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1,下列选项中,又称国家公务员礼仪的是c。
a商务礼仪b国际礼仪c政府礼仪d服务礼仪
2.穿西装的时候应该穿b。
a旅游鞋b皮鞋c布鞋d凉鞋
3.穿西装裙子的时候应该是d。
a穿袜子,B穿彩色丝袜,C光着腿,D穿肉色丝袜。
4.领带夹应该别在七粒扣衬衫的A粒扣之间。
a第四和第五b第二和第三c第三和第四d第五和第六。
5、佩戴首饰原则上不应超过c件。
a五b四c三d二
6.理想的洗澡次数是一次。
a每天洗澡,B一周一次,C两天一次,D一个月一次。
7.经常洗头,最好是c。
a一周洗一次头,B一周洗两次头,C一天洗一次头,D一天洗两次头。
9.与人相处时,看对方眼睛的时间应不少于相处总时间的A。
三分之一,二分之一,五分之一和十分之一。
10,公务员不要穿B色以上。
一二三四五
11,国家行政机关使用最主要、最频繁的通讯工具是d。
a传真b电脑c电子邮件d电话
12、打电话的时候,话筒和嘴巴最标准的距离是c。
A 5至6厘米B 4至5厘米C 2至3厘米D 1至2厘米
13,一般情况下,每次通话时间不要超过c。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟
14、接电话时,拿起话筒的最佳时间应该是铃响b后。
a一,b二,c四,d五。
15.在打电话的过程中,如果有事情需要处理,打电话的人需要暂时等待,时间一般不超过b。
A 1分钟B 2分钟C 3分钟D 5分钟
16欢迎元首时,礼炮B响。
A 18环B 21环C 25环D 28环。
17,迎接政府首脑时,礼炮响起。
A 19环B 21环C 24环D 28环。
18,橄榄是c的国花。
a韩国b新加坡c希腊d印度
21,中国国花是a。
a牡丹b茉莉c玫瑰d郁金香
22、被称为“紫色护照”的是d
外交护照b公务护照c公务护照d私人护照
23、中国现行护照有效期不超过B..
a一年b五年c十年d二十年。
24、下列机构不挂国徽的是D..
a区政府b区法院c区检察院d区公安局
25.我们国旗的长宽比是c。
A 5到3 B 5到4 C 3到2 D 1到1
26.以下肤色中,D适合穿深色衣服。
a肤色深,b肤色浅,c肤色红,d肤色白。
27.穿西装时,理想的衬衫颜色是b。
a蓝色b白色c灰色d棕色
28.如果一位女士拥有五枚戒指、三只手镯、四条项链和两对耳环,她应该是d。
a穿全B各穿一件C穿全D某品类,总数不超过3件。
29.男人剃胡子的次数应该是a。
a至少一天一次b至少两天一次c至少三天一次d至少一周一次。
31.欢迎活动一般提前多久到达欢迎地C?
A 30分钟B 20分钟C 15分钟D 10分钟
招待客人的最佳室内温度是b。
A 23℃ B 24℃ C 25℃ D 26℃
33.主人一般要把客人送到D处,然后转身离开。
a办公室外,b楼外,c院外,d自己的视野外。
34.以下哪一项是不允许正式赠送的礼物
a烟、酒、画、书法、绘画、纪念章和产品模型d。
36.b是西餐中的第一道菜。
a男主持人b女主持人c男嘉宾d女嘉宾
37.如果你吃完食物后中途离开,你可以把餐巾放在c。
a在桌面,B在椅背,C在椅面,D和你在一起。
38.西餐的意思是这道菜不需要,刀叉要放在d上。
a在餐桌上,B在餐巾上,C在菜单上,D在餐盘上。
39.西餐结束,可以选择D化解油腻。
a香槟b白酒c红酒d红茶
40.吃西餐时,中途离开时可以把刀叉摆成A形。
一个8字形,一个2字形,一个C字形,一个D字形
41,西餐吃开胃菜,喝个酒。
a鸡尾酒b白酒c红酒d干红葡萄酒
42.西餐吃鱼或海鲜时,喝B酒。
a鸡尾酒b干白葡萄酒c红酒d白兰地
43.西餐吃甜品时,喝d。
a鸡尾酒b干白葡萄酒c红酒d白兰地
44、国家公务员在聚会上饮酒,酒量应控制在平时的b。
a 1/2 b 1/3 c 1/4d 1/5
45.领舞者和伴舞者之间应该有C cm左右的距离。
20cm B25cm C30cm D35cm
46.国宾指的是C或在职的正式来我国访问的政府首脑。
