电子商务的具体含义是什么?

电子商务,简称电子商务,是指在互联网、内部网和增值网(增值网)上以电子交易形式进行的交易活动和相关服务活动,使传统商务活动的各个方面电子化、网络化。电子商务包括电子货币交换、供应链管理、电子交易市场、在线营销、在线交易处理、电子数据交换(EDI)、库存管理和自动数据收集系统。在这个过程中,使用的信息技术包括:互联网、外联网、电子邮件、数据库、电子目录和手机。

电子商务涵盖的范围很广,一般可以分为三种模式:B2B/企业对企业、B2C/企业对消费者和C2C/消费者对消费者。

此外,还有C2B(消费者对企业)、B2M(企业对营销)、M2C(制造商对消费者)、B2A或B2G(企业对行政、企业对行政组织)、C2A或C2G(消费者对行政)、O2O(线上对线下)等电子商务模式。

随着中国网民数量的不断增加,网上购物和银行卡支付的消费模式日益普及,市场份额也在快速增长,各种类型的电子商务网站将层出不穷。

电子商务盈利模式

(1)在线目录盈利模式

(2)数字内容盈利模式

(3)广告支撑盈利模式

(4)广告-订阅混合盈利模式

(5)交易成本的盈利模式

(6)服务费盈利模式

发展趋势

第一,智能化趋势

可以看作是电子商务的垂直发展。随着软硬件技术的快速提升,电子商务网站日益扩大的规模与消费者日益个性化的需求之间的矛盾有望得到解决。“智能虚拟导购机器人”未来可以依托云计算等技术,智能处理网站上的大量数据资源,为消费者提供更加人性化的服务。同时,利用智能技术,人们可以实现更有效、更快速地整合各种跨平台的信息,比如根据网民消费者在运营过程中的运营特征,以及从外部数据库调用的消费者历史运营信息,进而生成针对性的优化方案,及时、快速地满足消费者个性化的即时需求,最终改善消费体验,提高消费转化率,增加消费者满意度和网站粘性。在B2B领域,依靠智能技术,信息将进一步商业化。各种信息将被更智能地收集和整理,以便业务用户定制。智能数据分析功能可以帮助商业客户从简单的数据处理业务升级到智能数据库挖掘,为企业提供更有价值的决策参考。

第二,延伸的趋势

可以看作是电子商务的横向产业扩张。电子商务将从目前侧重于商品和服务的在线交易扩展和延伸到行业运作的各个方面。在企业内部,电子商务元素将渗透到企业管理和内部业务流程中;在外部产业集群领域,电子商务的发展将激活和带动结算、包装、物流配送、位置服务等一系列上下游产业的发展。此外,还将引导周边相关产业的创新升级,如利用智能远程水电煤表进行远程自动查表计费等。这些创新反过来又会促进电子商务模式的不断升级和拓展。

第三,标准化趋势

电子商务市场将进一步完善和规范。商品和服务的供应商将随着市场的完善和相关法律的出台,在商品供应的售前质量保证、售中宣传促销、售后服务兑现等方面更加规范和自律。不仅淘宝、拍拍等假冒伪劣商品未来的生存空间会越来越小,而且随着全球环境的不断恶化和社会价值观的逐渐改变,消费者的环保低碳意识也会逐渐显现,这将进一步影响电商领域,将环保理念融入行业。在这个过程中,一些相关法律法规的出台,将倒逼电子商务经营者通过规范经营获得竞争优势。

第四,分工的趋势

随着电子商务在横向和纵向领域的不断发展,越来越多的专业服务型网站将填充在整个电子商务产业链的所有中间环节,返利网、最低价网等网站将越来越多,它们位于消费者和电子商务网站两个环节之间,进行专业的资源对接。在很多中间环节,比如网站和物流、广告推广、银行支付系统,都会有专门的分工机构,提高整个产业链的效率,降低系统成本。这类网站会在功能和应用上不断创新。

动词 (verb的缩写)区域化趋势

由于我国经济发展的不平衡,地区生活水平、自然条件、风俗习惯、受教育程度的差异,导致网民结构的差异,这必将在网络经济和电子商务的发展中表现出地区差异。以快速发展的团购网站为例,区域化运营在Meituan.com、Handan.com和Nuomi.com的运营能力中显示出不可替代的重要性..未来,电子商务服务将从基于区块的商业模式向细分市场模式发展,更加符合和贴近当地生活习惯的本地化电子商务模式将层出不穷,各区域群体的个性化需求将得到满足。

第六,大众化趋势

在中国经济向中西部发展和全国各地城市化建设的过程中,传统大城市之外更广阔的城乡将成为一个巨大的市场。这样,除了常规的电子商务行业,还会根据电子商务的特点提出各种新的需求,如远程教育、远程医疗咨询、远程培训等。,这将得到极大的发展,更多的人将参与越来越受欢迎的电子商务服务。

七。国际化趋势

电子商务的国际化趋势具有历史必然性。中国的网络经济已经成为国际资本投资的热点。一方面,国际资本的直接注入将加速中国电子商务整体实力的提升,缩小中国电子商务企业与国际同行的差距,最终实现面向全球消费者的“走出去”;另一方面,国际电子商务在中国的本地化投资和运营,不仅可以通过竞争提高中国电子商务企业的能力,还可以为中国中小企业在世界各地展示自己带来专业的渠道。这种内外各方的互动、融合、渗透,将是未来电子商务不可或缺的发展环节。