医院工作报告
随着社会的不断进步,报告越来越有用,所以在写报告的时候要注意涵盖报告的基本要素。那么报告应该怎么写才合适呢?以下是我收集的医院工作报告,欢迎分享。
医院工作报告1 1。加强文化建设,团结新团队。
文化建设是门诊工作的重点,直接代表着我院的形象,制约着服务质量的提高。门诊和急诊是我们医院的第一窗口,更加重要。因此,创建文明部门新形象的目标已经确定。一、所有人员能坚持每天提前15分钟到岗,打扫室内卫生,保持办公桌上物品摆放有序,保持室内环境清洁。让患者在赏心悦目的环境中舒服地看病,创造良好的就医环境。各医院健康检查合格率100%,多次受到表扬和奖励。二是做好开诊前的各项准备工作,热情接待前来就诊的患者,耐心细致地解释病情,像对待自己的亲人一样对待每一位患者,像做好自己的事一样做好每一份工作。三是规范服务用语,严格按照院内文明用语加强培训,落实到每个人。医生护士要根据院内季度考核的内容进行技术培训,以良好的技术发挥门诊的品牌优势,医务人员要保持衣着整洁,佩戴胸卡,使用礼貌用语,微笑服务,输液中心等科室每天干净无尘,环境优雅。第四,开展多种形式的业余文化生活。召开“大力推进文化建设”动员会。门诊部朱主任积极组织大家参加院内的演讲比赛、歌咏比赛、春节联谊活动,并集资到万家镇苹果园采摘,沟通了感情,消除了隔阂,增加了凝聚力。五是关心工作人员的生活。向导赵建秀同志病了。两位主任和护士长在床边巡视。护士孙中红的爱人住院做手术,他们把温暖送到床边。尽可能照顾好部门内的困难员工和患病员工,申请补贴。用真诚的心温暖每一位员工,让大家更积极地工作。
二、立足本职岗位,加强行风建设。
1是加强政治学习,加强思想道德教育,了解国家大事,“一方有难,八方支援”,积极向四川灾区捐款捐物、捐衣捐书。
2 .工作作风扎实,自觉执行医院规章制度,不迟到早退,廉洁自律,秉公办事,廉洁自律。发扬“团结、诚信、敬业、奉献”的精神,抵制一切商业贿赂和药品回扣,得到了医院领导和同志们的充分肯定。
第三,坚决杜绝“十五种不良行为”,认真学习有关规定,设立“医德检查簿”,由全体全科医生每天轮流检查,随时纠正,督促全体工作人员自觉自动遵守。四是牢固树立为患者服务的思想。人人都想当官,人人都可以当官,人人都可以做事。放弃假期休息,要求专家手术,这是常有的事。因为门诊病人多,各科室医生少,中午或晚上推迟上班1小时甚至更多是常有的事。耳鼻喉科晚上一天出4-5次,节假日急诊,第二天照常上班。无论严寒酷暑,各科室随叫随到,紧急救治。他们努力工作,从不计较个人得失。门诊全体工作人员热情为患者服务的新理念蔚然成风,文明医疗蔚然成风。对每一个去输液中心输液的病人,他都会带一杯热水,天冷时给输液椅加个垫子,陪病人去卫生间,全程陪病人检查处置,主动把行动不便的老人推上轮椅,帮老年病人上下楼取药交钱,与病人谈心,树立治病信心。全年拒收红包无数次,收到横幅5条,收到患者表扬信10多封。
四是夯实基础,加强质量安全建设。安全是医院永恒的主题。第一,严把安全关。加强防火防盗、四懂四识教育。会使用消防器材,能根据各种应急预案处理火灾、停水、停电等各种突发事件。二是对医生13核心制度、护士17护理制度、三查八对、各种岗位责任制逐一进行了测试。三是建立“安全检查登记簿”,由科主任牵头,门诊部全体人员轮流排班,保证每天下班前对本科室和科室的水、电、设备及各种安全隐患进行自查。主任和护士长每天提前半小时上班,亲自督促,每天晨会做点评,每天不放松。
五、努力开展市场营销和宣传工作。为了扩大患者对医院的认识和了解,我们输液中心每天都在播放介绍我院各科室和专家的宣传片,墙上挂着我们对患者承诺的宣传板。我们医护人员的优质服务,每一张笑脸都是最好的名片。她把爱和温暖送到每一个病人的心里,通过他们送到小镇的每一个角落。
荣誉和成就将永远成为过去。在今后的工作中,门诊部全体工作人员将继续秉承团结向上的奋斗精神,忠于职守,敬业奉献,继续为广大患者服务。
医院工作报告2一、基本情况