a国务部长b外交使节c国家元首d地方政要
47.在俄罗斯,主人邀请客人品尝A和盐,这是最高标准的会见仪式。
a面包B牛奶C巴拉圭茶D葡萄酒
48.在蒙古,主人请客人品尝B和盐,这是最高规格的会见仪式。
a面包B牛奶C巴拉圭茶D葡萄酒
49.在阿根廷,主人请客人品尝C和盐,这是最高规格的见面礼。
a面包B牛奶C巴拉圭茶D葡萄酒
50.“不要把你自己的规则带到别人家里”是一句谚语。
美国英国日本俄罗斯
51,13和星期五在C教学中是不吉利的。
a天主教b佛教c基督教d伊斯兰教
52.只有安拉是主宰一切和决定一切的神。这是d的教条。
a天主教b佛教c基督教d伊斯兰教
53、圣母玛利亚雕像是一种宗教。
a天主教b佛教c基督教d伊斯兰教
54、与b交往要注意“五戒”“五肉”。
a天主教b佛教c基督教d伊斯兰教
a是菲律宾的国花
a茉莉b牡丹c玫瑰d石榴
c是美国的国花
a茉莉b牡丹c玫瑰d石榴
d是西班牙的国花。
a茉莉b牡丹c玫瑰d石榴
58.以国际礼仪为主,适当参考对方特有的风俗礼仪,是B接待中采用的原则。
a少数民族b外国朋友c特区d宗教人士
59.在国际交往中,说到职位的安排,原则上总是强调B。
a左右,B左右,C左右,D不同场合,不同程度。
60.工作间隙,同事们喜欢在吸烟室一起抽烟聊天。点燃一支烟时,一根火柴最多被B支烟熄灭。
A.一个b两个c三个d四个
61,领带下端应该是b。
A.在皮带的上边缘b .在皮带的上边缘和下边缘之间c .在皮带的下边缘d .比皮带的下边缘稍长。
64.吃面包时,你应该。
A.用嘴撕b .用手撕c .用刀切d .放心吃。
65.在对外交往中,女性不宜穿C,这在国际上是“风骚女性”的标志。
A.红色百褶裙b .过分艳丽的裙子c .黑色皮裙d .牛仔裙
66.与商业中其他行业的礼仪相比,C更注重集体形象和员工素质。
A.酒店礼仪b .银行礼仪c .公司礼仪d .商店礼仪
67.B礼仪中提出了“一米线”服务。
A.商店礼仪b .银行礼仪c .酒店礼仪d .公司礼仪
68.在商务会议中,D是最弱的商务色。
A.会议b .赞助c .展览d .茶会
69.在阿拉伯国家,人们见面时的问候语是c。
A.你的家人好吗?有足够的水吗?c .动物怎么样?d .食物多吗?
70.工作餐一般在b举行。
A.公务之后b .中午c .晚上d .下午三点
71.一般情况下,主人至少要提前d分钟到达用餐地点。
A.2,3分钟B.5分钟C.7,8分钟D.10分钟
72.工作餐期间,主人B点了服务员自掏腰包。
A.把刀叉放在桌子上b .把餐巾放回桌子上c .举手d .起身站立。
73、自助餐食品顺利进行d
A.汤、凉菜、热菜、小吃、甜点和水果b .热菜、汤、凉菜、小吃、甜点和水果
C.汤、凉菜、小吃、热菜、甜点和水果d .凉菜、汤、热菜、小吃、甜点和水果
74.男人和女人握手时,只应轻轻摇一下女人的c。
A.指尖b .手掌c .手指d .手腕
75.如果吃饭时发现菜里有昆虫和沙砾,你应该。
A.立即通知食客注意;b .自己悄悄处理掉;
C.马上叫服务员来处理;d .告诉服务员轻声换。
76.如果你的餐巾前面有四个杯子:大杯、中杯、小杯和高脚杯,你应该分别放一个。
A.水、红酒、白酒和香槟
C.水、啤酒、白酒和红酒d .水、红酒、白酒和香槟
77.穿西装最好的鞋子是b。
A.猪鞋b .牛鞋c .羊鞋d .鸵鸟鞋
78.商务男士穿的皮鞋款式应该是a。
A.绑带鞋b .露肩鞋c .套鞋d .拉链鞋
79.一件衣服所有颜色最多不要超过B。
甲、乙、丙、丙。
80.连衣裙的裙长不要短于膝盖C厘米。
a,5厘米b,10厘米c,15厘米d,20厘米。
81,五座车中,最尊贵的座位应该是c座。
a、副驾驶B、左后侧C、右后侧D、后中间座椅
82.握手的整个时间要控制在b秒以内。
a、1秒b、3秒c、5秒d、7秒。
83.手吻的接受者应该是b。
a,女B,已婚女C,男D,已婚男
84.阿富汗人的问候仪式是c。
握手,合十礼,蛙泳,脱帽致敬。
85.“上帝保佑”是基督徒的习惯做法之一。
a伊斯兰教b佛教c道教d基督教
88.按照礼仪规范,握手时,谁先伸手“发起”握手D?
