医院内部控制工作总结
内部控制的目标是强制性的，其措施是防御性的，因此医院内部控制工作也是极其重要的。以下是我为您收集的医院内控工作总结。欢迎阅读！
医院内部控制工作总结
20xx年，在区委、区政府、区卫生局和上级有关部门的正确领导和大力支持下，我院全面贯彻落实党的十八大精神，以创建等级医院为契机，强化科学管理，突出内涵建设，完善各项规章制度，改善医疗条件，打造中医特色专业，积极开展预防服务。保持医院快速发展的势头，更好的完成当年的各项工作。使医院的管理水平、总体规模和业务总量跃上一个新台阶。20xx年的工作总结如下:
一、20xx年经济工作完成指标:
截至10年10月20日，医院总收入为万元，其中财政补助万元，医疗收入万元，药品收入万元，占总收入的%。20xx年业务量预计达到10000元。
第二，狠抓政治思想工作，落实党风廉政建设。
20xx年，我院扎实开展？改进工作方式和效率年？活动，创造？群众对基层单位的活动满意吗？,?三好一满意？活动中，严格执行省、市、区《关于落实中央八项规定的通知》和区卫生局《关于加强卫生行业作风建设的十项规定》。首先，明确领导班子成员在职业道德建设中的任务和职责分工，形成狠抓* * * *的领导格局和工作机制；建立责任追究制度，将职业道德工作纳入领导干部考核目标管理。其次，加强医德医风和职业道德教育，充分动员和全员参与，教育广大医疗卫生人员牢固树立全心全意为人民服务的思想，强化职业责任、职业道德和职业纪律，增强服务意识。每年对卫生技术人员的职业道德进行考核，并与各种奖惩挂钩。第三，坚决纠正医药购销中的不正之风。规范药品和卫生装备采购行为；严格执行省卫生厅《关于停止医疗卫生人员接受？红包？调查预扣责任
等有关规定，坚决查处临床推广费、开票费、统一处方费、处方费等回扣，以及乱开处方、乱检查、乱收费等问题，做到合理检查、合理用药、合理收费；禁止接收病人？红包？。四是院办公室、护理部组织、院长参加，邀请各科患者代表、患者家属召开行风建设座谈会，征求意见建议并及时解决。20xx年，座谈会召开四次，80多人参加；常年邀请各行各业的领导和职工做行风监督员，对医院的医德医风、医疗质量、技术水平、医疗环境进行社会问卷调查。医院综合满意率96.6%，综合满意率96.7%。
第三，加强医院内部管理，加快医院发展步伐。
(一)坚持科技兴医，重视人才培养和科学研究。首先，根据我院业务发展和工作需要，充实了中层干部队伍，为医院发展增添了后备力量。实行主治医师负责制，加强年轻同志带教，构建三步走人才队伍，接收本科生，派出进修人员，西学9个研究生班。鼓励年轻医生开展进修学习。其次，加强学习和培训，提高医务人员的专业素质。每周三定为全院中医知识培训日，每周二参加国家中医药管理局视频学习，在医院开展业务培训23次；组织整个医院？三木？知识测试6次，合格率达98.5%。全区基础三考排名第二。监督医务部、护理部等职能部门先后组织院内业务讲座。另一方面，是吗？出去，请进？加快人才培养的途径。第三，坚持科技兴医，开展新技术新项目。先后采购了碎石机、全主动免疫分析仪等医疗设备，为临床诊疗提供了保障。
(2)狠抓医疗质量管理，确保医疗安全。认真组织和
监督医务处、护理部等职能部门定期开展医疗质量检查活动，对病历和处方书写、抗生素使用、消毒隔离执行情况进行认真检查分析，并严格按照医院管理制度进行奖惩。同时，充分发挥行政和后勤职能部门的协调、指导、监督等职能，为临床一线业务的正常开展提供有力的后勤保障。由于工作措施
有效，医疗质量稳步提升，一年来未发生重大医疗差错和事故，有效防范医疗风险，促进医疗业务快速增长。同时，患者对医院的信任度也越来越高。
(3)进一步加强新型农村合作医疗管理。一是确保100%的参与率，确保全覆盖。要真正把参与者落实到位。二是完善补偿方案，确保群众住院医疗费用实际补偿比例在%以上。三是提升服务能力，确保网络服务覆盖率100%。完善村级网络直报系统，全面提升新农合管理运行质量，确保参合群众持卡就医、持卡结算，快捷方便、公平透明。第四，加强监督管理，进一步规范医疗服务行为，合理使用合作医疗资金。明确责任，严格考核奖惩，加强基金使用监控，实行平均费用控制，单病种限额支付，严查挂床住院，严控大处方，防止冒名顶替。
(四)进一步推进公共卫生服务均等化。组织实施结核病防治工作
