绩效工资怎么发才合理。
绩效工资分为广义绩效工资和狭义绩效工资。广义的绩效工资也叫绩效加薪、奖励工资或与考核挂钩的工资。那么绩效工资如何才能合理呢?以下是我整理的相关内容,欢迎阅读!
内在的声音
关于工资收入我是这么认为的。
基层医务人员收入水平如何?我们来看看浙江省杭州市某社区卫生服务中心的工资待遇。
小王:本科预防医学专业。2015毕业后来到中心工作。他是一名合同工。因为没有取得执业医师证书,不能单独工作。他现在的工资是2000元/月。
小美:中医硕士,2010年7月毕业。目前,她是该中心的正式员工。她的工资应该在4600元/月左右,扣除“四险一金”,实际收入约为654.38+万元。
老陈:65438+1992年8月中专毕业后参加工作。至今已有24年,他先后完成了大专和本科教育。现正式在中心招聘工作人员,全科业务骨干,副主任医师。他的工资应该是6200元/月左右,扣除“四险一金”后的实际工资是3800元/月左右。2015有全科医生签约费,年收入20万左右。扣除“四险一金”后,实际收益约为654.38+0.80万元。
以上三位社区医务人员的薪酬体现了年龄、职称、岗位的差异,可以说具有代表性。那么,他们是怎么看待绩效工资制度的呢?
小王:现阶段医疗行业薪资起点低。医学生读完本科、硕士甚至博士,正式入职的时候都快30岁了,而其他同龄人可能已经奋斗好几年了,工资水平可能是我们的两三倍。在我看来,医疗健康行业的门槛应该适当降低,新医生的工资应该提高,这些宝贵的医疗资源应该尽可能的保留下来。
小美:希望在工作的城市买得起房。
老陈:虽然对全科医生这个职业很有信心,但是目前的收入只能用来养家糊口。从全科医生签约服务费开始,我也意识到医生的综合能力与签约住院医生的数量和考核直接相关,签约医生之间的收入差距越来越大,体现全科医生能力的时代已经到来。
实践
目标年薪制体现了公平性。
2065438+2005年6月,上海市启动新一轮社区卫生服务综合改革,明确将社区卫生服务置于整个医疗卫生服务体系的基础和核心地位,家庭医生应是“核心中的核心”。自2015年7月起,开展社区卫生服务绩效工资改革(追溯到2014年7月,10年),即取消岗位津贴、保留工资、下乡、物价、伙食、生活、医疗补贴、编辑奖励、书报费,统一发放岗位津贴,提高岗位工资和薪级。此外,
此外,我中心积极推行基于全面预算管理的绩效考核方案,以家庭医生团队为最小核算单位,实行家庭医生责任目标年薪制。中心综合预算的指标数据层层分解,责任在人,考核在人。各家庭医生团队根据所辖居委会总人口和服务情况,编制各项指标的目标预算,制定预算目标(月度、年度)和薪酬方案。年度预算目标和薪酬方案最终由中心审批并反馈给每个家庭医生,并签订目标责任书,明确岗位职责和工作内容。落实并设置专门负责家庭医生管理的部门和人员,定期考核、管理和分析家庭医生综合预算的执行情况。如果家庭医生对公布的数据有异议,可以申请复核,从而不断完善数据核查机制。
与以往的“大锅饭”分配方式相比,这种绩效分配方式更能体现公平性和客观性,也能激发家庭医生为社区居民提供服务的积极性和热情。由专人进行管理和考核,确保家庭医生服务的有效性和高效性,将考核结果与医生当月的负面表现挂钩,进一步引导家庭医生规范服务、有效服务、合理服务,不断提升社区居民的感受和满意度。
视角
“重新调整原蛋糕的大小”是不科学的。
上海市杨浦区延吉社区卫生服务中心李海东:目前家庭医生从事大量工作,包括门诊、家访、家庭病床管理、慢性病长处方管理、居家养老评估、医养结合、慢性病随访、社区健康教育、街道应急保障等。
根据绩效工资制度,每一项工作都计算到一定的工作量单位中。按照多劳多得的原则,工作做得越多,工作量就越大,收入也要相应增加。但目前的事实是,社区卫生服务中心是政府拨款,每年拨款额度是固定的,没有明显的增长。所以,即使一个家庭医生很辛苦,工作量明显增加,社区卫生服务中心能控制的量也是固定的。只有摊薄每个工作量单位对应的钱数,才能入不敷出。换句话说,不管你做多少,你只能付这么多钱。所以,从目前绩效工资改革的试点情况来看,如果政府不加大对基层医疗机构的工资投入,所谓的绩效工资改革无非是把原来的蛋糕重新做大,并没有让基层医务人员受益。
注重满意度和效果。
浙江省杭州市下城区长青朝明社区卫生服务中心皇家服务站潘雪峰:全科医生不仅要给居民看病,还要从社会、心理、生理、家庭等方面进行综合评价,所以全科医生的绩效工资制度也要从几个方面来考虑。在工作量方面,不仅要用病人花了多少时间来衡量,还要用病人当时的满意度或效果来衡量。基本公共卫生服务以外的工作应获得双倍补偿。比如健康教育不应该纳入公共卫生工作,基层医生完成这部分工作后应该得到相应的补偿。社区慢病管理也要从满意度、管理效果等方面进行考核,管理通过的要给予奖励。
考核不能只关心“钱袋子”
四川成都新华少城社区卫生服务中心陈瑞:绩效考核不仅要看“钱袋子”,更要看绩效给基层医务人员带来的成就感。绩效不是计算收入的工具,而是更好地为居民提供优质健康管理的载体和催化剂。因此,绩效考核需要与基本公共卫生服务和基本医疗的核心KPI(关键绩效指标)挂钩,需要与实际工作挂钩,不能强调公共卫生重于医疗或医疗重于公共卫生,一个都不能偏废。绩效考核既要重视事后评价、核算和奖惩,又要突出过程的管理和控制。应该能够解决工作过程中存在的问题,对绩效管理起到积极的指导作用。
让工作得到合理的报酬。
河北省石家庄市疾病预防控制中心梁振宇:基层医疗机构规模小,有些工作不可能有专职人员,所以有些人只能兼职,但是这样会占用很多时间和精力,而且没有报酬,所以很少有人愿意做。对于这类问题,可以通过设立专项津贴来解决。比如有人文笔好,每月多给100元,他负责单位的举报材料;一个护士接受过预防接种培训,可以帮助预防医学科给孩子打疫苗,给她一些额外的补贴。通过设立特殊津贴,鼓励员工承担更多的临时工作,不仅可以增加他们的收入,还可以为单位降低人力成本。
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