医务部工作总结2022概述
医疗工作总结2022通用1
20__年来,医务处依靠院领导的正确领导,全院干部职工的全力支持和无私帮助,秉承“质量第一,病人至上”的理念,抓好制度落实,增强医务人员的医疗安全意识,理顺科室关系,在医疗质量管理和医疗安全管理方面取得了一定的成绩。这一年的工作总结如下:
第一,医疗质量:
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。狠抓医疗质量管理,全面提高医疗服务质量是医务处的首要任务。今年的医疗质量和医疗安全工作成效显著。
(1)基础医疗质量:按照医院质量管理的要求,完善了医疗质量控制体系,每月对各科室进行一次医疗质量检查,督促各科室进一步加强医疗质量控制的实施,加强对各科室核心制度执行情况的监督检查,严格控制基础医疗质量和环节医疗质量,显著提高了我院的医疗质量。
(2)医疗文书质量:严格按照《病历书写基本规范》的要求,对住院病历、病程记录及相关资料的书写提出进一步规范要求,要求各科室认真组织学习。归档病历全部经科主任审核、医务处抽查后归档,甲级病历合格率明显提高。质量检查后,医疗质量与个人业绩挂钩,奖惩兑现,使临床医生的病历书写意识和质量大大提高。处方质量也有不同程度的提高,随机和不定期处方合格率达标。门诊医生的责任心、风险意识和竞争意识明显提高,能够遵守首诊负责制,认真登记和书写门诊处方。处方质量检查结果显示,门诊处方书写质量明显提高。门诊和住院部基本挂号也能按要求进行,基本符合质量标准要求。
第二,医疗安全
医疗安全是医疗管理的重点。长期的医疗安全工作,坚持不懈地重视个人的责任,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全工作。
1.继续做好医疗安全教育和相关法律法规工作,依法规范医疗行为,严格执行人员准入和技术准入,加强医务人员医疗安全教育,适时在院内举办医疗纠纷预防与处理讲座和培训。
2.加强医疗安全防范,从控制医疗缺陷入手,严格落实医疗纠纷、医疗事故处理和责任追究制度。对医院有重大影响的医疗纠纷或医疗不良事件,要追究责任,着重吸取教训。
3、从控制医疗缺陷出发,加强疑难、医源性损伤、特殊、危重、严重并发症、纠纷等患者的随时报告制度。
4.定期召开医疗安全会议,通报医疗安全事件和医疗纠纷的处理情况,总结经验。
5.我院今年没有投诉和医疗事故。
三、人员培训和继续医学教育:
1.将继续教育纳入我院工作计划,重视院内外人员的培训教育。今年,我院选派两名医护人员到区中医院进修,选派1名医护人员到成都市第三人民医院进行全科医生培训。
2.今年有计划、有内容地对卫生院和村卫生站工作人员进行业务学习和三基培训。每月举办一次业务知识讲座,今年举办一次三基考试。结果与业绩挂钩。积极派员参加区级组织的各种培训和讲座活动,不断提高医务人员的医疗水平和素质。
3.同时,加强对抗生素使用原则、20种常见疾病诊疗指南、病历书写基本规范、处方管理措施和核心制度的学习与评估。
四、中医工作
以创建全国农村中医工作先进单位为契机,我院配备了一定的中医诊疗设备,并在区中医院辅助人员的专业指导下,在工作中不断学习和提高,积极开展中医治疗,特别是中医适宜技术。现在我院可以开展十余种针灸、艾灸、拔罐、中频疗法、放血疗法、刮痧及各种按摩治疗。今年,采用中医适宜技术的门诊人次较以前明显增加,为医院带来了一定的经济效益,为患者减轻了痛苦,赢得了患者的一致好评。
同时,加强了村卫生站中医药管理,组织开展中医药知识和中医药适宜技术培训。到目前为止,我院所辖5个村卫生站的工作人员都能操作4项以上适宜技术。
五、严格执行基本药物制度
20年3月起,我院非基本药物全部下架,严格按照基本药物目录进行药品管理,严格执行基本药物零差率销售。截至目前,我院基本药物188种,中成药85种。为保证药品的质量和适用性,我院采取由药房工作人员根据药品库存情况提出的常规采购计划,交医务科审核后由指定的药厂采购。医务科组织临床医生和药房工作人员对新名称、新规格的药品(充分考虑其安全性、疗效、价格等方面)进行适用性讨论后再进行采购。药物的合理使用,尤其是抗生素和激素的使用,每个月都要进行评估,并与绩效挂钩。现在没有滥用抗生素和激素。
