市场监管工作总结
一、20xx年工作
(1)深化体制改革，使新体制正常运行。根据县级机构改革方案，原食药监、质监、工商、盐务实行“四局合一”，成立市场监督管理局。新的领导班子到位后，工作进行了科学分工，保证了工作运行的平稳过渡。一是制定新的“三定方案”，科学设置市场监管局机构设置和人员编制，确保新体制平稳运行；二是根据县委县政府要求，积极与组织、编制、人事部门多次研究协商，制定了人员分流工作方案，人员全部到位并开始工作；三是积极配合组织部门做好基层负责人的任用工作。截至目前，全县20家市场监管机构主任已组织部门任职；四是认真做好机构移交工作。县局根据县里的统一安排，抽调人员对原工商所、食药局的人、财、物进行交接。目前，这项工作进展顺利。
(二)创新监管机制，提高食品监管水平。一是召开了全县基层监管所标准化建设现场会，下发了《关于继续加强标准化食品药品监督管理所建设的通知》，明确了目标任务，并纳入年度考核；二是按照高起点、高标准建设的要求，投资78万元改造检测中心，争取明年通过省级认证；三是认真开展食品药品安全宣传培训20次，培训人数2000余人，省级基层监管机构负责人培训20人次；参加市级业务培训35人次，开展县级集中培训2次。
(3)加强日常监管，保障群众饮食用药安全。一是扎实开展“飓风行动”，严厉打击食品药品违法犯罪活动。* * *发出106份责令改正通知书，当场处罚29起，立案侦查26起(食品13起，医疗器械13起)，现已结案25起(食品12起，医疗器械13起)，罚款与罚金*二、市场准入与日常监管并重。截至目前，全县共有***2051家持证食品生产经营者，其中食品生产经营者7家，小作坊139家，食品流通经营者1031家，餐饮服务提供者874家。各单位、企业、个体户主体责任承诺书签订率达到138。深化餐饮服务量化分级管理，按等级推进示范工程建设，量化分级管理率达到90%以上；三是扎实开展食品安全风险监测。已制定年度食品抽样计划400批次，食品抽样407批次，取得检验报告407份。因涉嫌非法添加有毒有害物质移送公安机关10件，因生产经营不符合食品安全标准或者要求的食品给予行政处罚7件；四是加强医疗器械和化妆品监管。对全县315家医疗机构和25家药品经营企业的医疗器械经营使用情况进行了两次以上全面检查，对县、乡、村三级医疗器械经营使用单位的检查覆盖100%。截至目前，* * *共报告药品不良反应230例，占任务总数的115%。医疗器械不良反应60起，占任务总数的120%。药品样品61件，快检药品样品49件，医疗器械样品1件，化妆品2批次。其中，4批次中药饮片不合格，抽检目标率较高。推进药品电子监管发展，药品电子监管平台使用率达到60%，基本实现药品流向可控，有效防止假药流入和拿票行为。
(四)扎实推进商事登记制度改革，营造宽松的市场环境。一是放宽市场准入登记条件，实行由“严进宽管”向“严进严管”转变，严格落实窗口服务承诺、首问负责制、限时办结制、一次性告知制等制度。，并在市场准入、政策支持、减免费用等方面为各类市场主体提供便利；二是扎实推行“三证合一、一照一码”登记制度。截至10月底，已取得“一照一码”营业执照1103份，新登记发展市场主体1212户，其中内资企业3户，民营企业65448户。
(五)深入推进商标兴县战略，促进企业增收增效。一是以新商标法、广告法的颁布实施为契机，广泛宣传新法亮点；二是积极引导，重点培育。截至目前，全县注册商标105件，其中省级著名商标5件，市级著名商标7件。今年已申报省级著名商标1件，市级著名商标2件；三是以读书的形式向县委、县人大、县政府、县CPPCC等相关部门提交了关于镇巴腊肉地理标志证明商标品牌建设和管理的几点建议，以规范镇巴腊肉品牌的管理和使用。
