药品销售总结报告
药品销售汇总报表1
不知不觉,忙碌的一年过去了。在这个陌生的城市,似乎一年过得更快了,让人有点不愿意相信。
20____年教会了我很多,感谢接受我工作的企业,感谢我的领导,感谢我的同事,感谢我的朋友,感谢我的客户,因为他们的帮助、信任、认可和鼓励能让我更加热爱我的工作,更加努力。
销售是一个充满竞争的行业,也是一个非常能锻炼人的行业。刚开始工作的时候,真的没有自信。我的成绩不但没有上升,反而在下降。除了日常的拜访和宣传,我不知道还能在哪里努力。两个月过去了,不能说是新员工,已经熟悉市场了。大部分客户我应该熟悉,但是月底销售单出来的时候,我傻眼了。我总是害怕一拿到账单就向主任汇报,因为这不是一份令人兴奋的成绩单。当我拿到账单时,我变得心事重重,走在路上,想着我的台词,以及如何给导演打电话。于是,我常常想不出什么理由来保护这张不及格的成绩单,以保证自己不接受批评。往往是第二天主任打电话来问,我也只好实话实说。当然,批评是难免的。
那时候晚上总是难以入眠。我躺在床上,关着灯,睁着眼睛,看着外面渗出的微弱的光,一点睡意也没有。我在想明天要做什么,要见谁,要和他们说什么,以及我希望得到什么样的结果。我每天晚上都在思考这些问题,我每天都这样做。但是心里没底,不知道这样下去成绩还能不能涨。当时总监说,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场,要么走人。记得当时和导演讨论这个问题的时候,鼻子都酸了,一般这种情况下都不说话。导演讲完后,我的心平静了下来,我严肃地问,希望他能再给我一个月的时间。说真的,我希望他能再给我一个月时间。
但是,我还是希望在我的努力下,我能取得更好的成绩,让我能继续这份工作。背负着被解雇的重担,我已经跋涉过了第三个月。终于,月底成绩单出来的时候,我接到电话让我去拿账单。当我被问急了,他开玩笑说公司这个月要给我发奖金,并告诉了我数字。我在房间里跳了起来,兴奋地冲上额头,尽管那样。这个时候我还是不敢第一时间给主任打电话,因为我不知道该怎么跟他说。我怕激动的时候会骄傲,我怕平静的时候会误会。直到第二天早上我去药厂给主任打电话,他问我,我才告诉他。我记得他当时说了三个字,还不错。这是对我的夸奖,也是对我的鼓励,因为导演以前从来没有夸过我,所以我对他是敬畏的。
我仍然不敢放松,在这种鼓励下,我工作更加勤奋,接下来的两个月成绩有所提高。然而好景不长。两个月后,9、10月份成绩骤降,生活又回到了从前,变得紧张。但在165438+10月,又出现了一个转折点,金额退回,成为失败后的一种自我鼓励。就这样,生活一如既往地继续改变着,但改变不了的是对工作的态度。无论如何,每个工作日都是无法忍受的。因为竞争无处不在,只要竞争对手看到一个漏洞,就一定会干扰你的平衡。当然,没有竞争,就没有动力,就没有市场。
最后,再次感谢各位领导和同事,我会用自己的实际表现让销售业绩更上一层楼!
