医院药学年度工作总结
医院药学年度工作总结(1)本人努力学习业务知识,自觉遵守医院的各项规章制度,工作认真负责,恪尽职守。一年来,医院药房管理取得了良好的成绩,得到了领导和同事的广泛认可和充分肯定。相关工作总结如下:
第一,加强学习,不仅提高自己的综合素质。
近年来,医院在提高对患者良好服务的同时,各方面都取得了超常规的发展,这也对药库的管理提出了更高的标准和更严格的要求。为了适应工作发展形势的需要,我努力加强学习,不断提高自身的政治素质和业务水平。
政治上,我认真贯彻党的基本路线、方针、政策,通过报刊、书籍积极学习政治理论。
在业务上,我坚持阅读专业书籍,不断积累管理经验,提高业务技能,努力适应药事管理发展的新需要。通过不断的学习和锻炼,药库的管理水平和效率有了很大的提高。
二、恪尽职守,自觉完成各项任务。
一、做好仓库的日常管理工作。通过建立严格的验收入库制度,在保证入库药品和设备质量和数量的同时,将入库药品和设备分类上架存放,确保库房整洁、堆放整齐、同一产品集中、规格有序、分部位存放。库房无杂物,货架无灰尘,各类物资经常检查、维护、清洗,为医院各部门提供了更好的后勤保障和服务。
二是充分发挥帮扶作用,帮助新同志尽快熟悉工作。通过团结互助合作,* * *将共同完成所有任务。
三是顺利完成仓库搬迁。因医院发展,药库于5438年6月+2月搬迁。通过科学的规划和统筹安排,我把药品的移动、分类、摆放、存放都做到了有条不紊。在坚持药店日常工作的同时,我在最短的时间内将药店整体搬迁。
第三,严于律己,认真遵守书院的规章制度。
我在工作中严格要求自己,自觉遵守医院和药剂科的规章制度。特别要注意遵守药房管理的各项规章制度,做好消防和治安工作,确保药房全年正常运转,不发生事故。
在院领导和科室领导的正确领导下,在同志们的支持和帮助下,我的工作取得了一定的成绩,但还存在一些不足。我需要进一步改进工作方法,提高工作效率,把工作做得越来越好。
医院药剂科年度工作总结(二)20xx年在医院领导的正确领导和支持下,药剂科成员紧紧围绕医院的工作重点和要求,以团结协作、务实负责的精神开展工作。全年药品收入xx万元,其中中药饮片收入xx万元,占全年药品收入的xx%,中成药收入xx万元,占全年药品收入的xx%,中药利用率xxx%。xx分行药房业务收入1万元,比上年增长xx%。处方调配差错率控制在万分之一以下,全年各项任务目标圆满完成。工作总结如下:
一、积极动员做好双创工作,深入开展医院质量管理年工作
今年是我院验收和深入医院质量管理的一年。根据医院的总体要求,全科医生多次召开科室会议,广泛宣传动员科室成员,让大家明确创新的重要性,提高参与创新的积极性。组织成员认真学习相关法律法规和文件,开展职业道德教育,明确岗位职责,加强业务知识培训和考核,做好制度建设,同时完善相关材料,为顺利通过双创验收打下坚实基础。
第二,规范部门管理
我科以双创和医院质量管理为契机,做好科室管理工作。
第一,把部门的制度、规范、流程梳理一遍,完善制度,做出一套完整的部门管理文件,让大家有章可循,用制度管人。
第二,配合医院做好绩效工资。这项工作是医院顺应事业单位改革和医院科学发展的总体要求,进行的一项打破大蛋糕、按劳分配、讲求质量效益的改革。我部积极响应,广泛宣传,让每一位成员都明白这项改革的重要性,以公平合理、质量效益为先,逐步改革到位,充分调动大家的积极性。
三是积极发现问题,排查隐患。多做部门成员的思想工作,和成员交心谈心,交流思想。积极营造轻松愉快的工作氛围,减少差错和事故的发生。
第四,加强思想政治学习,认真学习党的方针政策,写好经验。