我镇所有村卫生室自6月65438+10月65438+10月1起实施基本药物制度,实行零差价销售。为了更好地规范村卫生站的药品管理,我院实行村卫生站每周向卫生院上报药品采购计划,由药学人员审核,再由药学人员上报。每月组织人员检查我镇村卫生站基本药物零差价政策的落实和执行情况,确保我镇药品价格统一。
不及物动词村卫生站的管理
按照区卫生局要求,我院所辖村卫生站纳入公益性服务体系管理,并签订协议,对村卫生站实行一体化管理。村卫生站开展的医疗活动按照《村卫生站基本医疗服务目录》执行,并聘请村卫生站站长进行管理。为加强对村卫生站的管理,我院每月组织相关人员对村卫生站的公共卫生、医疗(含中医)、药学、医院意识等进行检查指导,重点检查中医药事业发展和基本药物制度实施情况,逐步规范我镇村卫生站工作。
在过去的20年中,医疗部门取得了一些成就,但仍存在一些不足和问题。比如怕得罪人,不够果断导致医疗管理不完善,管理措施落实不到位。在医院领导的全力支持和全体医务人员的共同努力下,医务处的工作将日臻完善,医院的明天会更好。
医务部工作总结2022总论2
一年来,在医院党委的正确领导、院领导的指导和同事们的帮助下,我的个人素质、工作能力和专业水平都有了很大的提高。今天,我向各位领导同志汇报如下。
第一,努力学习,加强自身修养,全面提高自身素质。
自觉学习政治理论知识和专业技术知识,时刻用先进理论武装自己的思想和头脑,不断提高自己的政治和业务素质,增强人生观和世界观的改造,增强明辨是非的能力,增强政治敏锐性和预见性,增强创业能力,努力做到政治上清醒、理论上成熟、信念上坚定、实践上自觉。明确当前和今后的学习和工作目标,并查找自身在思想和工作上的不足和差距,制定个人整改措施,为进一步做好各项业务工作打下坚实的思想基础。
二是爱岗敬业,兢兢业业,为塑造医务部门的新形象做出贡献。
1,强化服务意识,转变工作作风,千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧,宁可自己受委屈,不在科室冒险,宁可对自己有压力也不要对领导不满。
2.提高创新意识,增强创新能力。使我院的医疗管理科学化、信息化、制度化。
3、增强拼搏精神,尽职尽责,爱岗敬业,无私奉献。
4.正确处理各种关系。尊重上级部门和各级领导,不顶礼膜拜,服从不盲从,到位不越位;对于同事,团结协作,互助互爱;对于基层,严于律己,宽以待人,以身作则;对社会,对外界,要开放,要自重。注意用自己的言行维护医院和各级领导的威信,维护医务科的整体形象。
第三,开拓进取,为开创医疗工作新局面贡献力量。
医务科是公认的忙、乱、要的科室,任务重、压力大、责任强。医疗工作的效率和质量直接影响医院的医疗质量和声誉。由于组织的信任,领导的帮助,科室的支持,我信心满满,义无反顾地投入到医务科的工作中,得到了领导和同事的肯定。
医务部工作总结2022总论3
20__年来,在医院两委的正确领导下,在科室全体人员的共同努力下,按照各级卫生行政部门的要求,我科圆满完成了各项工作,现总结如下:
一是严抓医疗质量,促进医疗水平提高。
医疗质量是医院的立院之本,是医院管理的核心,关系到人们的身心健康和生命安全。我们围绕“安全第一,预防为主”的原则开展工作,强化依法执业意识,强化制度管理,规范医疗行为,促进诊疗水平的提高。
1,加强科室质量检查和监管,规范医疗活动。
在医院质量管理领导小组的领导下,主管院长每月将重点对科室医疗质量进行定期检查,在每月的内部沟通中汇报科室存在的问题,同时提出整改措施,促进科室不断规范医疗活动,提高医疗水平。同时,为适应我院电子病历系统的新变化,将原来的科室检查改为现在的科室检查结合电子病历监控检查,可以更加及时准确地发现科室病历运行中存在的问题。
2、严格检查,规范医疗行为。
认真做好医疗质量和医疗技术考核工作,严格按照医院制定的医疗核心制度、医疗工作制度和管理规范开展管理工作。加强对危重患者的重点监护,按照医疗操作规程标准开展医疗活动,同时加强科室和全院会诊工作的合理开展,努力落实每一次会诊并有效实施。20__年来,多次组织参与疑难危重病例的讨论和会诊,通过讨论和会诊消除了患者及家属的疑虑,有效消除了安全隐患。
3、圆满完成上级医疗质量检查工作20__年,上级卫生主管部门工作检查组对我院进行了质量检查,促进了我科各级管理制度、管理规范和各项流程的建设。医务处制定有针对性的改进措施,力争检查一次,改进一次。在前期工作的基础上,进一步强化各项预警机制,建立各项患者管理流程,规范整理各项活动记录。经领导小组检查,我院各项工作完全符合要求,综合得分位居全市前列,得到了检查领导小组和院领导的高度肯定。