(六)增加消费能力，营造健康的消费环境。一是开展12315消费维权进企业服务活动，举办新消法、《工商行政管理机关处理消费者投诉办法》、《侵害消费者权益行为处罚办法》宣传培训，增强企业自律意识；二是组织开展“3 .15”国际消费者权益保护日纪念活动，增强依法维权意识。发放各类宣传资料4000余份，接受消费者咨询500余人次；三是积极推进基层消费维权网络建设，在全县226个行政村和4个社区设立12315维权联络站和消费投诉站，在商场、超市、市场、企业等经营场所设立20个“消费维权服务站”；截至目前，* * *共接受消费者咨询156次，受理投诉举报42件，结案42件，结案率100%，为消费者挽回经济损失5.42万元。
(七)开展重点市场整治，维护市场经济秩序。一是积极开展农资、成品油市场、农村集贸市场、假日市场专项整治活动，* * *出动执法人员512人次，检查各行业642户，查处案件11起，罚款5.63万元；二是积极开展流通领域商品质量检查，对装饰建材、家用电器、服装、儿童用品进行抽检，其中农资商品14组，汽柴油37组，小家电10组，儿童服装12组，抽检不合格要求下架，对经营不合格商品的8户进行调查；三是开展企业信用信息公示。开展年度报告公示、即时信息公示和企业公示信息专项抽查，建立市场主体异常经营和“黑名单”制度，创新市场监管方式，发挥信用约束手段。截至目前，20xx年企业和个人年报率分别为98.29%和99.09%。* * *抽查企业36家，其中即时通讯抽查8家，注册资本专项抽查8家，企业年报和即时通讯公示双向抽查20家；列入经营异常名录的市场主体307家，其中企业137家，个体工商户170家；四是围绕推进市场信用体系建设，增强企业经营者信用观念，全县开展了“守合同重信用”活动。省工商局已批准2家省级信用单位，向经营户发放宣传标语，督促和引导有LED广告屏的经营户设置文明管理和社会主义核心价值观公益广告120余条。
(八)加强质量监管，产品质量稳步提高。一是制定了《镇巴县质量发展纲要行动计划》和《镇巴县质量工作考核办法》，将质量工作纳入县政府绩效考核；二是积极实施品牌发展战略，加大对企业的帮扶力度，帮助引导长兴实业有限公司申报20xx年陕西名牌产品推荐企业。完成了15批次区域产品的产品质量监督抽查任务，总体合格率93%；三是开展计量器具整治，对全县超市、服务企业使用的电子计价秤进行执法检查，对全县10个燃气加油站的24台加油机进行定期检查，对矿山、集贸市场、行政执法、医疗卫生机构等计量器具使用单位在用计量器具300余台进行检查。四是开展强制性标准监督检查，检查企业25家，企业产品执行标准登记，登记标准26项。联系县内有条件的企业采用国内外先进标准。
(9)强化责任意识，维护特种设备安全。一是组织对特种设备使用单位负责人进行《中华人民共和国特种设备安全法》、《20xx特种设备目录》等法律法规培训，与22家特种设备使用单位签订目标责任书；二是开展了“电梯大会战”和“铁拳行动”，建立了特种设备使用人员台账，做到了底数清、人员清、设备全；三是重点检查人员密集的医院、超市，开展特种设备使用单位自查自纠和四个全面监督检查。* * *出动人员180人次，下达指令书16份，发现安全隐患18项，下达审查整改意见书16份，整改隐患16项；四是积极协调成立镇巴首家电梯维保服务站，为镇巴电梯维保检修提供快捷的技术服务，全面落实我局特种设备安全监管责任。
(十)加强食盐质量安全管理。全年购进食盐1.778吨，销售食盐2099吨，销售总值361.00元，利润1.20万元。对每批食盐进行了严格检测，全年食盐“三率”为:食盐计划完成率达到104%，合格碘盐食用率达到97%，碘盐覆盖率达到97%；今年，* * *查获过期盐产品6吨，有效打击了所有涉盐违法行为。