药品销售总结报告2
作为一名医药销售人员,他不是一个孤立的个体。他只接受上级的指示,然后机械地执行。其实他面对的是不同的地区(区),管理着区内几十个甚至更多的医学(药学)教师。如何充分调动他们的积极性,如何合理分配资源(包括时间),是一件非常困难、复杂、非常重要的事情。
可以说,每个地区(区域)都是公司销售部门的基本管理单位。只有做好了,整个公司前进的速度才会更快。鉴于此,区(或区域)管理将通过资源(销售时间、销售工具、推广费用、人力资源)的合理利用,疏通药品流通领域的各个环节,使其渠道畅通无阻,在流通领域顺利消失,增加区内市场覆盖,提高销售业绩,降低销售费用。下面我做一个个人工作总结:
(一)药品流通渠道:
1,正常情况下,药品流通渠道有:
制药公司-经销商-医院、零售药店-患者、经销商
2、药品在医院的流通流程:
经销商、药厂-药店-小药房医生-患者
(二)畅通药品流通渠道
一种疗效确切、有一定市场的新药,被经销商或医院接受,本来应该是非常容易的。但近两年由于新药研发的剧增,经销商或医院的选择余地很大,导致新药销售难的问题。一种新药要想最终被患者消费,首先要保证渠道畅通。
1,经销商疏通:
(1)有吸引力的商业政策:
注意:
1.永远站在客户(经销商)的立场上谈一切。
2,充分阐述和精心计算给他带来不同寻常的好处。
3.传达现在和未来的崇高目标。
(2)好朋友和伙伴关系
1,充分尊重对方,真诚动人,用心征服对方。
2.良好的沟通技巧,经常沟通以保持亲密关系。
3.正确运用利益驱动原则,处理好与公司和个人的关系。
4.了解不同客户的需求。
(3)较强的自我开发市场能力
1.详细介绍所辖区域(地区)的销售力量、促销手段和活动。
2.简要介绍公司针对全国市场的推广和发展策略。
3、详细了解公司产品功效、适应症及应用推广情况。
4.讨论双方共同开发各自区域(地区)市场的方法。
有了以上三项,一个新药被经销商认可和接受应该是非常容易的。
2、医院药房(又称大药房)的疏通:
(1)新药进医院仓库:
1.详细收集医院信息(包括院长、药事管理委员会、药剂科主任、采购或策划师、产品相关部门主任、专家或重要医生,甚至管理医院的卫生局相关官员)。
2.找出影响我院药品采购的关键人群,对他们进行全面细致的调查和了解,特别是他的特殊需求和困难。
3、与重要人物接触(可能是院长、药剂科主任、相关科室负责人任等。)来说服他们做出决定。
(2)维持购药:虽然是新药进入药库的重要一步,但长期维持一定数量的药品更是艰巨而长期的,也是困难的。因此,有必要保持经常接触,加深相互了解,并以长远的眼光处理双方合作中出现的问题。
3、医院药房(小仓库、小药房)疏通,疏通这个环节,与药房负责人(组长或主管)保持良好的私人关系非常重要,所以你要做到:
(1)多关注他,满足他的需求。
(2)经常拜访,加深印象和了解。
(3)合理的通讯费用
较大的医院和药店(大药房)负责从药品经销商处采购药品并妥善保管,小药店负责药品的接收和发放。如果没有疏通,药品是不会被带出药店的。医生开处方的时候,患者在小药房(门诊药房、住院药房、专科药房)没什么可拿的,产品却在大药房“沉睡”。当然会影响一个月(或一个季度)一次的药物摄入。
4.有处方权的医生(也称临床工作或医院推广)想靠医生挤进市场,占领市场,医生直接面对患者,通过处方让药品从流通领域消失,进入消费领域,实现药品销售,为公司创造效益,保证公司的合理利润。这就需要医生和药师充分了解产品,扩大市场份额,增加处方量,但一定要针对重点医生。通常在省级以上医院(尤其是医学附属医院),上级医生的性和指导性作用尤为突出。因此,科主任(包括专家)、主治医生、总住院医生是最重要的医生,是处方的关键医生,疏通医生处方的环节尤为重要。核心的疏浚方法如下:
(1)面对面拜访:从目前医药、医药行业的销售情况来看,面对面拜访(亲自拜访)是销售工作中最主要的方法,占销售室的80%以上。就是把自己一个一个推销给医生(药师),推广公司产品的传单、小礼品、个人魅力的文献样本的应用。目的是让医生从心里接受,让医生开我们公司生产的药。
1,针对性强,是对一个具体的人、一个具体的问题、双方、产品的深入探讨和理解,以满足不同层次、不同期望的需求。
2、与对方面对面交谈,充满亲切感,随和的气氛容易建立彼此长期密切合作的基础。
3.面对面拜访费时费钱,同时对质量和销售技巧要求很高,单位时间内产生的效果差异极大。
4.产品介绍不系统。
(2)临床会议的特点:
1,信息可以在短时间内传递给多个医生,效率高,节约成本。
2.介绍产品的完整体系,但深度不够,无法兼顾具体医生的具体要求。
3.演讲和讨论的结合会弥补深度的不足。
4、无法建立亲密的个人关系。
以上两种形式(面诊小论坛)是临床工作的两种重要方法,原则如下:
1,通过频繁的个人拜访重要的医生,花够了钱。
2、对于一般的目标医师,采取小型研讨会,介绍公司和产品,慢慢影响和说服。
药品销售总结报告3
20 _ _年已渐渐远去。总结今年的药品销售情况,可以更好的为明年的工作做准备。
一是加强学习,不断提高思想和业务素质。
二、求实创新,认真开展药品招商工作。
投资促进是投资促进部的首要任务。虽然20年的招商工作没有突飞猛进的发展,但我们在现实中也有小的创新。我们公司代理比较分散,大部分都是做终端销售的客户,管理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响业务经理的销售。所以我们会把一部分散户转给当地的业务经理来管理,这样会相应减少很多浪费和短缺;选择一些产品供企业管理者在当地招商。业务经理非常了解代理商的情况,不仅可以招到满意的代理商,还可以更广泛地拓展招商工作,提高公司的整体销售。
第三,努力工作,完成公司交给的工作。
今年的招商工作虽然没有大起大落,但是也很复杂,包括客户资料的邮寄,客户销售前后的电话回访,代理商的考察,客户的日常琐事,比如验货、传真资料、营销协调等等,都需要工作人员认真完成。对于公司交代的每一项任务,我都会以最大的热情去完成,基本可以做到“勤奋、优质、高效”。
第四,加强反思,及时总结工作得失。
反思这一年的工作,在享受成绩的同时,也在思考自己工作中的不足。缺点如下
1,对药品招商的研究不够深入。在招商引资的实践中,本文以个人的工作总结出范文。
2.在药品招商方面,我今年加大了对招商的学习力度,认真学习了一些药品招商的理论书籍,但是在工作实践中的应用不到位,研究不够细致和实际,没有达到我的目标。
3.在招商工作上没有自己的想法。今后,我会尽自己最大的努力,找出一些药品招商的方法,为开创公司药品招商的新天地尽一份绵薄之力。
4.工作观念陈旧,没有先进的工作理念,工作热情不高,没有100%的投入,没有紧张和放松。“观念转变”不到位,工作拘泥于习惯。平日里不好的工作习惯和作风很难改掉。21世纪的今天,作为公司新的补充力量,“转变观念”也是我们的重中之重。
总结过去20年,总体工作有所提高,其他一些工作还有待提高。以后要更加兢兢业业,圆满完成公司交给的任务。
药品销售总结报告4
转眼间,我已经在_ _ _ _工作快三年了。在_ _ _ _ _ _店经理和同事的关心和帮助下,我学到了更多的知识。为了更好地完成工作,总结经验,扬长避短,提高自己的业务技能,现将三年来的工作总结如下。
一、工作回顾
进入_ _ _ _后,在药学领导和同事的关心和帮助下,首先,我的政治素质和业务素质有了很大的提高。刚入职的时候,我被分配到了中医区。虽然我以前从事西药销售,对中医了解不多,也知道中医的工作又脏又累,但正是这种分工让我对中西医知识有了全面的了解,掌握了更多的知识。因此,我比其他人更得心应手,并获得了许多这方面的知识和经验。
