服务承诺书
服务承诺1尊敬的公司领导:
我有幸成为公司安全团队的一员。我愿意为公司的安保工作付出和贡献，努力保证园区生产、生活、工作的顺利进行，安全有序。我承诺做出以下承诺:
1.坚决服从命令，听从指挥；
2.竭诚为公司服务；
3.努力，谨慎；
4.礼貌热情，举止文明；
5.快速反应，有序应急；
6.态度端正，心态良好；
7.着装整洁，形象端庄；
8.从公司利益出发，不做损害公司利益的事情；
9.严格遵守安全手册，执行公司的规章制度；
10.遵守国家法律、法规和规章，不违法乱纪；
11.如有违反，我们愿意接受公司的相关规定。
承诺:
日期:
服务承诺2 1。正常工作日，门诊要有人接院，手续要有人办理，行动不便或病情较重的患者要有人陪同检查，治疗要有人巡视，送患者出院，上门访视。
2.对于新入院的患者，护士会在5分钟内为您准备好床位单元，并在10分钟内测量您的生命体征，做好入院教育。主管医生会在10分去病房检查治疗。
3.为行动不便的住院患者提供做饭和购物服务。
服务承诺3我公司拥有一支技术精湛、规范、经验丰富的专业设计施工队伍。所有项目自行设计、安装、调试；保证系统从设计、采购、安装、调试到系统维护的完整性，这样的一条龙服务。真正让用户省心！为了保证项目从设计、供货、安装、调试到现在的正常使用，我公司特制定本网络化售后服务方案，为正规渠道设备提供正品保证、售后服务保证、施工质量保证、免费人员培训，为项目提供强有力的售前、售中、售后服务。具体内容如下:
1，设计承诺
1.1.从中标之日起一周的空间设计，中间会积极与甲方沟通，听取首长领导的意见，取长补短，根据部队特点量身定制唯一能体现部队特点的方案。
1.2，施工图设计需要一周时间，根据确定的方案做施工大样，包括材料大样，做节点图。
1.3.如果我方施工未能中标，我方将积极配合中标方完成施工。如果承包商有设计资料和流程不清楚或不明确，我们会积极帮助。
2、施工承诺(十项承诺)
1，质量保证。
我司此次招标的产品均为厂家原厂原包装，且招标产品为后生产的合格产品。承诺原厂工程师进行现场安装，与省级服务机构建立主要产品和配件的备件库；符合同一公司的3C质量认证和ISO质量认证体系，并提供产品技术资料(包括安装说明书、产品包装目录、产品中文使用说明书、合格证、质保书等。);
2.供应和安装时间。
如果我公司在本次招标采购中中标，我公司将在接到中标通知书后的三个工作日内与采购中心签订采购合同，并严格按照甲方要求的时间向用户供货和安装..
3.用户培训。
提供的所有产品负责免费安装调试，直至设备运行正常。同时，我公司还负责对用户进行设备操作和简单维护的培训，并与客户签订售后服务协议，保障客户利益。
4.设备验收流程。
设备正常安装调试成功，并对用户进行设备操作和简单维护培训后，允许用户先使用三个工作日，如无质量或操作问题，用户按合同规定时间办理验收手续；如果试用期三个工作日内出现质量问题或操作给用户造成不便并影响其正常工作，我公司承诺在15个工作日内免费更换设备。
5.提供技术信息。
设备安装并正常使用后，我公司会将厂家原包装的技术资料(如操作说明书)制作成简明的操作流程图，确保用户在设备使用过程中能够做到详细、易操作。
6.设备保修期。
根据厂家保修规定，我公司在本协议有效期内提供的所有产品保修三年，以保证设备在保修期内的正常运行。一年内提供免费上门维修、保养、更换服务；一年后，服务商可根据设备实际使用情况与用户协商收取适当的服务费，并终身提供技术服务支持。
7.维护响应时间。