五是组织成员学习医院下发的文件,传达院务会议精神,认真贯彻落实。
第六,搞好与其他科室的联系,相互配合,服务好临床科室。
七是做好处方审核工作,按照《处方管理办法》严格审核处方,对大处方和存在安全隐患的处方进行修改,并建立登记簿。每月按时点评处方,从而提高我院处方质量,加强医疗安全。
第八,做好廉洁行医和反商业贿赂工作。宣传教育我院职工树立“全心全意为人民服务”的思想,不计报酬,树立高尚的医德形象,严格要求自己,杜绝不良作风,净化医疗领域空气。
三。药品质量管理
药品质量不仅关系到患者的生命安全,也关系到医院的医疗安全和声誉。我科严格控制药品采购质量;
一是供应商的管理,建立供应商信息档案,要求三证,签订供货质量保证协议;
二是药品采购管理。制定了从计划、审核、采购到验收的一整套相关流程,对采购药品的名称、批准文号、生产日期、有效期等基本信息进行了认真审核和记录,任何质量问题都不会入库,保证了采购药品的质量。药品有效期实行动态管理,采用先进先出的原则。对临近有效期的药品及时上报并通知临床科室,以保证临床用药安全,减少医院损失。
三、积极收集药品相关信息,时刻关注药品不良反应,做好药品不良反应记录,今年上报6起药品不良反应。
四、做好药品招标采购工作。
药品网上采购率95%以上,符合省级药品招标要求。积极做好药品采购工作,发掘适合我院的药品储备,科学储存,合理降低库存,减少积压,满足临床需要。
动词 (verb的缩写)加强业务培训
加强专业培训,提高药学人员的专业素质,既是提高医疗质量、减少差错和事故的需要,也是个人发展的举措。我科积极做好“三基”培训和考试工作,狠抓药学工作者的职业素质,督促药学工作者参加院内外各种培训,鼓励参加职称和资格考试。今年我们部门有三个人通过了工人等级考试。4人通过培训取得药品从业资格证。
六、规范一次性耗材的管理
我科按照卫生部要求,加强一次性医用耗材管理,严格审核供应商资质,要求“三证”,建立档案,按规定办理入库验收、入库等记录,按要求上报医疗器械不良反应,使我院一次性耗材逐步达到规范化管理。
七、做好甲型流感防控工作
为做好我院甲型流感防控工作,根据医院要求储备相关物资和药品,组织科室成员学习医院防控方案,积极做好防控工作。
虽然20xx年我们的工作取得了一些成绩,但也存在一些不足:
1.虽然建立了完整的工作体系,但仍存在一些不足,需要进一步完善。
2.药品从业人员的专业素质有待进一步加强。
3.临床药师培养难度大,需要医院领导的重视和支持。
4.仓库面积严重不足,仓储条件有待进一步改善。
以上不足需要我们在新的一年里继续加强管理,完善制度,让工作健康有序发展。关于20xx年的工作,我们提出以下想法:
一是继续加强药学从业人员的专业素质,采取自学和争取院领导安排上级医院短期培训的方式,全面提高药学从业人员的专业素质,注重人才培养。
二是做好中药学建设的后续工作。
第三,合理分配绩效工资,讲求质量和效率,奖惩分明,充分调动大家的积极性,从而做好部门管理。
四是做好“三统一”工作。
总之,我们还是要加强管理,提高自身素质,期待来年工作的进一步提升,努力把各项工作做得尽善尽美,为医院的发展做贡献。
医院药学年度工作总结(二)医院药学工作是一门科学,是集专业性、管理性、经济性于一体的综合性工作。20xx年来,药房的各项工作都致力于“以科学发展观构建和谐医院”,药品管理的相关法律法规得到了认真贯彻执行。在医院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下,在相关行政部门和科室的大力支持下,我们紧紧围绕医院的工作重点和适应农村新型合作医疗职工医保的要求,带领全科医生,以团结、合作、务实的精神,圆满完成了年初医院新领导制定的各项工作。药房过去一年的工作总结如下:
一是加强理论学习,提高职工的政治思想觉悟。
坚持认真学习领会医院管理年精神和各阶段工作重点,在日常繁忙的工作中,结合科室实际情况,以非正式的方式开展学习讨论,促使科室员工积极参与推动医院各项改革措施的落实和执行。学习治理商业贿赂文件精神,按要求认真开展自查自纠。在此基础上,建立和完善了预防商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为患者服务,做好一线临床窗口的药品供应服务,争创文明服务先进窗口,让患者在医院满意,努力创建诚信医院。
第二,做好药品管理,保证临床用药需要。
1,保证药品供应
20xx 1-11期间,医院新使用xx余种药物,长期停止使用xx种药物。根据物价局要求,完成药品调价x次,涉及xx个药品。也尽力基本满足了白蛋白、八因子等药品的短缺,也随时满足了临床特殊药品和抢救药品的临时需要。药库严格控制采购药品的质量,今年食品药品监督管理局在我院进行的各项抽查均合格。为了方便各科室拿药,我们坚持中午,取得了很好的效果。
随着医院新门诊大楼的启用,完成了门诊中药房和西药房的合并搬迁。门急诊处方量***xxx张,处方差错率不到十万分之一。配置中心(含感染呼吸楼)服务量不断扩大,开设了CCU、肾内科、心内科、临床血液中心,配置输液量达到xxx袋。
2.加强药品管理。
强化科室药品质量管理小组的职责,经常讨论药品质量相关问题,以防患于未然。同时,加强药品监管,采取科学措施,对各类药品按其性质严格储存和妥善保管,保持药品质量稳定,严格管理特殊药品(xx产品、xx等。).
认真完成每月末的药品盘点,全科平均药品损耗率不超过药品库存的1.5%。并与财务部门和信息中心共同协商,积极落实解决财务部门发药金额与收药金额相符率问题。其中,病房药房每月各组药品库存损耗率控制在0.07%以下,高倩药房在解决老干部用药和医院借药问题上有所创新。
3.开展禁毒工作。
为解决上级卫生部门提出的“看病难、看病贵”问题,减轻医院医保压力,在医院药事管理委员会的领导下,从今年下半年开始对门急诊100余种药品总量进行控制,遏制药品费用过快增长,对部分非正常增量(> 50%)品种采取退药和限制使用措施。通过努力,门诊处方平均金额下降了xx%,门急诊平均费用下降了xx%。通过医院医技人员的共同努力,安全、有效、经济的用药已成为人人皆知。
三、医院制剂及质量检验工作
20xx年底,根据xx美国食品药品监督管理局的有关规定,我院获得了新批准文号的***xx制剂、X遗留制剂和X公用药品。因无生产场地或相应设备而不能委托加工的X制剂,因无药用原料供应或质量不稳定而不能生产的X制剂。20xx 1 ~ 11:制剂室生产自制制剂或公用药品xx批次,合格批次为xx %;外加工制剂放行Xx批次,合格率100%。
医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。按照市美国食品药品监督管理局的要求,我们始终注重自制制剂的质量,从生产现场到制剂的原料、包装材料,始终高标准、严要求。克服了部分原辅材料采购困难(市场紧缺)、制剂种类多(涉及各种材料)、非自动化手工生产(繁琐)、价格低(物价局制定)、缺乏监测所需仪器设备等不利因素,基本保证了制剂质量,满足了临床和患者的需求。医院药房工作总结。