XXXXX医院成立于2009年3月。是一所以高科技医疗项目为主,以高标准医疗服务为起点,集医疗、预防、保健、康复为一体的现代化非营利性综合性民营医院。私立医院主要治疗妇科疾病和男科疾病,也开设内科、外科和儿科,治疗常见病和多发病。经过多年发展,已成为全区医保定点医院。医院积极运用多学科方法开展临床医疗工作,在妇科、男科等领域形成了优势学科群,在临床医疗实践中取得了多项成果。
医院现有职工12人,其中医生4人,护士8人,高级职称2人,中级职称3人,本科学历4人,现有临床科室4个,医疗室900平方米,固定资产100万元,开放床位20张。它是一所一流的综合医院。
二、仪器设备
近年来,为提高医院的综合竞争力,我们购置了彩色多普勒超声机、全自动生化分析仪、LEEP刀、盆腔治疗仪、体外短波治疗仪、红光治疗仪、心电图、雾化器、呼吸机、心电监护仪、新百TCT液基细胞学检测仪等一大批先进设备。缩短患者的等待时间,为临床提供准确的检验结果,避免误诊。
第三,毒品情况
多年来,我院严格执行国家药品涨价幅度,将价格涨幅控制在15%以下,合理规范控制我院药品品种。药库由专人管理。设备、耗材、药品储存和药品采购人员负责药品的采购、验收和储存。仓库储存采购人员具有良好的政治思想素质和专业技术知识,并严格执行相关法律法规。采购药品应当从证照齐全的生产、经营、批发企业采购,选择药品质量可靠、价格合理的供应商。采购办公室必须将供应商的许可证副本存档,以备将来参考。强大的技术人才基础为医院诊疗提供了有力保障。
第四,存在的问题
1.从医院的经营情况来看,医院之间的激烈竞争迫使医院不得不购买先进设备,加强环境建设,造成了很大的资金压力。医院基本都是负债经营。员工很难发工资。
2.医院很难跟上国企的涨薪。在民营医院改革的过程中,我院还存在许多缺点和不足。随着医院改革的全面启动,我院将继续坚持非营利性医疗机构的公益性,攻坚克难,优先保障人民群众的健康权益,努力解决群众看病难、看病贵的问题,以优质服务保障群众健康。
医院工作报告3在区委、区政府、区卫生局和上级有关部门的正确领导和大力支持下,我院全面贯彻落实党的十八大精神,以创建三级医院为契机,强化科学管理,突出内涵建设,完善各项规章制度,改善医疗条件,打造中医特色专业,积极开展预防服务。保持医院快速发展的势头,更好的完成当年的各项工作。使医院的管理水平、总体规模和业务总量跃上一个新台阶。工作总结如下:
一、经济工作指标完成情况:
截至10年10月20日,医院总收入为万元,其中财政补助万元,医疗收入万元,药品收入万元,占总收入的%。预计完成1万元的业务量。
第二,狠抓政治思想工作,落实党风廉政建设。
我院扎实开展“作风效能提升年”活动,创建“群众满意基层单位”和“三好一满意”活动,严格落实省、市、区关于落实中央八项规定的通知和区卫生局关于加强卫生行业作风建设的十项规定。首先,明确领导小组成员在职业道德建设方面的任务和职责分工,形成狠抓* * *管理的领导格局和工作机制;建立责任追究制度,将职业道德工作纳入领导干部考核目标管理。其次,加强医德医风和职业道德教育,充分动员和全员参与,教育广大医疗卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想,强化职业责任、职业道德和职业纪律,增强服务意识。每年对卫生技术人员的职业道德进行考核,并与各种奖惩挂钩。第三,坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品和卫生装备采购行为;严格执行省卫生厅《关于制止医疗卫生人员收受“红包”的规定》等相关规定,坚决查处临床推广费、开单费、处方费、处方费等回扣,以及开处方、乱检查、乱收费等问题,做到合理检查、合理用药、合理收费;严禁收受患者“红包”。四是院办公室、护理部组织、院长参加,邀请各科患者及家属召开职业道德建设座谈会,征求意见建议,及时解决。2065438+2004年,* * *召开座谈会4次,80余人参加;常年邀请各行各业的领导和职工做行风监督员,对医院的医德医风、医疗质量、技术水平、医疗环境进行社会问卷调查。医院综合满意率96.6%,综合满意率96.7%。