在保修期内，如果产品出现故障，我公司将在接到用户报修报告后24小时内做出维修响应，我们的售后人员将在48小时内到达用户现场维修，8小时内修复。特殊情况8小时内无法修复，我公司将提供替代设备。在保修期内，如果设备因性能故障经两次修理仍不能正常使用，我公司将免费更换新设备。
8.服务工作时间。
我公司将每周7天、每天24小时提供本次招标有效期内的所有产品。
9、原装正品。
我公司提供的所有耗材均为原装正品，绝不提供替代品牌耗材或假冒伪劣耗材，确保设备良好运行。
10，预售担保。
为了使用户的技术人员和管理人员对扩声系统有一个宏观的概念，我公司特别设立了技术前培训服务，对用户进行系统原理和产品技术特点的介绍和培训。
3.培训计划
1.现场技术培训服务。
为了让业主的技术人员尽快熟悉安装调试技术，我公司在系统安装调试期间就开始对业主的系统运行技术人员和管理人员进行培训，这样一旦项目完成，业主的运行管理人员就可以独立工作。
2.完成后进行详细的技术培训。
项目完成后，他将再次负责培训2 ~ 3名系统操作技术人员和管理人员。使他们不仅熟悉系统的操作，而且熟悉系统的维护和相关技术。这种技术服务的主要目的是考虑业主的长远利益，也是为了使系统运行更加稳定，降低业主的管理成本和维护成本。
我们的质量政策:
认真负责，保证节目质量；引进先进系统，确保产品质量。
科学、安全、严谨，确保施工质量；积极快速改进，确保服务质量。
我们的工程质量目标:
建立健全项目质量管理体系，结合本项目特点，制定项目质量创优实施方案及相应细则。对过程检验和控制要求严格，各分部工程一次验收合格率100%，各分部工程优良率98%以上。质量记录、技术档案与工程同步，做到准确、完整、规范。
Xx有限公司
20xx年x月x日
4 .自治区国土资源厅的服务承诺:
我公司申请的探矿权为* * * * * * * * *，面积为* * *平方公里。北京54坐标系拐点坐标是:
拐点数:1，2，3，4，5，6
我公司郑重承诺:
1.在该勘查区内，应当依法进行综合勘查和评价。发现二类矿种(煤矿除外)的，按规定变更勘查矿种后进行勘查，并按规定处置二类矿种矿业权价款。
2、按照矿产资源法律法规和矿产资源勘查规范的要求开展地质勘查工作。未完成最低勘查投入或出现“圈而不探”行为的，将无条件服从自治区人民政府依法吊销勘查许可证的处置。
3、探矿权范围内矿产资源的勘查开发服从自治区人民政府的统一规划、统一部署和统一调整。经度纬度
4、属于自治区人民政府统一划拨的探矿权需要转让的(包括与其他公司合作)，先报自治区人民政府，经批准后再转让。对擅自转让(或擅自合作勘查)的，无条件服从自治区人民政府依法收回探矿权的处置。
承诺:公司名称(盖章)
法定代表人签名
服务承诺第五条**单位:
根据* *市食堂大宗货物蔬菜供应项目招标文件要求，我公司在供应协议有效期内(从* *至* * * *)郑重承诺:
1.如发现我公司因自身原因违反招标文件或承诺书中的相关规定或承诺，采购方有权根据招标文件中的处罚规则对我公司进行处罚，直至停止我公司采购协议供货项目的成员资格。情节严重的，将列入食堂大宗商品蔬菜不良供应商名单。
二、我公司承诺按照招标文件的要求和我公司招标文件的承诺，及时向* *单位提供优质的产品和服务，并提出任何超出采购协议供货合同内容的附加条款。
3.我公司保证本合同所提供货物的质量标准按照国家标准、行业标准或制造商企业标准执行。
四、对于食堂大宗商品和蔬菜配送，因产品质量原因造成的食品卫生事故(中毒事件)，我公司承担一切经济赔偿并承担法律责任。
5.我公司保证所提供的货物符合招标文件的要求，并一一对应。如中标产品更新，我公司保证将原中标产品逐一更换为新产品，同时(发布更新通知或媒体广告后不超过两个工作日)向您、采购人及采购单位申请更新。新型号的质量不能低于原中标产品，调整后的优惠幅度不低于投标时的产品。并在调价的同时，提供新产品的最新基准价证书。