a青年,b青年,c青年,d可敬的人决定。
89.接吻时,长辈在吻晚辈时要吻A。
a额头b嘴唇c脸夹d下额头
90,拥抱仪式,a * * *拥抱c次。
a一次b两次c三次d四次。
92.礼仪是和谐的总称。A
a礼,礼b礼,表c礼,礼
93.公民道德建设实施纲要于b年颁布。
a 2002年9月20日B 2006 54 38+0 9月20日C 2003年9月20日D 2004年9月20日
94、“礼者,贵贱等。、老少、贫富,都叫“丙。
a孔子b孟子c荀子d老子
95.a曾说:“人无礼则不立,事无礼则不成,国无礼则不安。”
a荀子b孔子c老子d孟子
96、当代中国外交的一大主题是d。
a求同存异,b谦虚,c尊重权利,d以人为本。
97.在西方国家,送花给人通常是c。
a、偶数b、自定义数c、奇数d、越多越好。
98.作为一种表达性语言,外交语言的文体特征是多方面的。
A.委婉含蓄b .坦诚真诚c .求同存异d .幽默风趣
100,穿西装,扣子很有讲究,穿D装,不管什么场合,一般都要把扣子全扣上,否则会被认为轻浮不稳重。
A.两个纽扣b .三个纽扣c .单排扣d .双排扣
101.中国的菜肴种类繁多,风味各异,民间有个B的说法。
A.“南咸北甜东酸西辣”b .“南甜北咸东辣西酸”
C.“南辣北酸东甜西咸”d .“南酸北辣东咸西甜”
103,日本人的生日很受欢迎,也很有趣。日本人抵达A向“米寿”表示祝贺
A.88岁B.55岁C.66岁D.77岁
104.在国际交流场合,菲律宾主人经常向客人赠送礼品。
A.茉莉b罂粟c兰花d紫罗兰
106,在法国人眼里,花有一定的象征意义,不同的花表达不同的感情。他们认为郁金香b
A.象征热情b .表达爱慕c .象征悲伤d .象征信任和安全感
107.对新加坡和马来西亚进行商务访问的最佳时间是每年的C。
a . 65438+十月和二月B .六月和65438+二月C .三月和七月D .五月和65438+十月。
108,介绍两个人认识的时候,一般规律是a。
A.在尊重前要谦虚b .在尊重前要谦虚c .在男性前要做女性d .在客人前要服从。
109.在中国,人们习惯于见面就问问题,这反映了中国几千年来“民以食为天”的传统观念,显示了人与人之间的关心。
A.“早上好!”b .“你吃饭了吗?”c .“去哪里发财?”d .“你身体好吗?”