二是深入实施核心制度
1,加强核心系统的学习。
核心制度的落实是今年卫生大检查的一项重点工作。医务处从医院和科室实际出发,督促科室学习核心制度,深化核心制度落实,规范诊疗行为。依托我院的业务学习体系,利用业务学习时间,指导科室医务人员加强核心制度的学习。在年度考核中,核心系统作为重点考核内容纳入考核范围。
2、实施手术安全核查制度。
根据卫生部办公厅下发的《手术安全核查制度》,我院的手术安全核查制度和手术安全检查表是针对各级各类手术下发的。手术医生、麻醉医生、手术护士负责核实相应的项目,使其核实无误并纳入病历。
3.加强知情告知,重视医患沟通。
确保患者和家属对疾病的演变和治疗有有效的认识,打消他们的疑虑和逆反心理,是保证医疗安全的有效途径。为此,我科在加强医患沟通技巧培训的同时,借鉴上级医院经验,根据相关病历要求,强调病历的完整性和真实性,注重细节,加强对知情同意书签署和实际告知的监管。要求每位医生在如实告知患者的同时,在知情同意书中详细记录告知内容,并在每月的质量检查中。
第三,加强临床路径管理,规范医疗行为。
我院在40种疾病中实施了临床路径管理,进一步规范了临床诊疗流程,提高了医疗质量。
1,高标准制定临床路径方案。
二级医院临床路径标准制定过程中,诊断依据和治疗方案选择最新标准,药物选择符合《抗菌药物临床应用指导原则》,费用标准适用于基层患者。制定了符合二级医院特点、适合基层医院、能够真正规范临床工作、促进合理用药、减轻患者负担的临床路径方案。
2、深化实施,监管科室临床路径实施的全过程。
临床路径的开展可以使住院患者的整体费用更加合理,促进医院服务流程的整合与重构,避免各种原因造成的时间浪费和医疗行为的随意性,避免工作的遗漏,一定程度上防止差错和事故的发生。为保证临床路径工作在我院的实施,我科加强监督检查职能,每月科室软件上报时统计科室开展情况,行政查房时查询科室临床路径开展情况,查阅科室相关记录,了解临床路径实施情况。
第四,加强合理用药管理,促进抗生素的合理使用。
1,在医院药事管理委员会的指导下,加强基本药物应用培训,制定运行管理措施,对药物临床应用进行有效管理和干预,为全院各临床科室发放国家基本药物培训教材,实施抗菌药物条线管理,设置处方权限。
2.加强科室用药审核,严格自费药品审批,加大对超限药品的处罚力度。
3.监督科室按照国家基本药物目录和抗菌药物合理使用规范应用抗菌药物,防止药物滥用和不合理用药。
五、加强临床“危急值”的管理
医务处建立了“危急值”的报告制度,同时建立了危急值报告和危急值接收登记表。当检验科的“危急值”得到有效识别和确认后,工作人员应以最快捷、最有效的方式通知临床医生并记录,包括日期、时间、患者姓名、病历号、危急结果、被通知人姓名、电话号码和报告人。然后向检验申请人出具最终报告。医务处定期评估“危急值”报告制度的有效性,包括检查者对“危急值”的认识、危急结果的报告率和有效报告率、临床医生接收危急值报告的措施、诊疗情况等。
六、严格准入,依法执业
1.医师资格考试报名情况:医务处为我院20__年医师资格考试报名74名医务人员,报名考试合格率100%,其中中西医结合执业医师1人,临床执业医师69人,临床执业助理医师4人。
2.执业医师变更注册:医务科在20__ _年内办理新入院的执业医师变更注册,为我院新取得执业医师资格证的医务人员办理执业医师注册手续。
3.处方权的授权、注销和变更:医务处对已变更执业医师的医务人员进行处方准入考核,对考核通过的医务人员授予普通药品处方权和相应的抗菌药物处方权。
七、做好政府指令性工作1,贫困老年人白内障治疗。
今年,我院作为白内障手术定点医院,负责全县450名贫困白内障患者的手术诊疗,同时按时完成相关手术病例的网上上报。为了给贫困白内障患者提供便捷有效的服务,高效优质地完成这项惠民工作,医院制定了《贫困白内障患者复明工程实施方案》。明确每项工作的负责人,做到任务具体,责任明确。截止20__ _年10月20日,165438+我院已完成贫困白内障患者全部病例,效果良好,为广大白内障患者带来了光明,提高了生活质量。
2、卫生基础工作的顺利实施。
