药房工作人员工作总结
药学人员工作总结:医院的药学工作是一门学问，是集专业性、管理性、经济性于一体的综合性工作。在过去的20nn中，药剂科各项工作坚持以“科学发展观，构建和谐医院”为己任，认真贯彻落实药品管理相关法律法规，在医院党政领导的关怀和分管院长的直接领导下，在相关行政部门和科室的大力支持下， 围绕医院的工作重点，适应农村新型合作医疗职工医保的要求，带领广大职工以团结、协作、务实的精神，圆满完成了医院新一届领导班子年初制定的各项任务和目标。 药房过去一年的工作总结如下:
一是加强理论学习，提高职工的政治思想觉悟。
坚持认真学习党的路线方针政策，准确理解xx关于科学发展观的重要思想，树立正确的社会主义荣辱观，加强理论与实践的联系，学习领会医院管理年精神和各阶段工作重点，在日常繁忙的工作中，结合科室实际，以非正式的方式进行学习讨论，激励科室人员积极参与推动医院各项改革措施的落实和执行。学习治理商业贿赂文件精神，按要求认真开展自查自纠。在此基础上，建立和完善了预防商业贿赂的长效机制和措施。全心全意为患者服务，做好一线临床窗口的药品供应服务，争创文明服务先进窗口，让患者在医院满意，努力创建诚信医院。
第二，做好药品管理，保证临床用药需要。
1，保证药品供应
20nn在1-11期间，医院新增使用药物90余种，长期停用药物292种。按照物价局要求，完成药品调价7次，涉及药品619。也尽力基本满足了白蛋白、八因子等药品的短缺，也随时满足了临床特殊药品和抢救药品的临时需要。药库严格控制购进药品的质量，食品药品监督管理局今年共抽查100多种药品，全部合格。为了方便各科室拿药，我们坚持中午，取得了很好的效果。
随着医院新门诊大楼的启用，完成了门诊中药房和西药房的合并搬迁。门急诊处方数* * * 942138，处方差错率小于十万分之一。调配中心(含感染呼吸楼)服务量不断扩大，新增ccu、肾内科、心内科、临床血液中心，调配输液量达到978560余袋。
2.加强药品管理。
强化科室药品质量管理小组的职责，经常讨论药品质量相关问题，以防患于未然。同时，加强药品监管，采取科学措施，严格按照各类药品的性质合理储存、妥善保管，保持药品质量稳定，严格管理特殊药品。
认真完成每月末的药品盘点，全科平均药品损耗率不超过药品库存的1.5%。并与财务部门和信息中心共同协商，积极落实解决财务部门发药金额与收药金额相符率问题。其中，病房药房每月各组药品库存损耗率控制在0.07%以下，高倩药房在解决老干部用药和医院借药问题上有所创新。
3.开展禁毒工作。
为解决上级卫生部门提出的“看病难、看病贵”问题，减轻医院医保压力，在医院药事管理委员会的领导下，从今年下半年开始对门急诊100余种药品总量进行控制，遏制药品费用过快增长，对部分非正常增量(> 50%)品种采取退药和限制使用措施。通过努力，门诊处方平均金额下降5.6%，门急诊平均费用下降19.8%。通过医院医技人员的共同努力，安全、有效、经济的用药已成为人人皆知。
三、医院制剂及质量检验工作
20nn年2月底，根据上海市美国食品药品监督管理局的有关规定，我院获得新批准文号制剂72个，遗留制剂3个，公用药品4个。有5个制剂因无生产场地或相应设备而无法委托加工，有5个制剂因无药用原料供应或质量不稳定而无法生产。制剂室6月65438日至10月65438日至6月065438日生产36种自制制剂或公用药品289批次，合格288批次，合格率99.65%。33个外加工制剂放行76批，合格率100%。
医院领导非常重视和关心医院制剂的品种开发和内在质量。按照市美国食品药品监督管理局的要求，我们始终注重自制制剂的质量，从生产现场到制剂的原料、包装材料，始终高标准、严要求。克服了部分原料采购困难(市场紧缺)、制剂种类多(涉及材料种类多)、非自动化手工生产(繁琐)、价格低(物价局制定)、缺乏监控仪器设备等不利因素，基本保证了制剂质量，满足了临床和患者的需求。
药检所严格执行《医疗机构制剂质量管理规范》，在认真监管制剂质量、确保临床特色制剂使用上下功夫。今年* * *完成了428批成品制剂和334批半成品的化学检验；外用制剂238批次，口服制剂117批次，无菌制剂69批次进行了生物检验。还定期检查制剂室和药物收集室的空气清洁度。市、区食品药品监督管理局制剂质量抽查无差错，各项指标符合要求。今年重新注册了8个制剂，探索了薄荷脑、樟脑滴鼻液等3个制剂的质量标准改进方法，为医院吸引患者、提高社会知名度做出了贡献。