(十一)加强干部管理，提高队伍素质。一是举办为期四天的业务知识和快检能力培训，全面提升队伍的专业素质；二是开展践行“三严三实，我为市场监管出力”演讲比赛，激发热情，树立正气，提升形象；三是加强作风纪律建设，一名干部受到行政警告处分，一名干部受到诫勉谈话，队伍形象不断改善。
二、存在的问题
20xx年是新一届市场监管队伍承担新职责、新任务的第一年。全系统干部职工的积极性激发了风险、责任、担当的正能量，营造了“清正廉洁、昂扬向上”的工作局面。成绩来之不易，要珍惜。然而，我们仍然有许多问题和缺点。
一是改革后整合了市场监管职能，基本实现了“四局合一”，但工作与业务的衔接有待加强，部分机制和方式需要调整完善；
二是基层机构监管体制有所调整，少数乡镇对市场安全重视不够。长期从事其他工作，监管悬而未决，主体责任无法落实。
三是市场监管队伍建设有待加强。干部整合后，综合执法能力有待进一步提高。
市场监管工作总结。加强组织领导，周密部署。
为确保今年红盾护农各项工作落实到位，XX片区红盾护农工作早安排早谋划，严格落实属地管理、分区管理、分级管理责任制。同时，牢牢把握以县农资公司为龙头的农资销售公司，引导和支持其严格按照行政许可相关规定，建立健全农资进村入户销售网络，使连锁店、农家店实现全面覆盖，纳入经济户籍管理范围，依法实施“一户一卡一档”等动态监管。
第二，加强宣传和培训，营造保护农业的氛围。
通过电视报道、组织大型宣传活动、开办黑板报、编制资料、悬挂横幅、张贴标语、印制发放宣传资料、制作展板、进村入户、寺院、企业、学校等方式，在宗教活动、群众文化娱乐活动等场所广泛深入开展农资打假维权知识宣传活动，全区宣传覆盖率达到_ _%。
第三，加大“示范点”培育力度，发挥典型引领作用。
在去年建立的_ _个农资经营示范点的基础上，今年再增加_ _户，不定期进行指导和帮扶，发挥示范作用。
四、加强对农业经营主体的准入监管。
坚持农资市场经营者准入点“一碰两审三禁”原则，做到防患于未然。“一摸”即挨家挨户检查，全面了解和掌握辖区农资管理的具体情况，登记编目，做到底数清、情况明；“二审”是认真审查农资市场主体资格。“三禁”就是加大市场巡查力度，取缔无照经营，从源头上遏制扰乱农资市场秩序行为的发生。
五、进一步落实农资市场监管制度。
？强化农业经营户内部管理制度，落实“两账两票一卡一书”“三单”制度和信用分类监管制度等“五项制度”。同时，为进一步规范农资市场工作，将由县局按照地区局统一尺寸、规格、内容的要求，将“五项制度”和“农资市场监管公示牌”制作上墙，更好地规范农资经营单位的经营行为。
六、强化责任意识，强化日常监管
采取日常检查与突击检查相结合、全面检查与专项检查相结合、公开检查与暗访相结合的方法，加强农资市场日常监管。各县实行两级检查制度，将农资市场检查监管内容纳入月度检查计划，作为各类商品市场检查的重点，全面推行以“六查六检”为主要内容的检查监管制度。工商所加大了对农资市场的巡查频次，实现了农资供应旺季每周不少于_次的巡查要求。努力实现监理工作“百分之百”的管理目标。
七、集中力量查办大案要案。
积极查找案源，发现案件线索，采取科研院所联合、培训信息员、明察暗访、“一会两停”网上举报投诉、市场巡查、专项检查、分级监管等方式，积极查处案件。截至月中旬，* * *共查处农资市场各类违法案件，收缴罚款万元，有力打击了农资市场违法行为，维护了农民和消费者的合法权益。
市场监管总结3 20xx年初，我被任命为xx市场管理办公室副主任，负责XX商圈的工商监管。一年来，在分公司党组的正确领导下，在管理处主任的全力支持和全体员工的通力合作下，我摆正位置，牢记职责，认真履行监督职能，兢兢业业，圆满完成了下达的各项任务。我的职责概述如下:
一是狠抓学习，不断提高自身综合素质。