治疗、农村孕妇住院分娩补贴、农村孕妇孕前孕早期免费服用叶酸、免费婚前医学检查、预防艾滋病、梅毒、乙肝母婴传播、15以下儿童免费补种乙肝疫苗、贫困白内障患者免费手术。
(五)进一步完善基本药物制度。一是严格规范基本药物的采集。
进货渠道，实行零差率销售。对少数村卫生室和少数卫生服务点，严禁有时自行采购药品或零差价销售。坚决把医改大政策落实到位。第二，认真执行绩效考核制度。绩效考核是医药卫生体制改革，优抚是实施基本药物制度的重要内容。内部人员要考核兑现，村卫生室也要及时考核兑现。严禁混日子，打牌。严禁不查、只查不查、少查不查。三是坚决加强用药管理。要继续加强医务人员合理用药监管，持续监测分析用药人员、用药结构、用药数量异常情况，实行定期报告、定期分析、定期整改制度，确保临床合理用药。
四、稳步推进等级医院建设。
一是认真对照创建标准和考核细则，吃透精神；二是制定方案，根据考核要求和内容分解到相关职能部门，明确责任人，狠抓工作落实；三是认真查找差距，制定整改措施。对于科室难以解决的问题，带到创班子会上，院领导当场拍板；第四，紧扣评分要点，完善相关资料；五是以二级医院的标准化标准推动各项工作的开展，努力提高服务满意度；六是坚定信心，攻坚克难，实事求是，求真务实，切实做好二级医院检查复查复核的具体工作。
20xx工作亮点:创建等级医院，实现规范化管理。主要表现在以下几个方面:
1，完善组织体系，规范部门设置和命名。
2.加大投入，改善医院环境。先后投资50多万元，将新建病房楼一层改造成标准消毒供应室，扩建搬迁药房和中药煎药室，建设停车场和绿化带。投资40多万元引进全活性免疫分析仪，增加了碎石机、特定波治疗仪等中医诊疗设备。
3.信息化建设发展迅速。病房门诊增加了几十台电脑，病房和门诊都使用电子病历。
4.加强业务技术学习并严格执行？三基三严？。已投入5万余元在国家中医药管理局建立中医技术网络视频学习平台，每周二下午组织全院职工学习。每周三下午，医院组织适宜中医技术学习，科学完善考核细则。有效地对新员工、在职员工进行岗前培训？三基三严？以及卫生法律法规知识培训考试，要求每个人都要通过。
5、中医药特色和优势进一步发挥。学院建设取得成效。开展中医药绩效考核，完善中医药绩效考核方案，将中药饮片使用率、中医药治疗率、优势病种中医药治疗率纳入科室综合考核目标。整合实力雄厚、中医优势明显的疼痛科、肛肠科、糖尿病科为市、区、重点专科。增加了疼痛科、肛肠科、糖尿病科的工作人员，增加了熏蒸仓、中医特效波治疗仪等中医诊疗设备。1病房的初步建立
联合治疗区，1门诊综合治疗区，建立？防患于未然？服务平台，开设体质鉴定门诊，开展冬病夏治服务，促进中医药特色优势发展。
6、医院文化建设已经落实。进一步明确由医院宗旨、医院培养和发展战略构成的核心价值体系。医院有了自己的院歌《天使的选择》，填补了医院文化建设的空白。编制和培训了员工手册和文化手册。通过发展？三好一满意？活动、创建文明示范窗口、医德考评等。，大力倡导自律自省的行业氛围；大力倡导传承创新中医的责任感和使命感。新闻？无病堂？设计风格，设计和装饰？百草堂？独特的中医与我院实际完美结合，给人以视觉和知识的双重享受。
20xx年主要工作思路、目标任务和推进措施
一、指导思想
20xx年，医院把当事人的？十八大？以精神为指引，以？第二个b？医院为出发点，紧紧围绕区卫生局的总体工作安排，结合我院。十二五规划？、科学管理，加快人才梯队培养，全面提高专科医疗技术水平和社区医疗服务能力；加大投入，引进新技术、新项目，加快重点学院建设，提升核心竞争力；积极探索新的合作模式，依托优势医院丰富医疗、科研资源，提升整体业务水平，进一步实现从乡镇中心医院到区级中西医结合医院的跨越式发展，为区域内居民提供安全便捷的医疗服务。
二、工作指标
浏览人数比20xx年高出10 %;出院人数在20xx年间有所增加；业务收入1万元，比20xx年增长%，药占比控制在35%以下。
三。目标、任务和主要措施
1，加强医院科学管理，巩固二级医院成果。
(1)加强领导班子建设，认真学习党的十八大报告和中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定，切实落实党风廉政建设责任制。严格要求全院工作人员，自觉接受监督，杜绝红包、回扣等违纪违规行为。努力工作，说实话，办实事，切忌摆架子，做表面文章，搞形象工程。