药检所严格执行《医疗机构制剂质量管理规范》,在认真监管制剂质量、确保临床特色制剂使用上下功夫。本年* * *完成了xx批成品制剂和xx批半成品的化学检验;对xx批外用制剂、xx批口服制剂和xx批无菌制剂进行了生物学检查。还定期检查制剂室和药物收集室的空气清洁度。市、区食品药品监督管理局制剂质量抽查无差错,各项指标符合要求。今年对X制剂进行了重新注册申报,探索了“薄荷脑樟脑滴鼻剂”等X制剂的质量标准改进方法,为医院吸引患者、提高社会知名度做出了贡献。
四、临床药学工作
1.我院自年初被卫生部批准为全国首批19家临床药师培训试点基地以来,已接收X名学员(含我院X名),培训工作正在按计划进行。临床药师深入病房开展药学服务工作,为患者提供个性化药学专业技术服务,提高患者药物治疗水平,受到医务人员和患者的好评。
2.参加卫生部抗菌药物监测网,主持上海市抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参加),不仅对我院抗菌药物的合理使用起到了重要作用,而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用起到了重要的监测作用。积极参与医院重点抗生素的监测,每周检查病房相关药物的使用情况,并及时向上级领导汇报和通知临床科室,有效促进了我院抗生素合理使用水平。
3.开展治疗药物监测,实现患者个体化用药。在对肾移植患者进行药物监测的基础上,我们还对肝移植患者进行了监测。20xx年霉酚酸酯的药物浓度监测完成了xx余份样本,保证了临床药物治疗的安全性和有效性。
4、药品不良反应监测工作取得一定成效。在医院领导的支持下,通过加大宣传力度,我院药品不良反应监测和报告工作基本正常。今年报告了xx例药品不良反应,与去年持平。
五、加强业务学习和人员培训,不断提高从业人员的专业水平。
我们按照《医院药师轮岗培训计划》的要求,加强对各类新员工的培训。今年已有两名新员工完成了培训计划,并进行了新员工轮岗毕业报告的答辩和考核,为新员工今后业务的健康发展奠定了基础;同时坚持定期全科学习(今年12次),邀请本院医学专家和本科业务骨干举办医学或药学专业知识新进展讲座,受到员工特别是青年员工的欢迎。
鼓励员工参加各类继续教育、学术会议和知识竞赛,不断提高专业水平。例如,临床药理学组的五名参与者在第二届全国药学服务与研究学术会议-临床药学知识竞赛中获得亚军。Xx同志提交xx篇论文参加上海市医院药学第20xx届年会,其中X篇参加会议,获得X篇一等奖,X篇三等奖;参加xx大学药学院组织的国际临床药学研讨会,获X人三等奖,X人优秀奖。
六、围绕服务患者的宗旨,开展一系列创新工作。
1,药品通用名处方的研究与实现。
积极落实卫生部、市卫生局关于《严格执行处方管理办法(试行)》的要求,加强处方规范化管理,研究推行药品通用名称处方制度。为维护患者利益,确保用药安全经济,在全市三甲医院率先实行药品通用名处方,推进规范用药。为便于临床了解医保限定适应症药品,合理准确使用医保药品,在医院HIS信息管理系统中,将医保限定适应症添加到药品基本信息库中。
2.实行员工合理流动和竞争上岗制度。
为了使员工充分了解和熟悉各岗位的工作,帮助他们相互配合,我们实现了部分岗位的合理流动。为培养和鼓励优秀人才脱颖而出,结合新门诊综合大楼的启用,公开竞聘全院门诊药房负责人一职。经过公开、公正、公平的报名和答辩,三位获奖者脱颖而出。事实也证明,新的领导班子对解决新门诊药房面临的问题起到了很好的作用。弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度初见成效。门诊中西药房合并后,大大方便了患者取药,门诊患者满意度在提高。