一年来，政治理论和专业知识的学习不断加强，思想政治水平和执法水平显著提高。作为管理处具体工作的负责人，我们必须思想进步，业务精通，品德高尚，形成强大的凝聚力和向心力，带领检查人员做好各项工作，在面临困难时准确把握事件发展趋势，发挥集体力量解决问题。为此，我首先认真学习邓小平理论和三个代表理论，坚持“两个务必”，牢固树立执法为民意识，树立正确的人生观和价值观，清正廉洁，不谋私利，秉公执法，不徇私情；二是坚持学习研究工商行政管理法律法规，特别是《行政许可法》等与实际工作密切相关的工商法律法规，用知识武装头脑，用理论指导实践，努力掌握观察事物、判断形势、解决问题、推动工作的科学世界观和方法论，做到依法行政、严格遵循法定程序。
第二，给自己定下严格的标准，做好榜样。
在日常工作中，牢固树立爱岗敬业的意识，时刻注意自己的言行，从小事做起，为普通工作人员树立榜样。每天早出晚归，按规定着装，文明执法，热情服务，牢记“权为民所用，情系民所系，利为民所谋”，解放思想，实事求是，与时俱进，发扬艰苦奋斗精神，全心全意投入监督工作。在业务上，我努力思考，努力学习，虚心学习别人的先进经验和做法，努力成为受理商务执法案件的专家。
第三，脚踏实地，努力工作，较好地完成了全年的各项工作。
今年上半年，我们管理处在规定时间内完成了对个体工商户、私营企业、合伙企业、公司等经济实体的年检。我们管理处办理了个体工商户登记，个体工商户年检手续，私营企业年检手续。
三个督查组到全区挨家挨户走访登记备案，建立健全经济户口，静态数据完整有效，动态数据随时补充录入。在有限的条件下，最大限度地实现了及时监管，增强了警示教育，加强了守法经营宣传，增加了管理深度。事后调查改为事前预防，喷嘴前移。
在收取工商管理费、血管费和会员费时，结合检查制度，加强宣传教育，说明收费依据和标准，确保个体工商户按时、按标准缴纳。到目前为止，我管理处已收取个体工商管理费{\\ F3 。}
做好打假维权工作，认真受理消费者投诉。
查处假冒伪劣商品，打击非法经营行为，保护守法经营，维护消费者合法权益，是我们管理处的主要任务之一。半年来，我办查处了无生产日期的海鲜及鹿制品、无中文标识的日化产品、无厂名厂址的儿童玩具、电器、工业品等不合格产品，有力打击了扰乱经济秩序、谋取不正当利益的非法经营户。
一年内，* * *办理一般程序案件xxxx起，累计罚款人民币。在辖区9家大型商场、市场建立“一会两站”，举办分店负责人培训班。热情接待消费者投诉，保护消费者合法权益，仅3月份调整的一起保健品消费投诉，就为消费者挽回经济损失610 xxxx元。消费者很感动，送来了横幅，还邀请了《日报》和《晚报》两家报纸的记者进行报道。
一年来，* * *受理消费者投诉9XXX，成功调解9XXX，消费者满意率达到98，为消费者挽回经济损失约6.xxxx元，收到感谢信6封，横幅5条。
利用假期时间收集捐款。
我们管理处积极响应上级号召，落实省委、省政府为残疾人捐款的要求，取消节假日，冒着酷暑挨家挨户发放宣传资料，耐心细致地向经营者解释捐款助残的意义。在全体员工的努力下，在个体工商户、公司等经济实体的大力支持下，* * *收到捐款*元，居全局之首，受到分局领导的表扬。
四、存在的问题及改进措施。
一是系统的理论学习不够，与工作密切相关的学习很多，与工作接触很少的没有很好的掌握。
二是工作中存在急躁情绪，思想工作做得不够深入细致，在完成上级下达的任务时存在急于求成的现象。
在今后的工作中，我会进一步加强学习，努力学习，对工作细心，对同志耐心，把思想工作做深做细。
回顾过去一年的工作，与上级领导和同志们的厚望和要求相比，还有很多不足。要说取得了一些成绩，主要得益于支部党组的正确领导和同志们的支持。
救命啊。真心感谢领导的帮助，感谢同志们的支持。在新的一年里，我将继续全力以赴做好各项工作，让各级领导放心，让同志们满意。
我慎重推荐。