(2)提高医院的执行力。20xx在完善各项规章制度的基础上，重点是将激励机制与执行力有效结合，明确目标，跟踪考核。
(3)严格执行绩效考核方案，将分配与工作量更加紧密地结合起来，不断完善中层干部考核制度。
(4)加快人才队伍结构建设，完善后备人才库。鼓励有条件的同志参加西学研究生学习；选派业务骨干到上级医院培训；领养？三基训练？、?继续教育？全院技术人员继续教育等多种形式；加强多种形式的后备人才培养和优化，加快医院人才梯队建设。同时，我们将多渠道招聘人才。20xx年计划引进中医本科3人，10护理人员，2名检验技术人员，2名影像人员。
(5)关心员工生活，确保员工福利待遇提高，建设员工宿舍楼，切实改善员工生活，从而增强全院员工的凝聚力和向心力。
2.加强医疗质量管理提高医疗服务水平。
(1)，进一步完善院、科两级质量管理组织和质量管理委员会，促进医疗质量持续改进。
(2)严格执行医院规章制度和医务人员岗位职责，加强质量管理，尤其是医疗核心制度。
(3)强化安全医疗意识，落实患者安全目标。组织员工学习相关法律法规，严格执行医疗卫生管理法律法规、诊疗护理规范，落实医院医疗缺陷管理措施。
(4)规范电子病历，提高病历内涵质量，以抓病历质量带动整个医疗工作。医务处要加大病历抽查力度，及时公布抽查结果，并按标准进行奖惩。
(5)继续推进临床路径和单病种质量控制，积极开发新路径，控制变异率，提高接入率。医院各科室应至少实施一条临床路径，积极推进临床合理用药，降低药占比。医务处、科教处、药剂科、医院感染科将不定期联合开展随机抽查，重点是持续整改抗生素不规范使用问题，认真落实处方点评制度，对处方实施动态监控和异常预警，防止不合理用药。继续推广临床药学。控制合理用血，严格执行审批制度。
(6)努力提高服务质量，坚持以人为本，构建立体化服务体系，确保医疗服务无缝隙。护理部要加强护士的继续教育，提高护理队伍的整体素质，继续做好工作？优质护理？，实施精细化管理，提高护理队伍的培养。积极开展中医护理，促进中医特色优势发展。
(7)积极开展预防服务，完善服务流程，为公众提供具有中国特色的健康医疗服务模式，包括身体鉴定、健康评估、健康信息数据库建设、中医健康指导与干预等。
(8)、加强门、急诊工作人员的业务技能和应急能力培训，努力提高门、急诊危重患者的抢救水平和应急能力。医生定期去找他们的上级。
医院培训，掌握各种急救技能，提高诊疗水平。加强专家门诊管理，完善预约挂号。
(9)进一步加强医院感染知识的教育和培训，实施医院感染系统目标监控计划，进行环节干预，保证感染控制项目的持续有效实施，重视无菌手术切口的管理，要求无菌手术切口一级愈合率？97%，无菌手术切口感染率？
1.5%。预防保护部门应当做好禽流感、手足口病、结核病和艾滋病的防治工作，并按规定及时报告传染病疫情。
(10)，加强重点学院建设，鼓励新技术、新项目开发。加大对市级重点专科疼痛科和区级重点专科肛肠科、糖尿病科的投入，培育我院核心品牌。每个临床科室应开展不少于两项新技术和项目，受训人员回国时必须开展新技术和项目，并积极鼓励研究。
3.加强医德医风建设，构建和谐医患关系。
(1)，加大作风建设的深度和力度，开展职业道德教育和服务素质教育。严守职业纪律和行为准则，修订相关规定纠正不正之风，开通多渠道信息反馈渠道，建立信息快速收集处理机制，确保违法者被追诉、查处同步，奖惩分明。医院每半年召开一次道德监督员座谈会。
(2)深入开展医药购销领域商业贿赂治理并严格执行？统一党？管理规定，进一步完善重点部门和关键岗位的监督制约机制，严查商业贿赂案件，坚决遏制不正当交易行为。
(3)、加强社会治安综合治理，打造？平安医院？院务公开，加强信访和计生教育，严厉打击？两个错误？行为。
(4)坚持以患者为中心，把人民满意和不满意作为衡量医疗服务的最高标准，改变满意度评价的方法和途径，通过多种方式获取满意率。
(5)、完美？医患纠纷处理机制？传递减少医患纠纷。推进安全医疗事件报告制度的实施，提高安全医疗事件的分析、处理和应用能力，完善第三方调解机制，让第三方调解制度落到实处，真正起到缓解医患矛盾的作用。
4.加强医院文化建设，塑造优质医院形象。