今年是我院实施县级医院对口帮扶乡镇卫生院和社区卫生机构的第三年。* * * 8名中级以上技术职称的医生常年进驻定点医院提供上门服务,成绩突出的卫生技术人员在职称晋升、岗位聘用、选调进修、晋升等方面优先考虑。激发我院卫生技术人员参与本项目的积极性,确保健康基金项目的顺利实施。
回顾过去的一年,在医院领导的支持下,医务科各项工作取得了长足的进步,各项医疗制度不断完善,医疗质量不断提高,服务质量稳步提升。今后,我们将再接再厉,弥补和改进工作中的不足,争取更大的成绩。
医务部工作总结2022总论4
在上级领导和帮助下,我坚持“以患者为中心”的临床服务理念,立足岗位,务实进取,扎扎实实做好医疗服务工作,赢得了患者的广泛赞誉。现简要概括如下:
1,职业道德。
本人遵纪守法,热爱本职工作,有强烈的责任感和事业心。认真学习专业知识,积极参加业务培训,强化专业素质。工作态度端正,认真负责。在医疗执业过程中,应严格遵守医德,不出具虚假证明、处方或人情。
2.工作。
通过向专家请教,向前辈学习,并结合自己的实践进行探索,我很快提高了自己的工作能力,能够顺利熟练地开展工作。
(1)做好门诊管理和档案整理。
(2)认真接待每一位患者,急患者之所急,全心全意为患者服务,绝不因事耽误患者病情。
(3)做好医疗文书书写工作,按时保质完成病历。
(4)严格执行各项工作制度、常规诊疗和操作规程,精心处理每一位患者,不出现任何误诊误治。
3.存在的缺点。
个别工作还不够完善,需要在以后的工作中改进。自身素质有待进一步提高。需要进一步加强与上级的协调。
在新的一年里,我将认真学习各项政策法规,努力使自己的思想觉悟和工作效率全面上一个新台阶,把工作做得更加扎实。
医务部工作总结2022总论5
自从今年1月参加工作以来,我一直以勤奋踏实的态度对待工作。在工作中,我积极与部门主管和同事协商。在取得一定进步的同时,也暴露了自己的一些不足。
现在我将这一年的工作简要总结如下:
一、思想政治方面
参加工作以来,认真学习党的各项文件精神,认真贯彻党和国务院的方针政策,支持医院领导和科主任的工作,严格要求自己,自觉遵守各项制度,积极参加政治学习,要求进步,加强政治思想和道德修养。
第二,工作方面
在工作中力求求真、求实、创新,以积极热情的态度完成各项工作,以勤奋的态度对待本职工作。严格按照操作规程,严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地地工作,把增强服务意识作为一切工作的基础。作为一名刚离校工作的新员工,我的弱点是缺乏实际工作经验。
所以在日常工作中,我除了积极工作,从实践中学习之外,还主动向同事请教学习,不断提高自己的工作技能。虽然刚参加工作,但在科主任、技术组长和前辈们的支持和关怀下,我能独立操作dr、ct等医学影像设备,独立工作。工作态度和能力得到了同事们的一致好评。
第三,组织纪律
本人遵纪守法,廉洁自律,自觉遵守各项制度,工作守时,从不迟到早退,始终以良好的服务态度完成各项任务。
第四,性能。
(一)进一步建立健全规章制度,规范医疗行为,提高医疗质量。为满足人民群众的医疗保健需求,我们起草并制定了医疗质量管理实施方案。关于开展《医疗事故处理条例》及其配套文件学习活动的通知。转发卫生部、国家中医药管理局《病历书写基本规范》通知,明确今年医疗质量目标、措施和业务指标,规范广大业务人员医疗行为,教育大家学法、懂法、用法、守法,依法保护医患双方合法权益,为全院安全医疗奠定基础。
(2)加强临床医疗质量检查,争创一流医疗保健中心。为更好地落实临床医疗管理制度,全面提升我院医疗服务水平,在彭院长的带领下,多次召开各科室主任会议,布置临床工作,征求对我院医疗发展的意见。为进一步落实,医院领导和其他主管部门深入各科室,对业务学习、病历书写、疑难病历讨论、差错登记等进行了认真细致的检查。
监督各科室严格按照卫生院的各项制度办事,查漏补缺,通过检查,成功解决了很多临床上容易被忽视的问题。为进一步加强医疗安全,定期召开临床科室医疗安全会议,讨论各科室医疗安全的失误和隐患,讨论下一步工作及如何防范,为临床安全医疗提供了可靠保障。
二十年过去了,我会继续发挥自己的优势,争取未来更大的进步。
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