七。存在的问题
虽然一年来通过大家的努力取得了很大的成绩,但也要清醒地看到存在的问题和不足。比如,个别员工在工作主动性和劳动纪律遵守方面还比较欠缺;部门参与业务学习不平衡,论文质量有待提高,科研课题申报有待加强;药品不良反应报告病例数少,药师临床覆盖面不够广;门急诊窗口一线服务患者的技能和态度有待提高;药品质量管理要常抓不懈,GPP在医院制剂中的实施还不够彻底。所有这些缺点都需要我们在新的一年里注意克服和解决。
八、药学部20xx初步设想。
20xx年将迎来建院xx周年,这就要求我们以主人翁精神投入到为患者服务的医疗、教学、科研工作中,努力打造亚洲一流医学中心城市的样板医院。根据医院和科室药学发展的总体目标,为了加快学科建设和人才培养的步伐,加强药品质量管理的力度和深度,我们有必要在20xx年取得成绩的基础上,深化改革,锐意创新,确立新的切实可行的目标。以下是20xx年工作的初步设想:
一、精神文明精神
1,以患者为中心,做好门急诊窗口一线服务技能和态度,不断提高患者满意率。
2.加强政治理论学习,抵制“红包、回扣”不正之风。
3.结合学院精神文明活动,开展丰富多彩的文体活动。
二、部门管理工作
1,认真贯彻《医疗机构药事管理规定》和《上海市医疗机构药品管理规定》精神,建立健全各项规章制度,加强规范操作,杜绝差错和事故,保证药品质量,提高药品管理综合能力。
2、加强药品流通和使用过程的管理,保证库存的准确性,减少或杜绝借药和换药等现象。提高效率,降低损耗。
3、科室药品质量检查组定期检查与药品质量相关的问题,定期讨论和发现问题并及时解决。
4.重视医院特色制剂的生产和供应。严格遵循GPP的要求,并贯彻到日常制剂生产和质量检验中。
医院药学年度工作总结(四)20xx年以来,我认真贯彻党的方针政策,遵守医院的各项规章制度,从不迟到早退,坚决抵制违法违规行为和行业不正之风。
认真学习《药品管理法》、《处方管理办法》和抗菌药物的合理使用,利用业余时间深入学习,不断提高专业水平和技能,爱岗敬业,齐心协力为患者服务,虚心向同行学习专业知识,及时妥善处理工作中的临时问题。药品要摆放整齐,毒、麻、限、剧、贵重药品要严格管理,定期盘点。协助财务部门做好药品经济核算,发现问题及时查找原因,及时研究处理。日常工作负责药品的发放和第二类精神活性物质药品的申请、发放、处方登记和储存。药房室是一个整体,每个人都像一个部分。全体齐心协力,互相配合,互相帮助,保质保量完成上级交给的任务。
20xx年的工作方向:
持续改进服务态度和服务质量,发现问题及时解决和纠正,结合工作实践积极改善服务态度。进一步加强业务学习,把业务学习作为重中之重。积极参加医院组织的业务学习,增加新知识。配药的工作要求我们特别认真仔细,工作中不能出任何差错。轻则经济受损,重则对患者的身心健康和医院的经济、声誉造成不可挽回的损失。建立健全各项规章制度尤为重要,它可以保证药品质量的管理制度和程序得到落实,加强规范操作,发挥优势,提高工作质量和效率,防止差错和事故的发生。按照规定及时报告药品不良反应。做好药品库存工作,协助财务部做好药品经济核算。不足之处是专业知识不够扎实,必须努力提高。
20xx年全院的工作已经告一段落,药学工作也不例外。作为药房管理人员,对药房工作的理解更加深入,流程工作更加细致及时。同时,随着xx美国食品药品监督管理局与市卫生局质量互检的开展和监督,我院药房的系统化也得到提高,有了自己的模式和体系。
在这一年中,药房认真贯彻落实有关药事管理的法律法规,在上级部门和院领导的关怀和领导下,在相关职能部门和科室的大力支持下,紧紧围绕医院的工作重点和要求,全体员工以团结协作、务实的精神,圆满完成了各项工作任务和目标。20xx年医院药学工作总结如下:
第一,完善工作流程,提高工作效率,方便患者。
门诊药房是药剂科直接面对患者的重要窗口。如何方便患者,提高工作效率,是药房工作的重点。
1.我院药房的药房工作人员固定为3人,但随着日常门诊量的增加,药房工作人员的编制逐渐紧张,工作随机增加。为了改进药房工作,提高工作效率,方便患者,在满足患者要求的前提下,先与患者沟通,告知患者耐心等待,药房工作人员配合尽快准备处方。其次,在门诊饱和时,与患者商量,保留患者的联系方式,告知患者我们会尽快准备好处方并打电话拿药,以免增加在医院的等待时间。
2.通过一系列措施,如改善工作流程、调动人员、与患者沟通等。保证了药房工作的正常进行,提高了工作效率,有效改变了排队取药难的现象,为患者提供了方便。也充分体现了全体员工的积极性,齐心协力,共克时艰。
3、做好每周药品、每月药品检查工作。把每一项工作做细,为接下来的工作打好基础。值班人员每天会安排药品,计算收支。为了保证信息系统中药品操作数据的准确性,随时检查电脑。严格执行操作规程和处方制度,年检工作顺利进行,库存电脑数量与账册相符,账物相符,无差错、无事故。并且检查药品要做到心中有数,合理整洁。
第二,做好药品管理
药品入库后,应认真验收药品,管理药品有效期,并进行日常维护。在工作中,根据季节变化和门诊用药情况,及时调整用药计划,做到常用药、常换药,同时可以节省大量资金。
第三,做好财务对账
1,按照医院的统一管理和要求,每天结账,及时上交金额和财务报表。特殊情况下,接受财务室统一安排,及时销户,上交金额和财务报表。盘点结束后,及时将相关信息汇总并发送到财务部,确保药店账账相符,今年财务工作基本实现了及时准确结账。
2.20xx年,我院开展医保信用卡实时结算。截止20xx年xx月xx日,已进行门诊信用卡结算交易4000余笔,数据上传及时准确,登记详细及时。申报、结算、对账及时准确,无异常。
第四,规范抗菌药物管理
严格处方管理,处方调配按照药学人员处方调配程序进行,严格比对。每天和医生核对处方,及时发现问题,及时纠正。加强抗菌药物合理使用管理,每季度召开例会,检查处方药使用情况,提出处方意见,每月做好抗菌药物动态监测,了解抗菌药物使用情况。
五、规范特殊药品管理
毒麻类精神药品严格按照“一对四专一班”管理,即专人、专柜、双锁、专账、专方,严格执行交接班制度。今年医院统一了处方、药品、库存,没有出现无处方发药、缺药等问题。
六、做好各种形式药店的登记工作。
1、药品不良反应/事件报告表:加强药品不良反应的监测和收集,及时向上级卫生部门报告,利用医院的有利条件,及时与护士长做好沟通。今年没有发生药物不良反应。
2、温湿度、冰箱温度登记:加强医院药房药品的管理,规范库房药品的存放条件,每天观察温湿度的变化,做好登记工作。随时观察调节冰箱温度,并及时登记。
七、加强业务学习,努力提高服务质量。
认真学习药品知识,严格按照医院处方管理制度、药房调剂工作制度和药房调剂职责的规定进行调剂,坚持盘点对比,严防差错事故,掌握药房调剂工作制度和药房调剂职责。一年来,我全心全意为患者服务,以礼待人,热情服务,耐心答疑解惑,通过不断的实践提高了自身素质和专业水平。
20xx年,我们在百忙之中圆满完成了各个阶段的任务。同时,感谢院内各部门、各级领导的支持和各项检查工作的良好开展。从每年的质量互检结果来看,药店的质量检查仍然不尽人意。但是,作为药品管理人员,我们需要根据质量评估来评估我们的工作,我们正在努力提高自己。以后会弥补自己的不足,逐步改进工作。