我可以不打电话直接拿东西吗？

根据flash官方要求，你必须联系客户，这样才能避免客户临时变更地址等一切不确定因素。如果你没有提前联系客户，那一定是你的错。平台肯定会按照规定处罚你的。最好按照官方流程老老实实操作。每一步都有它的道理。

flash简介

闪送作为同城即时快递行业的一对一快递平台，是同城即时快递行业的先行者，定义了一对一快递的服务标准和服务限制。

闪送一对一的服务模式，明确了闪送人员从取件到配送，一次只服务一个客户，服务是点对点的配送，因此服务更快捷、更确定、更安全，还可以为不同类型的配送客户提供各种专属服务。