其次,这几年来,我对这份工作有了更多更深的了解。每个人对工作或事业都有不同的理解和感受,我也是,我深深体会到,药品是用来防病治病、康复疗养的,做一名合格的药品把关人是最重要的职责。因此,我时刻牢记自己的责任,热情接待客户并给予详细解答,同时向患者讲解药物的性能、疗效、用途、用量、注意事项和副作用,既给患者提供了安全、有效、廉价的药物,也让患者放心使用。
在药房领导做好药品销售配送工作的同时,在业余时间,我能持之以恒地学习《药品管理法》、《药品管理制度》、《商品质量维护》等相关法律法规,认真参与GSP认证和药品维护工作,为药店获得GSP认证和做好药品维护工作发挥了重要作用。积极参加市人事局组织的信息化素质、知识产权保护、管理实务等公共科目的培训考核,提高自身综合素质。
二、工作目标
在今后的工作中,我在全面学习的同时,将重点学习专业知识,掌握更多的业务技能,进一步加深对药理学的理解,更好地胜任工作。在工作作风方面,我遵守公司的规章制度,团结同事,务实乐观,始终保持认真的工作态度和一丝不苟的工作作风,时刻牢记自己的责任和义务,严格要求自己,不折不扣地完成领导交给的任务。最后,我将以全新的精神状态投入到工作中,努力学习,精通业务,提高工作效率,积极响应公司加强管理的措施,做好本职工作,为医药行业的发展做出贡献。
药品销售总结报告5
医院党委在上级党组织的正确领导下,切实加强党的思想建设、组织建设、作风建设和制度建设,全面落实党委“323”工作思路,紧紧围绕“以病人为中心,提高医疗质量为主题”的医院管理年,认真开展社会主义荣辱观教育活动, 大力治理医药购销领域的商业贿赂,以“专业务实、精益求精、团结奉献”为医院精神,以“病人利益第一、服务质量第一、医疗技术第一、社会效益第一”为办学宗旨,在医药卫生改革中锐意改革、开拓进取、勇于实践。 充分发挥党支部的战斗堡垒作用和_ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _的先锋模范作用,今年上半年的工作是:
加强党的建设,确保医院改革稳步发展,紧紧围绕医院的中心工作开展党建工作,是医院党建工作的基本指导思想。只有加强党委和党支部自身建设,才能大力推进医院建设,使医院在稳定中求发展,在发展中求改革,在改革中求稳定。
一是加强政治教育,提高党员队伍的整体素质
1.建立党员活动室和党建宣传园,为党员提供一个良好的学习场所。同时,为确保党的方针政策传达及时准确,该院党委订阅了《机关党建》、《党建在_ _ _》、《党风廉政建设教材》、《广西日报》、《当代广西》和《广西卫生系统打击商业贿赂专项工作学习资料》等党刊、报刊和学习资料,确保学习教育和党员思想素质有素材。
2.认真开展以“八荣八耻”为主要内容的社会主义荣辱观教育,学习党章;按照卫生部的要求,建立健全八项制度,拒绝药商和厂家的回扣和邀请,拒绝开处方和药方;召开社会监督员座谈会和患者(家属)座谈会,广泛听取不同意见,融洽医患关系。
3、加强行风管理,落实责任。根据_ _院长与市卫生局签订的《20年行风建设责任状》的要求,结合我院实际情况,院长与各部门签订了《行风建设责任状》和《禁止吃药品回扣责任状》,与各药厂、药商签订了《禁止在医院内进行任何形式的药品促销活动的协议》。院党委与卫生局党组签订了20年党风廉政建设责任书,各分院与院党委签订了党风廉政建设责任书。开展治理医药购销领域商业贿赂专项工作,制作医院管理年活动和卫生部八项行业纪律海报近60张,将院务公开内容和十大单病种收费情况分别在医院显著位置发布和张贴。
