
自从在医院办公室工作以来，我的体验是“不规律”和“不由自主”的，经常需要加班才能完成工作。所以我在工作中不能靠一时的热情和冲动，必须坚持脚踏实地的工作作风才能胜任这项工作。我将继续加强与各部门的沟通，密切合作，相互支持，尽职尽责地完成各项工作，为医院的发展尽自己的绵薄之力。
健康促进医院工作总结3
一是加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
全科医生要充分认识“解放思想、开拓创新”的重要意义，加强理论与实践的联系，学习领会医院职代会精神和各阶段工作重点，在日常繁忙的工作中以非正式的方式进行学习讨论，结合科室实际情况，鼓励员工积极推动医院工作的顺利开展，促进各项制度的完善和落实。
二、认真学习专业基础知识，提高基础知识和基础理论。
由于基础知识差，有的同志连常用药物的名称都看不懂。根据这些情况，我们采取了专题安排、专题课程、自学、部门集体辅导等多种形式。通过学习，大家的基础知识都有了很大的提高。
第三，加强部门管理
首先，科室主任带头，严格执行制度，用制度管人。在管理中，我们将处理任何承诺。同时调动工作人员的积极性，进行部门内部管理，互相监督鼓励，发挥经济杠杆作用，使工作人员的积极性大大提高，改善了中药房经常有处方，病人因管理不善挤成一堆的现象，充分改善了每个药房的窗口。
第四，加强劳动纪律
今年以来，根据我院关于加强劳动纪律、改善院容院貌的规定，对违纪事件进行了严肃处理，对多次上班迟到者进行了罚款，对服务态度差、工作失误者进行了罚款，并在全体大会上对自检部门进行了批评，收到了良好的效果。
五、鼓励员工积极参加晋升考试。
20年来，虽然我们在工作中取得了一些成绩，但工作中还存在许多问题和不足，需要我们在新的一年里继续加强管理，完善制度，使工作健康有序地发展。
健康促进医院工作总结4页
根据上级有关文件精神，为确保医院安全生产，结合我院安全生产实际情况，悬挂安全生产旗帜，对医院职工进行安全生产知识培训。安全生产领导小组对全院各科室进行了一次大检查，基本排除了安全隐患。检查结果总结如下:
1，检查总账数据。我院消防安全管理制度、工作制度、消防应急预案等台账资料健全完善。
2、医院重点区域调查。病房、急诊等视频监控设备完好；电气线路敷设规范，临时用电装置安装漏电保护装置，无私接电，未经批准明火作业，确保用电安全；
3、检查消防设施的运行情况。消防栓、灭火器到位，报警装置运行正常，疏散通道保持畅通，确保发生安全事故时人人能快速反应；对院内易燃易爆、有毒有害危险化学品、麻药、药库进行24小时监控，做好安全防范；严格检查医院设备、职工食堂、电梯等重点部门，查找安全隐患，落实各项安全生产制度，确保医院医疗工作安全高效运行；最后，检查医院的死角，杜绝隐患。
医院是一个特殊的行业。针对员工、患者和患者家属，开展弹性教育活动。通过对员工的培训，员工会对患者进行宣传，对患者进行用电安全、电梯使用安全、用水安全的教育。我们不定期出版黑板报，不定期在公告栏张贴海报。今后，我们将一如既往地把安全生产放在首位，牢记安全监管责任，积极配合上级部门的指导和检查，努力消除一切安全隐患，确保医院和患者的生命财产安全。
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一年一晃，20__年就过去了，一个外科科室的工作基本步入正轨。总结如下。
精神上。这一年，一个外科科室最少八个护士，最多十二个护士。每个护士都很爱这个年轻的群体。无论工作多忙多累，大家都毫无怨言。
总是加班加点，努力把工作做好。为了维护集体荣誉，同志们可以牺牲个人利益，在关键时候顾全大局。同志之间也可以发扬团结友爱的精神，互相关心，互相帮助。
按照年初的计划在工作中:
1。大家认真开展“百日无缺陷活动”，落实科室预防护理缺陷计划，增强护理人员参与意识，提高护理质量；
2。组织护理人员学习《细节决定成败》和《不找借口》两本书，落实科室护理细节质量控制措施；
3。建立了详细的外科备皮质量控制管理体系，每位护士都能遵循，达到了有效提高备皮质量和控制感染的目的。
4。规范科室入院指导、住院指导、围手术期指导，装订成小册子，方便住院患者咨询和护士指导，切实提高护理质量；
5。全员参加护理部组织的礼仪培训，积极参加展现风采的礼仪情景剧评比，努力为部门争光；
6。根据护理部要求，规范“床边交接”礼仪和“接待礼仪”；
7。全年基本做到化验单明细管理，保证每位患者住院期间能及时保留所需化验单，真正做到以人为本；在管理方面。密切关注医院和护理部门的改革；
1。学习和推广his系统的使用。组织全体人员学习，教会每位同志查账，对使用过程中发现的问题，找到原因后及时与大家沟通。
2。护理质量管理逐步完善。配合护理部取消季度检查，改为日随机检查，每个护士各司其职，努力管好自己的病人，做好自己的本职工作。
3。根据岗位变化，及时调整岗位职责，在普通病房增设辅助班，重新制定各班日常重点工作，使重点工作更加突出。
出来后，同志们的工作更清楚了。
4。设立了一个“笔记本”，记录每个护士应该知道和注意的事情，并固定在护士站，由读者签字，保证有效沟通。
5。建立出院病人登记簿和会诊登记簿，保证出院证明能及时送到出院办公室和会诊，但能及时送到会诊医生手中。
在书房里。
1。为了提高护理人员的素质，在鼓励自学的同时，每天早上要问一个专业知识的小问题。
2。每天学一个医学英语单词，一句英语句子，记在本子上，放在护士站，早上检查，但是不坚持。
3。每个护士都可以利用业余时间有意识地学习科学文化知识，更新专业和本科，不断提高自己的文化素养。
在过去的一年里，有成功，有失败，有快乐，也有痛苦。一个外科科室的所有护士在科主任护士长的带领下走到了一起。新的一年，需要共同努力的事情还有很多:建立具有科室特色的量化有效的护理人员绩效评估表，并据此客观评价护理人员的工作质量；培养同志的科研能力，争取发表更多有意义的论文；坚持每天的英语学习等等。让我们都为建设一个年轻的外科贡献自己的力量。
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