111、英国牛津英语词典指出“tip”一词最早出现在1755 c左右哪个国家的著作中
A.美国b德国c英国d日本
112.西方家宴邀请的客人必须是b。
A.一分钟都不要迟到。提前五分钟到达。提前半小时到达。迟到五分钟。
113.男女一起进餐厅,行进顺序应该是a。
A.服务员-女人-男人b .服务员-男人-女人c .女人-男人-服务员d .女人-服务员-男人
114,泰国商业方式是b。
A.跑着做生意b .躺着做生意c .家庭公社式的生意d .坐着做生意
115,中国人和西方人都是好客的,中国人的好客是“给”,西方人的好客是b。
A.“给予”b .“提供”c .“介绍”d .“诚实”
116、涉外交际中的礼仪距离是b .适用于会议、演讲、庆典、仪式、面试等场合,意在对接触的人表示尊重,所以也叫“敬人之远”。
A.大于1m小于2.5m b .大于1.5m小于3m。
C.大于0.5m,小于1.5m
117,在希腊做生意,记住C,这是他们最忌讳的动作。
A.不要用一个手指指着别人。不要用手背指着别人。
C.不要用手掌指着别人。d .不要竖起大拇指。
一般情况下,服务距离应该在b米之间。
a、0.2-0.5 B、0.5-1.5 C、1.0-2.0
119,B,是一种最浅浅的微笑。它不发出任何声音,也不露出牙齿。它只是微笑,表示接受对方,对他人友好。
a,轻笑b,微笑c,微笑
120,服务人员随他人进出的门应为b。
a,先进后出B,再进,再出C,先出,再进。
121.坐着的时候从座位的A侧坐下。
a,左b,右c,后
122,坐的时候占椅面c左右,是最合适的礼物。
a、1/2 B、2/5 C、3/4
123,服务人员在使用手势时要牢记a。
a,忌多B,忌多C,尽量不用。
124、服务人员问候他人,应该是b。
a、掌心向下b、掌心向上c、掌心向上
125、服务人员岗前培训的重要科目之一是(a)
a、微笑B、握手C、站立
126.服务人员应佩戴不超过B类饰品。
a、3 B、2 C、1
128,下列属于响应项c。
你很有眼光。我真为你高兴。c,这是我的荣幸。
130,服务人员使用书面语的第一要求是b。
a、书写规范B、正确C、整洁清晰
131,来电者的C态度和使用的语言被称为“电话三要素”。
a、内容b、情感c、声音
133,喝咖啡的时候,为了不伤胃,我们经常会同时来点A。
a、甜点b、啤酒c、饮料
134,不加糖不加奶的纯咖啡指的是b。
a、加奶咖啡b、黑咖啡c、爱尔兰咖啡
135,喝一碗茶的时候,可以用C轻轻刷去浮在茶叶上的茶叶。
a、手b、嘴c、杯盖
136,拿起杯子的时候要用a捏住耳朵。
a,右手b,左手c,双手
137.使用带杯架的茶杯时,不用移动杯架就可以用A来拿茶杯。也可以用A把杯架连到左胸高度,再用A把茶杯端起来喝。
a,右手,左手,右手B,左手,右手,右手C,左手,左手,右手
138、给客人端一杯茶时,通常不宜倒得太满,也不允许轻易溢出。正确的做法是倒在杯体的A部位,否则会有厌客或追客的嫌疑。
a、2/3 B、3/4 C、1/2
139,酒会上提供的饮料、小吃、菜肴主要是A,所以有时也叫聚餐。
a,冷,冷b,暖,暖c,热,热。
140.敬酒时,应起身起立。C拿起酒杯,或者C拿起后,和(C)一起举起并微笑,背诵祝贺的话语。
a,左手,左手,右手B,左手,右手,右手C,右手,右手,左手
141、餐酒又称餐酒,西餐中的餐酒是b。
a、白酒b、葡萄酒c、啤酒
142,餐后酒是指饭后用来帮助消化的饮品。最著名的餐后酒是A酒,有“洋酒之王”的美誉。
a、白兰地b、威士忌c、曼哈顿
143.香槟应该在摄氏20度左右饮用.
a、10 B、6 C、8
147,在花语中,B表示和平。
a、丁香b、橄榄c、柠檬
149.在日常生活中,被称为A的电话已经成为现代人重要的、不可缺少的交流工具之一。
a、顺风耳B、千里眼C、蓝牙
150.每当你得到理解、帮助、关心、服务和礼貌的时候,就要马上对对方说B。
a,再见B,谢谢C,打扰一下
151.标准的握手方式是敬礼时走在距离握手对象一米左右的地方。
a、1 B、0.5 C、1.5
152,俄语名字由三部分组成,第一部分是A,第二部分是父名,最后是姓。
a、真实姓名b、妻子姓名c、母亲姓名
153,我国民航规定:旅客必须在客票规定的航班起飞前b分钟到达指定机场办理登机手续。
a、60 B、90°C、120
154,中国民航规定:机票所列航班规定起飞前24小时退票,收取旅客票价A的手续费。
a、5% B、20% C、10%
156,选择正装颜色的基本原则是B原则。
a、两种颜色b、三种颜色c和五种颜色
157,使人感到温暖、温暖、兴奋的颜色叫A色。
a、暖b、冷c、冷