4.在党员中开展优质服务岗活动。为了体现新世纪新阶段党的建设的新特点,进一步增强党组织的创造力、凝聚力和战斗力, 充分发挥_ _ _ _ _ _ _ _ _ _先锋模范作用,推进“以病人为中心”的优质服务 我院,从而带动我院优质服务再上新台阶,用我们的爱心和良好的工作作风树立良好形象,无愧于“白衣战士”的称号。
半年来,每月一次的医院精神文明质量测评结果显示,除一个科室外,其他科室均未扣分。3月以来,13科室收到患者锦旗、镜匾、感谢信等获得加分。,其中神经外的第二个区域获得了最高的奖励分数,达到了60分;患者满意率达98%以上,实现优质服务,无医疗事故和差错。为广大人民群众提供良好的诊疗环境,用白战士对伤病员的热情、真诚和优质的医疗服务换取广大人民群众的信任。
第二,加强党的组织建设,扩大党员队伍学院党委。上半年发展党员学生2名,批准转正2人。此外,10名入党积极分子参加了市关工委组织的党员积极分子培训班,党员队伍不断壮大。目前全院职工191,起到了先锋模范作用。
第三,加强廉政建设,充分发挥纪检、审计的监督作用。半年来,该院纪委组织纪检、审计、财务等相关人员,定期检查医院物资仓库、器械仓库、药品仓库的物资是否账物相符,部门福利发放和使用是否合规,基础项目验收是否规范。上半年突击检查两个食堂6次,审计金额86421元。审核两个食堂原始凭证2291张,突击盘点财务部出纳现金6次,审核金额66437元,审核财务部原始凭证3654张,突击盘点门诊和住院部出纳现金25人,审核金额265438元+04378元,审核门诊电脑发票19786张。通过内审,抽查了物资仓库240种货物,医院物资仓库和外贸仓库455种物资,仓库374种药品,检验科362张检验单,296份住院病历。通过对院内物资仓库的抽查,完善内控制度,发现问题及时纠正错误,提出建议,使全员按制度执行采购计划,及时出入库,做好验收入库工作,不断推进仓库管理。定期抽查住院病历和检验科检查单按医疗收费价格收费。切实做好零星项目的验收和审核工作,对医院资金和财产进行抽查,建立健全内控制度,做到规范化,更好地发挥监管部门的作用。
四是认真做好党委换届的各项准备工作。今年4月,我院党委换届。根据有关规定,我们已向市关工委提出了换届申请,并认真做好了换届前的相关准备工作。
动词 (verb的缩写)加强宣传,提高社会效益医院党委高度重视医院的对外宣传工作。20年主要接触了_ _日报、_ _晚报和_ _电视台、电台,利用他们的宣传优势,以多媒体的形式宣传医院的新业务、新技术、新设备和好人好事。上半年已在各级新闻媒体刊登,宣传医院。通过多渠道广泛宣传,不断提高医院在社会上的知名度,让人民群众进一步了解我院先进的设备、精湛的医术、良好的道德风尚和优质的服务。
六、积极开展军民共建* * *活动,配合解放军预备役总队、武警边防支队* * *建设,取得了明显成效。6月,医院被武警部队_ _市支队推荐为双拥先进单位,_ _院长被评为双拥先进个人。
七、医院党委组织相关人员采取出国的方式,学习国内外先进管理经验,对ct等先进医疗设备进行考察和示范,进一步加强了医院的改革和发展。
八、关心体贴职工,让职工感受到党的温暖。医院党委一班人时刻关心职工冷暖疾苦,主动与职工谈心135次,到病房看望患病住院职工15人,春节期间召开离退休人员座谈会,使他们深切感受到党组织的温暖,树立了党在群众中的威信。
与药品销售总结报告相关的文章:
★药品销售人员工作总结5篇
★2020年药品销售情况年度工作总结4篇。
★药品销售工作总结范文
★药品销售年度工作总结范文
★药品销售业务员个人工作总结
★做好医药销售工作,总结优秀范文。
★药品销售总结最新实例
★2020年药品销售范文
★年度工作总结中药品销售典型文章精选
★医药销售个人工作总结范文