如何解决手机不能用的问题
如果您使用的是华为手机,无法下载应用程序,您可以通过以下方式进行下载:
1.请检查网络是否良好。
请切换到另一个网络后重试,等网络条件好了再尝试下载安装。
2.如果在华为应用市场下载应用时提示不兼容,请咨询相关应用开发。
请从应用市场下载所需的应用。如果应用市场提示不兼容,建议您咨询相关应用的开发者,看看是否有兼容您手机/平板版本的应用可供下载。
温馨提醒:如果应用市场找不到应用,建议您进入应用市场>我的>在愿望列表中添加愿望,请务必填写正确的应用名称。如果你对应用有更多的了解,可以在详细描述中填写相关描述和截图(提交到心愿单的应用是否上线,何时上线取决于三方应用)。
3.检查下载管理器的状态。
请检查下载管理器是否开启,如下:进入设置,搜索应用管理,点击>显示系统进程>下载管理器,点击开启按钮,然后进入华为应用市场尝试下载应用。(如果没有按钮启用,请忽略此步骤)。
如果以上方法未能解决问题,请提前备份数据(微信/QQ等应用需单独备份),并携带购买凭证到华为客服中心进行检测处理。