广州中医药大学第一附属医院第二门诊部的建设与发展
目前,第二门诊部共有十余间诊室,总面积500平方米。为发扬祖国中医药的优势,大力宣传我院的专科特色,走现代中医专科之路,门诊新增了著名脾胃专家许教授、心血管专家陈洪贵教授、妇科专家欧阳惠清教授、肝胆专家教授、神经肌肉疾病专家刘教授、儿科医生梁慧兰。呼吸系统疾病专家李以成教授、针灸专家曹佩珊教授、内分泌专家副教授、中医肿瘤学专家沈美玉副教授、徐建生、张进喜教授,以及著名中医杂病专家梁教授、肾脏病专家教授、肛肠疾病专家詹晓农副教授、儿科专家副教授、针灸推拿专家徐顺佩,先后投入医疗设备近百万元,包括b超、血液分析仪、尿液分析仪、心电图机、高频电针、射频治疗仪、妇科红外治疗仪、激光、腰颈椎牵引器等。
近年来,二门诊逐步走上了创新和规范管理的道路。诊所内外进一步全面改造后,更加美观,布局更加合理。所有诊室和车间都配备了空调,创造了良好的医疗环境。逐步加强和扩大护理室、化验室、美容室、b超室等各种医技;中西药房齐全,药品品种齐全。中国药店实行药品小包装,保质保量,患者可以得到安全的药品。同时也方便我们监督工作。为了患者着想,我们还开展中药汤剂服务,在门诊扩建和增设新的宣传栏,方便患者了解医疗保健常识和医学新动向。同时还加强周边关系,深入社区、工厂、企业、学校、单位提供优质服务,参与街道医疗卫生宣传和义诊,建立良好的社区关系,影响力辐射番禺、南海、顺德等地区。随着信息社会的不断发展,我们基本都是用计算机网络程序来注册医生开药,提高了工作效率,减少了患者排队拿药的现象。目前,门诊医疗和行政管理已逐步实现计算机网络程序管理、优化人力资源配置和科学管理,以满足市场的更大需求。
门诊部特别注重人员自身素质建设,研究生、博士生不断加入,积极参加医院科研项目,承担为医院带教学生的任务,具有组织大型团体体检的能力,拥有一批高级专家和中级专业技术人员,专业技能精湛,赢得了广大患者的信任,2001年创造了90836次门诊人次。比2000年增长17%,业务收入749.6万元,增长23%。2003年业务收入795.4万元,比2002年增加10.2。门诊量99067人次,增长3%,取得优异成绩,连续两年获得医院先进集体奖。
门诊部是省市公费医疗核算和市“医保”定点单位。医保定点两年以来,医保患者逐渐增多,收入从每月几千元增加到每月65438+万元。为了适应社会各界,全体员工坚持“以病人为中心”的原则,努力提高以高质量为核心的医疗服务质量。