第三,加强医院内部管理,加快医院发展步伐。
(一)坚持科技兴医,重视人才培养和科学研究。首先,根据我院业务发展和工作需要,充实了中层干部队伍,为医院发展增添了后备力量。实行主治医师负责制,加强年轻同志带教,构建三步走人才队伍,接收本科生,派出进修人员,西学9个研究生班。鼓励年轻医生开展进修学习。其次,加强学习和培训,提高医务人员的专业素质。每周三定为全院中医知识培训日,每周二参加国家中医药管理局视频学习,在医院开展业务培训23次;组织全院“三基”知识考试6次,合格率98.5%。全区基础三考排名第二。监督医务部、护理部等职能部门先后组织院内业务讲座。另一方面,通过“走出去,请进来”的方式加快人才培养。第三,坚持科技兴医,开展新技术新项目。先后采购了碎石机、全主动免疫分析仪等医疗设备,为临床诊疗提供了保障。
(2)狠抓医疗质量管理,确保医疗安全。认真组织督促医务处、护理部等职能部门开展定期医疗质量检查活动,认真检查分析病历和处方书写、抗生素使用和消毒隔离落实情况,严格按照医院管理制度进行奖惩。同时,充分发挥行政和后勤职能部门的协调、指导、监督等职能,为临床一线业务的正常开展提供有力的后勤保障。由于工作措施得力,医疗质量稳步提升,一年来未发生重大医疗差错和事故,有效防范了医疗风险,促进了医疗业务的快速增长。同时,患者对医院的信任度也越来越高。
(3)进一步加强新型农村合作医疗管理。一是确保100%的参与率,确保全覆盖。要真正把参与者落实到位。二是完善补偿方案,确保群众住院医疗费用实际补偿比例在%以上。三是提升服务能力,确保网络服务覆盖率100%。完善村级网络直报系统,全面提升新农合管理运行质量,确保参合群众持卡就医、持卡结算,快捷方便、公平透明。第四,加强监督管理,进一步规范医疗服务行为,合理使用合作医疗资金。明确责任,严格考核奖惩,加强基金使用监控,实行平均费用控制,单病种限额支付,严查挂床住院,严控大处方,防止冒名顶替。
(四)进一步推进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治、农村孕妇住院分娩补助、农村孕妇孕早期及孕中免费补充叶酸、免费婚前医学检查、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播、15以下儿童免费补种乙肝疫苗、贫困白内障患者免费手术等项目。
(五)进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物采购渠道,实行零差率销售。对少数村卫生室和少数卫生服务点,严禁有时自行采购药品或零差价销售。坚决把医改大政策落实到位。第二,认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革,优抚是实施基本药物制度的重要内容。内部人员要考核兑现,村卫生室也要及时考核兑现。严禁混日子,打牌。严禁不查、只查不查、少查不查。三是坚决加强用药管理。要继续加强医务人员合理用药监管,持续监测分析用药人员、用药结构、用药数量异常情况,实行定期报告、定期分析、定期整改制度,确保临床合理用药。
四、稳步推进等级医院建设。
一是认真对照创建标准和考核细则,吃透精神;二是制定方案,根据考核要求和内容分解到相关职能部门,明确责任人,狠抓工作落实;三是认真查找差距,制定整改措施。对于科室难以解决的问题,带到创班子会上,院领导当场拍板;第四,紧扣评分要点,完善相关资料;五是以二级医院的标准化标准推动各项工作的开展,努力提高服务满意度;六是坚定信心,攻坚克难,实事求是,求真务实,切实做好二级医院检查复查复核的具体工作。
工作亮点:创建等级医院,实现规范化管理。主要表现在以下几个方面:
1,完善组织体系,规范部门设置和命名。
2.加大投入,改善医院环境。先后投资50多万元,将新建病房楼一层改造成标准消毒供应室,扩建搬迁药房和中药煎药室,建设停车场和绿化带。投资40多万元引进全活性免疫分析仪,增加了碎石机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。
