案例分析,名词解释

1,根据《消法》的规定,经营者或者销售者不能依据格式合同的条款单方免除自己的责任,否则无效。案例中“季节性商品不退换”是无效的。违反诚实信用原则,侵犯消费者的索赔权和知情权;2.根据《消法》的规定,消费者在展销会的柜台购买商品或者接受服务,其合法权益受到侵害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。展销会结束或者柜台租赁期满后,也可以向柜台出租人主张赔偿。所以商场应该承担赔偿责任。当然,商场可以向卖家追偿。你太懒了。自己去查上一个题目。