(1)，通过不断的学习、培训、讨论、研讨等灵活多样的形式营造积极、健康、向上的文化氛围，利用画廊、网站、展板、电子视频等载体作为沟通渠道，积极开展一些寓教于乐的文体活动，丰富员工的文化生活，增加员工的凝聚力和向心力。
(2)加强宣传报道工作，一方面及时向媒体反映我院的各种动向，另一方面投入一些资金，及时加强广告宣传，扩大医院知名度。
(3)积极开展对口支援，与周边卫生院、村卫生服务中心保持沟通，通过专家门诊、定期查房、学术讲座等多种形式，与中医药建立紧密的对口支援关系，持续做好？体检？、?去农村义诊？、?后续等待工作。
5、搞好后勤管理，改善医院医疗环境。
(1)，后勤部门继续做好后勤供应保障工作，为临床提供优质高效的服务。进一步完善保洁制度，加强对保洁公司工作的监管，进一步美化绿化校园环境。
(2)做好扩建病房楼的后期建设工作，一季度末尽量完成手术室和产科病房的装修改造，做好搬迁工作。
(3)、加强消防管理，保卫科要24小时值班，加强巡逻，真正做到预防为主，防消结合，消除安全隐患。
(4)、认真执行卫生部《关于加强医疗机构财务部门管理职能的规定》。
经济核算和分配管理条例》等有关规定，财务部要加强财务和固定资产管理，完善各项财务制度，实行成本核算，开源节流，降低经营成本，严格控制各种非医疗支出。
(5)加强信息管控建设，进一步推进临床PACS系统建设。完善社区卫生服务单位电子病历系统，努力实现电子病历、体检健康档案和居民健康档案的互联互通。
四、20xx年计划实施重大项目。
引入核磁共振；添加血液透析项目；翻新和开放新的手术室和产科病房；增加疼痛科和肾内科；新建员工宿舍。
医院会计年度工作总结
转眼间又过了一年。从x年底接手骨科医院财务核算到现在已经一年了，回顾过去的一年，感慨万千。在此期间，我的财务工作得到了领导、同事和部门的大力支持和热情帮助。我愿借此机会表示衷心的感谢。
会计工作的职责是管理和监督全院的财务活动。会计工作是一项？婆婆我们的工作比较复杂，不像其他临床科室，可以用数字和结果说话。但我上任以来，热爱本职工作，立足本职岗位，脚踏实地，勤奋工作，忠实履行职责。现将过去一年的工作汇报如下:
一、热爱本职工作，做好医院财务核算和管理工作，不怕困难，热情服务，在本职岗位上发挥应有的作用。
随着医院的业务量越来越大，会计的工作量也越来越大。我接手以来，加班加点认真处理1-4月的账目，及时完成。快速熟悉自己的工作任务，学习医院管理方案，计算第一季度浮动工资并按要求按时发放。我每个月开始在21上对出院病人进行逐一核对，然后打印出来交给各科室护士长、药房、医务科长核对，确认后记入住院收入。每月5日前，应处理上月的账目，打印会计凭证和财务报表，装订成册，归档保管。5日前向主管部门报送上月的月度财务报表，向院领导报送上月的业务损益表和收入汇总对照表。同时录入新增固定资产，保持固定资产管理软件中的固定资产与财务账目一致，年底及时向县国资局上报固定资产年报。每个季度都要统计各个部门的收入和个人收入。根据医院管理计划，应真实、实事求是地计算各部门人员的浮动工资。草案形成后，将提交医院领导审批，然后按时兑现医院员工的浮动工资。
在做好上述工作的同时，加强票据管理，严格执行收款室、护理部、出纳领购发票的作废管理。学生上交的学费根据票证及时录入电脑备查，收证时逐一核对学生学费。热烈欢迎每一位咨询学费的同学，始终以敬业、热情、耐心投入到自己的工作中。永远把自己的岗位当成医院的服务窗口。财务部的工作就像一个年轮。一个月工作的结束意味着下个月工作的开始。虽然复杂琐碎，没有太多新意，但作为医院正常运转的命脉，我深深感受到自己岗位的价值，所以在实际工作中，本着客观、严谨、细致的原则，养成了严谨细致的工作作风。在办理每一笔会计交易时，都要实事求是，认真审核，加强监督，对需要本人签字的支出要认真审核，保证会计信息的真实、合法、准确、完整，充分发挥财务核算和监督的作用。
第二，工作中的缺点
1，专业知识和管理经验与自身岗位要求还是有一定差距的。
2.开展工作的思路不够开阔，缺乏创新精神。
3.一些日常工作不细致，不深入，管理只停留在表面，没有实质作用。针对这种情况，今后如何把工作做细，强化财务监督管理职能，应该是我今后工作的重点。
沙奇霍科
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