6.我公司保证在本次招标项目中，我公司投标产品在同一地区的投标价格不高于任何其他非政府采购或市场平均价格。在供货资格协议有效期内，如中标产品基准价调整，我公司承诺在基准价调整的同时(自发出调整通知或媒体广告之日起不超过两个工作日)向您申请调整报价，调整后的优惠幅度不低于该产品投标时的优惠幅度，并在调价的同时提供中标产品最新的基准价证明。
七。我公司保证当月* *市农贸市场或副食品市场发布的信息价格的书面信息。
8.我公司保证按照中标合同文本规定的内容进行交货，并保证《协议供货合同交货执行书》客观真实，按月报送贵校总务办、餐饮办备案。
九、我公司同意您因采购工作需要，可以在相关文件中公布我公司中标产品的价格、优惠幅度及相关信息。
10.你方延长供货合同有效期的决定可以通过相关方式进行公示。如果我们公司在七天内没有提出异议，它将被接受为你的要求。也就是说，我公司支付的质量保证金的有效期也相应延长。此外，我公司承诺不修改招标文件的其他实质性内容。
本承诺函有效期自我公司签署之日起至协议供货合同终止之日止。
承诺单位(盖章):
全权代表(签名):
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电话留言:
日期:
服务承诺6亲爱的乘客朋友们:
你好！我是沈阳客运集团公司的一名司机，自愿参加客运集团组织的“告别陋习，承诺冬运文明服务”活动。在此，我郑重承诺:
我会做一个合格的司机，按线路行驶，按规定进出站，开车过程中不接电话，不戴耳机，不聊天。
我将做一名合格的“安全员”，认真检查，规范操作，严格遵守交通安全法律法规，摒弃交通陋习，抵制交通违法行为。
我将做一名合格的“服务员”，自觉践行“礼貌待人、诚信为本、顾客至上”，行车过程中语言文明、尊老爱幼、热情答疑、服务周到。
承诺:沈阳客运集团3078名公交司机。
服务承诺7 1。像对待亲人一样对待患者，礼貌待客，不接受患者的红包、宴请、礼品或回扣。
2、合理检查患者，合理用药，不做重复和不必要的检查，不开与疾病无关的处方，不无故延误手术。急诊手术随时安排，一般是手术三天内，大手术一周内。
3.向患者宣传常用药品的价格和检查标准。所有住院病人可随时查询费用，出院时提供“费用明细清单”。挂号、收费、定价和药房窗口要快捷准确。患者排队等候时间不超过15分钟，草药窗口排队时间不超过30分钟。凡在我院就医的门诊患者，均免费获得三次以上的中药材付费煎药。
4、实行无假日医院，假日中药材照拿照炒。中药材给患者的价格原则上不得高于市场药店的平均价格。对于我院的危重病人，医护人员负责护送到病房。救护车免费接送急诊和住院病人。
8 XXXXXX有限公司自成立以来，一直专业从事监控系统工程的安装调试及系统后期维护。拥有经验丰富的高级专业技术人员和一支训练有素、技术精湛、规范且经验丰富的施工和维修队伍，以及客户维修中心和备件仓库；公司配备全套产品数据写入工具、电子编码器和产品专用检测工具，维修人员经过专业技术培训。我公司向用户提供的成功工程实例有:XXXXXXXXX等项目。并承担了上述部分项目的常年维护服务，深受客户好评。
如果我公司中标，我公司将以低廉的价格、最优的备件质量、优良的服务质量和专门的检查维护，确保消防系统和设施的正常运行。
服务承诺:
1.高质量完成标书的各项要求，按规范要求进行全方位的检验和试验，每月按时提交月度检验和试验报告。
2.为维修设备提供一年保修服务，一年保修期内免收所有服务费。如果由于天气等不可抗力因素造成设备损坏，双方应以书面形式协商解决问题。