四、临床药学工作
1.我院自年初被卫生部批准为全国首批19家临床药师培训试点基地以来，已接收4名学员(其中我院1)进行培训，培训工作正在按计划进行。临床药师深入病房开展药学服务工作，为患者提供个性化药学专业技术服务，提高患者药物治疗水平，受到医务人员和患者的好评。
2.参加卫生部抗菌药物监测网，主持上海市抗菌药物合理使用监测网(27家二、三级医院参加)，不仅对我院抗菌药物的合理使用起到了重要作用，而且对整个上海地区抗菌药物的合理使用起到了重要的监测作用。积极参与医院重点抗生素的监测，每周检查病房相关药物的使用情况，并及时向上级领导汇报和通知临床科室，有效促进了我院抗生素合理使用水平。
3.开展治疗药物监测，实现患者个体化用药。在对肾移植患者进行药物监测的基础上，我们还对肝移植患者进行了监测。20nn年，霉酚酸酯药物浓度监测完成1，000余份样本，保证了临床药物治疗的安全性和有效性。
4、药品不良反应监测工作取得一定成效。在医院领导的支持下，通过加大宣传力度，我院药品不良反应监测和报告工作基本正常。今年药品不良反应报告80例，与去年持平。
五、加强业务学习和人员培训，不断提高从业人员的专业水平。
我们按照《医院药师轮岗培训计划》的要求，加强对各类新员工的培训。今年已有两名新员工完成了培训计划，并进行了新员工轮岗毕业报告的答辩和考核，为新员工今后业务的健康发展奠定了基础；同时坚持定期全科学习(今年12次)，邀请本院医学专家和本科业务骨干举办医学或药学专业知识新进展讲座，受到员工特别是青年员工的欢迎。
鼓励员工参加各类继续教育、学术会议和知识竞赛，不断提高专业水平。例如，临床药理学组的五名参与者在第二届全国药学服务与研究学术会议-临床药学知识竞赛中获得亚军。18同志提交论文30篇参加20nn上海医院药学学术年会，其中参加会议6篇，获得一等奖1，三等奖1；参加复旦大学药学院举办的临床药学国际研讨会，获1三等奖，1优秀奖。
六、围绕服务患者的宗旨，开展一系列创新工作。
1，药品通用名处方的研究与实现。
积极落实卫生部、市卫生局关于《严格执行处方管理办法(试行)》的要求，加强处方规范化管理，研究推行药品通用名称处方制度。为维护患者利益，确保用药安全经济，在全市三甲医院率先实行药品通用名处方，推进规范用药。为便于临床了解医保限定适应症药品，合理准确使用医保药品，在医院his信息管理系统中，将医保限定适应症添加到基本药物信息库中。
2.实行员工合理流动和竞争上岗制度。
为了使员工充分了解和熟悉各岗位的工作，帮助他们相互配合，我们实现了部分岗位的合理流动。为培养和鼓励优秀人才脱颖而出，结合新门诊综合大楼的启用，公开竞聘全院门诊药房负责人一职。经过公开、公正、公平的报名和答辩，三位获奖者脱颖而出。事实也证明，新的领导班子对解决新门诊药房面临的问题起到了很好的作用。弹性工作制、整顿劳动纪律和工作量统计制度初见成效。门诊中西药房合并后，大大方便了患者取药，门诊患者满意度在提高。
七。存在的问题
虽然一年来通过大家的努力取得了很大的成绩，但也要清醒地看到存在的问题和不足。比如，个别员工在工作主动性和劳动纪律遵守方面还比较欠缺；部门参与业务学习不均衡，论文质量有待提高，科研课题申报有待加强；药品不良反应报告病例数少，药师临床覆盖面不够广；门急诊窗口一线服务患者的技能和态度有待提高；药品质量管理要常抓不懈，医院制剂gpp执行不够彻底。所有这些缺点都需要我们在新的一年里注意克服和解决。
八、药学部20nn工作初步设想。
20nn将迎来成立100周年，这就要求我们以主人翁精神投身于为患者服务的医疗、教学、科研工作，努力打造亚洲一流医学中心城市的样板医院。根据医院和科室药学发展的总体目标，为了加快学科建设和人才培养的步伐，加强药品质量管理的力度和深度，我们有必要在20年取得成绩的基础上，深化改革，锐意创新，确立新的切实可行的目标。以下是20nn工作的初步设想:
一、精神文明精神
1，以患者为中心，做好门急诊窗口一线服务技能和态度，不断提高患者满意率。
2.加强政治理论学习，抵制“红包、回扣”不正之风。
3.结合学院精神文明活动，开展丰富多彩的文体活动。
