我是淘宝卖家！买家在我家订了一件货，因为物流太慢而拒绝发货，怎么办？

如果货物运输时间过长，让快递公司先和买家协商赔偿。如果没有达成货物还在路上，买方拒绝签收货物也是可以的。如果货物已经买家签收，可以退货，买家承担来回车费。卖家收到买家退货后，可以直接退款到买家账户，并给出消息。或者有买家申请退款，如果以上都达不到，只能找淘宝客服介入。