3.信息化建设发展迅速。病房门诊增加了几十台电脑,病房和门诊都使用电子病历。
4.加强业务技术学习,严格执行“三基三严”。投资5万多元在国家中医药管理局建立了中医技术网络视频平台,每周二下午组织全院职工学习。每周三下午,医院组织适宜中医技术学习,科学完善考核细则。有效开展新员工岗前培训,在岗员工“三基三严”和卫生法律法规知识培训考试,要求人人考试合格。
医院工作报告4在县委、政府的领导下,在县人事厅、卫生局的关心指导下,我院按照各级有关人事制度改革文件的要求,积极稳妥地进行人事制度改革。改革的进展概括如下:
一、医院改革前的现状和改革的主要困难:
(1)现状:
我院在年前只是一个工作人员不到30人、年收入不到30万元、营业用房不到400平方米的小医院。年与县卫生职业学校、县眼科研究所合并后,购买了原印刷厂办公楼开展业务。正式员工55人,临时员工20人,床位60张,临床科室6个,管理科室3个,年收入近200万元。
(二)改革的主要难点:
1.人员配备严重不足。目前我院有职工75人,按现有床位算比较多。现在只有55个员工,岗位竞争面太窄,人才选择性太低。
2.起步晚,人员技术结构不合理。我院近一半的工作人员来自卫校和眼科门诊,且由于原中医院的限制,工作人员的专业技能普遍较差,导致我院人才结构不合理,尤其是中医人才短缺,难以形成中医特色。
3.人员老化陈旧。我院50%左右的工作人员年龄在40岁以上,部分人员业务基础差,思想保守,抵触情绪大。
4.因为购买的房屋结构不符合医院的要求,不利于科室的设立和业务的开展。
二、改革的完成:
1 5月底,完成了改革的宣传动员和岗位考察,完成了《县医院人事制度改革方案》、《县医院聘用制实施细则》、《关于搞活县医院内部分配的暂行规定》、《县医院岗位设置、岗位说明书和人员编制方案》等4个方案的制定、通过和审批,完成了县医院竞争上岗工作。
2.2006年6月,完成了13中层干部和18中高级职称的竞聘。
3.2006年7月,完成了所有员工的双向选择和竞争上岗工作,以及失业人员的安置。
第三,改革的成果:
1.中层干部岗位:全院16人参加竞争,12人录用,1个岗位空缺。
2.高级职称岗位:参赛5人,录用4人。
3.中级职称岗位:16人参与竞争,14人就业。
4.中级职称初级员工6人,中级职称初级员工1人;中级高级职称2人,高级职称中级职称1人;转岗1人,待岗培训3人,提前退休4人,内部退休1人。
5.有28个空缺职位,但由于各种原因没有实现招聘。现在我们医院有27名临时员工。
第四,改革的成果:
1.体现了“职称可升可降,工资福利可高可低”的指导思想。
2.体现了“按劳分配”和“按生产要素分配”的分配原则。
3.使一批年轻的技术骨干脱颖而出。
4.增加了用人和分配自主权,理顺了人事管理关系。
5.促进了员工的积极性,改善了员工的服务态度,增收节支。
动词 (verb的缩写)经验总结:
我院改革比较顺利,不存在言行过激等不稳定因素。总的来说,主要表现在以下几个方面:
1.准备充分,宣传到位。我院召开了三次全院宣传动员大会,十余次中层干部学习动员大会,各科自行学习省、州文件若干次,发放相关文件、问卷100余份,个人谈话10余次,制度宣传2次。
2.发扬民主,完善制度。医院按照医院管理的要求,发放了70份岗位调查表,然后根据80%以上员工的意见,科学编制岗位说明书,分别制定了上述四个方案。经过两次公示和修改,全部以94%以上的赞成票在院内通过。
3.公平公开,坚持原则。改革全过程在职工人事、卫生、纪检的监督下,真正做到了公平竞争、择优报名。
4.领导重视,保障有力。县政府及相关部门领导高度重视,为我院改革顺利进行做出了重要的政策保障。
总之,我院通过人事制度改革,逐步建立了一套科学的管理制度,形成了充满活力的用人机制和独立灵活的分配制度,能够促进医院工作的发展。
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