二、部门管理工作
1，认真贯彻《医疗机构药事管理规定》和《上海市医疗机构药品管理规定》精神，建立健全各项规章制度，加强规范操作，杜绝差错和事故，保证药品质量，提高药品管理综合能力。
2、加强药品流通和使用过程的管理，确保库存的准确性，减少或杜绝药品借用和换药现象。提高效率，降低损耗。
3、科室药品质量检查组定期检查与药品质量相关的问题，定期讨论和发现问题并及时解决。
4.重视医院特色制剂的生产和供应。严格遵循gpp的要求，并在日常制剂生产和质量检验中贯彻执行。
第三，学科人才建设
1，加强团队建设，形成齐新合作团结的良好工作氛围。继续实行竞争上岗和重要岗位人员合理流动制度。
2.继续举办各种业务学习和讲座，加强学术和业务交流，提高员工的业务素质和解决实际问题的能力。考核中级以上职称的业务学习和论文发表情况，
3、继续做好新员工轮训工作，热心教学，严格要求，为科室发展培养合格接班人。
4.继续Yamatonokusushi下的临床药学的临床工作，扩大药师下的临床科室；利用科室网站、杂志、药物新闻为医务人员和患者合理用药服务。
药库工作人员工作总结第二药库是医院的服务机构，其管理目标是服从医院的使命，帮助发挥最佳医疗效果。从工作特点来看，药库具有医院药学的特殊性、药品管理法规的功能性和药品流通的商业化。在未来的20xx年中，药库各环节认真执行药品管理的相关法律法规，较好地完成了医院药品采购、储存和质量管理的各项任务，保证了医院的药品供应，满足了患者的用药需求。药房过去一年的工作总结如下:
第一，阳光购药
药库工作人员严格按照药品管理相关法律法规，通过“广东互联网采购系统”采购中标药品，按照“质量第一、价格合理”的原则采购，降低了药品价格。药库工作人员要时刻保持警惕，加强反商业贿赂意识，杜绝药品回扣，临床需要的新药要经过医院药学委员会讨论批准后才能采购。
第二，保证药品供应
药库人员坚持“按需采购、择优采购、质量第一”的原则，制定合理的采购计划，及时为临床提供优质药品。药品采购是保证医院用药的重要环节。药品采购员根据我院实际情况和临床趋势采购药品，停用部分长期不用的药品，防止滞留积压造成损失；保证急救药品临时需要。药库的工作人员做好了药品供应工作。
三、药品储存和质量管理
管理储存和保证药品质量是一项重要任务，需要认真负责。药库工作人员可以这样做:对库存药品进行基本分类定位，设置标签，存放整齐，为药品配备冷藏、避光、防潮、通风、防盗等措施；做好药库内温湿度的监测和控制，每天上午9点左右和下午3点左右对药库内的温湿度进行监测和记录，根据温湿度采取相应的通风、降温、除湿等控制措施，保证药品质量，并做好记录；药品配送应遵循“先进先出，近期先出”的原则。质量可疑的药品，经检验合格后，方可放行入库。药品可以按照特殊药品管理办法的要求进行采购、保管和发放。
第四，有缺点
药库的基础工作还在，但还存在一些不足:
1.由于药品库房空间问题，常温库房、冷藏库房、冷藏间没有分开；空间不够，药物和器械没有完全分开存放，地下仓库通风不够，下雨天潮湿；二楼仓库药品种类繁多，空间较小，摆放还是有点乱。
2.药房的人员没有严格分开管理账目。
3.药库抗生素品种繁多，部分品种大量使用，出现泛滥迹象，其用量控制不好，药物筛选不严格。
4.买方和供应商之间的联系不够。对于采购计划中遗漏的药品，供应商没有及时反馈给药库采购员，导致采购员不能及时调整采购计划，导致部分药品无法供应。有时候在药品采购过程中很被动，但是供应商的一些药品因为某些原因拒绝供货，影响了临床用药。
动词 （verb的缩写）未来的工作
1，加强学习，提高药学人员的专业知识水平，熟悉药品信息，提高药品采购质量，结合我院实际情况制定采购计划。药房的购销账目应与实物分开管理，做到一人管账，一人管物，做到账物相符。
2.加强与供应商的沟通。当某个供应商药品短缺时，需要及时在供应商之间调整采购计划，保证临床用药。
3、继续主动处理近期药品和积压药品。采取一些积极主动的措施来处理已经积压的和接近有效期的药品。对具有近期疗效的药物进行登记，与临床科室密切联系，各方面积极配合，尽快将积压药物用于临床，避免了医院的经济损失。
4、继续做好“新药信息表”，在上面登记新药信息并发送到各临床科室，以便临床医生及时掌握新药信息。