3.建立足够的备品备件支持和专用检测工具，并在维护期间提供消防系统软硬件的免费升级服务，以满足技术升级的要求，保证设备的正常使用。
4.提供价格优惠合理的常规产品，为相关用户提供免费培训和产品使用技术指导，大型活动期间提供保障服务，满足客户需求。
5.维修期间设备出现问题，接到维修服务通知后，2小时内响应，4小时内赶到现场，8个工作小时内修复损坏的硬件设备。损坏的硬件设备需要返厂维修的，5-7个工作日内维修完毕，安装调试达到正常要求。
服务目的:
以客户为中心，加快速度，提高效率，消除事故隐患，防患于未然，确保人员和财产安全。
服务目标:
1.服务满意率达到95%。
2.投诉处理率达到100%。
3.返修率达到100%。
我们提供的服务比顾客期望的多一点。服务不是一件事比别人好10倍，而是每件事都比别人好1%。不断满足并超越客户期望。
XXXXXX有限公司
本着保洁员对公司负责、对上级负责、对工作负责、对个人负责、对家庭负责的态度，服务承诺第九条对公司安全生产要求的落实负直接责任，对分管清洁区域的安全生产负直接责任，并作出以下工作承诺:
1.认真学习并严格遵守公司有关安全生产的法律、法规和规章，服从管理，不违反劳动纪律，不违章作业，积极参加安全生产活动和安全生产教育培训。
二、严格执行保洁岗位操作规程和工作程序，精心操作，做好本职工作。
三、运行中发现的各种安全隐患应及时消除和控制，并及时如实向上级报告。
四、上岗必须按规定着装，佩戴胸卡，使用各种用具和清洁剂，穿戴防护用品并妥善保管和使用。
五、有权拒绝违章指挥和冒险作业，对他人的违章作业应予以制止和劝阻。
六、认真做好防火防盗工作，发现问题及时处理并向主管领导汇报，班前检查是否有卫生、烟头等隐患，避免发生火灾和事故。
本承诺书一式两份，一份存档，一份由承诺人留存。
承诺:xxx
标题:xxx
部门:xxx
部门负责人(签名):xxx
日期:20xx年x月x日
服务承诺10以人为本，以患者为中心，是我们的服务宗旨；救死扶伤，践行革命人道主义，是我们的职业道德。值此康敏医院成立四周年之际，全体康敏人民向社会郑重承诺:
一是强化服务意识，保持高尚医德，改善医患关系。全心全意为病人服务是我们神圣的职责，永远把人民和病人的利益放在第一位。千方百计为患者创造温馨人性化的就医环境，提供优质高效的医疗服务。加强服务态度和医疗质量的监管，加强解决群众看病难问题的力度，加强医疗环境和医疗流程的改善和调整，加强周末查房的领导，解决临床实际问题。
二、传承传统美德，规范医疗行为，倡导廉洁行医。通过全院职工大会、院周会、电视、报刊等多种渠道，开展多种形式的医德教育。严禁医务人员收受或向患者索要“红包”或其他礼品；严禁医务人员以各种名义接受生产、销售医疗器械、医疗器械、药品、试剂的企业或个人的回扣、佣金及其他不正当利益。违法必究，相关举报案件坚决一查到底，落实到位。
第三，完善监督机制，降低医疗成本，维护患者利益。坚持质量安全管理的动态持续改进，狠抓制度落实。严格医疗费用管理，杜绝不合理收费，降低医疗费用。实行药品收支两条线，执行卫生行政部门规定的费用控制制度，建立费用信息的监督反馈机制，随时进行调整和控制，通过严格合理检查、合理用药、严格限制大处方、指导临床合理检查和治疗，努力降低药品收入比例。
第四，维护医学的神圣性，加强“三个文明”建设，以良好的社会形象取信于民。脚踏实地，艰苦奋斗，为的是以更低的价格为群众提供更好的服务，促进宾客医疗健康服务的发展，以惠民为目标，努力打造人民满意的医院。
承诺:xxx
20xx年x月x日
服务承诺书11 _ _ _工程咨询有限公司:
我单位参加了贵单位组织的三期扩建工程附属建筑室外工程投标活动。如果我单位在本项目中中标，在我们收到中标通知书之前，我们将按时向招标代理机构_ _工程咨询有限公司支付评标过程中产生的评委费。
评标过程中产生的评标费是现金，没有票。金额见《关于调整建设工程专家评标费标准指导意见的通知》(建交中心[20 _ _ _]3号)文件标准，以实际发生为准。
如果我方违约，我方愿意从_ _ _ _工程咨询有限公司支付的投标保证金中扣除上述费用和相关税费..并愿意承担由此产生的一切法律责任。
特此承诺！
投标人(盖章):
法定代表人(签字或盖章):
投标人的法定地址:
电话:
传真:
承诺日期:20xx年x月x日。
服务承诺12一、服务时间承诺
工作人员要在相关法律和程序规定的公示期内完成所承担的各项事务，让来社区的单位和居民高高兴兴来，满意而归。
二、服务质量承诺
1，实行“首问责任制”。即群众来社区办事，第一接待人员必须按照职责接待处理；如果遇到不在工作范围内的事务，不允许擅自主张或回复。你要主动把服务对象介绍给特定的管理人员或社区负责人，或者帮他们取得联系，不能以“不在”或“不是我具体经办”为由推脱。在没有具体经办人员的情况下，由社区和服务对象约定下一次经办的具体时间。
2.实行“一次性告知制度”。各种材料，证件，前期手续等。那应该是准备给来社区办事的人咨询和办理相关事宜的，应该由工作人员一次性告知清楚，避免群众办错事、走冤枉路。遇到新政策、新问题，工作人员一定要在充分了解情况的前提下，准确处理。
3、凡手续齐全、资料齐全的，要马上办。对符合受理条件，但手续不全的，应在第一次受理时详细告知所需资料及相关要求，第二次办结手续后，在规定时限内办结。
4、实行“特殊制度”。对单位和居民急需办理的重要事项，在不违反政策的前提下，提高工作效率，突破常规，积极适应，特殊事项，巧妙处理，事后及时完善相关手续。
三、服务态度承诺
1.在六个方面让客户满意:亲切问候，礼貌待人，使用礼貌语言，准确回答，快速服务，热情送别。
2、做到“四个一”的服务规范:一张笑脸、一把让座椅、一杯暖心茶、一份真诚工作。
第四，服务风格承诺
1，工作人员应持证上岗，亮证服务，外出工作应携带工作证或其他有效证件；公示牌应当放置在醒目位置，并标明工作人员的姓名、职责、岗位分工和监督电话。
2.工作人员应端庄、精力充沛、文明、和蔼可亲。
承诺单位:_ _ _ _ _ _ _ _
日期:_ _ _ _ _ _ _ _
服务承诺13根据《中华人民共和国森林法》及实施条例，我作为xx的法定代表人(负责人)，全面负责本企业的加工活动。
我承诺认真执行国家、省、市、县关于木材加工管理的法律、法规、政策和工作要求，积极配合“双创”，努力做到合法文明管理，维护良好环境，并郑重承诺:
1.遵守林业政策法规，坚持只经营来源合法的木竹产品(运输证、采伐证、自产证或其他能表明其产品来源合法的证件)，按批准的地点、规模、方式、范围合法经营。
二、建立业务台帐，主动接受检查。
三、靠近国道、省道、县道、乡道的营业性加工场所应建在距道路6米以外的地方，并修建围栏与道路隔离；在城镇和街道，商业和加工活动应在医院内进行，不得走出商店。
四、保持业务处理场地及周围环境整洁。
五、在加工现场的显著位置设置安全生产和防火知识宣传教育牌和卡片，防止火灾等安全事故的发生。
六、提高生产加工技术水平，实现精细加工，节约能源，避免资源浪费。
七、在产品运输中，要保证按照有关规定办理运输手续，合法运输。
违反上述承诺，不按规定开展加工活动的，法定代表人(主要负责人)和木材加工企业将自愿接受有关部门的处理。
本承诺书一式三份，市、县、区林业局和木材加工企业各一份。
承诺单位:xx
法定代表人签字:xx
Xx年x月x日