中草药紫兰

有人试图用100人民币在街上“卖给”路人,看能卖多少钱。100元的价值当然是100元,卖家知道是真金白银。结果如你所料,更别说打八折了。可能就算你不要钱,也没人要,人总是有顾虑的。所以,准确找到你卖的产品的卖点,真正让你的产品成为客户需要的产品,才是与客户建立信任的基础。

在向客户介绍卖点的时候,很多销售人员总是滔滔不绝,以为自己说的卖点越多越好。另外,你说完了,客户也不记得你之前说了什么。

从产品的角度来说,过多的纠结于卖点是没有意义的。你的“卖点”永远只有三个:产品属性、优势、客户利益。如果你能把它们逻辑清晰地传达给客户,你就能很好地俘获客户的心。

卖点1:产品属性

我们在销售过程中常说的质量好、效果好、节能环保、安全性好这些词是产品的好处吗?

卖点就是从这些“好处”往前推,比如你要不要告诉客户你的产品是有效的?然后从效果好的点往前推。是什么让产品运作良好?或者有什么好的方法?按照这个思路,向后推,直到推不动为止,就是产品的卖点。

朱经理从事猪饲料的销售工作。他认为他的产品效果好,猪能很快吃到长肉。那么是什么让feed工作得很好呢?朱经理说是因为饲料里添加了美国进口的紫兰中草药。

紫兰是一种中草药,能显著提高猪血中的含氧量。当血液中的氧含量增加时,猪圈中的氨问题就可以解决,进而可以有效地促进猪的快速生长。那么“紫兰”就是朱经理卖的饲料的卖点?但是朱经理在销售之初并没有提到“紫兰”,只是说产品效果很好。因为在朱经理的销售思维中,他并没有把紫兰作为自己产品的卖点,他甚至没有意识到这个卖点的存在。那么“紫兰”就可以作为朱经理卖的饲料的卖点,也就是选择产品的标准。也就是说,猪饲料的选择取决于饲料中是否含有“紫兰”。

卖点2:优势

有时候产品的优点就是缺点,缺点就是优点。因为这些特点取决于你的客户的特点。所以,试着找一些和其他产品不一样的东西,甚至是你认为不如别人的东西,看看能不能作为卖点。

有一家公司叫“雷丁电动”,是做电动车的。他们的电动车时速只能达到50公里,而竞争对手的电动车时速可以达到70公里。很多人认为这是一个缺点,一个不足,但这其实是一个卖点。

这个卖点就是“把速度控制在每小时50公里”。电动车又称老年代步车,多由老年人驾驶,那么是老年人的眼睛好还是年轻人的眼睛好呢?是老年人的反应速度快还是年轻人的反应速度快?老人本身反应就慢,眼睛也不好。如果速度更快,紧急情况下发生事故的可能性有多大?那么时速50公里和70公里哪个刹车距离会更短呢?

给老人买电动车本来是子女的孝心,万一出了事故,会后悔吗?这种设计的优点是降低事故率,提高车辆的安全行驶性能。目前城市大部分电动车的时速是70公里,只有阅电能把时速控制在50公里以内。

如果以“车速控制在50km/h”为卖点,采用产品选择标准,客户会认为70km/h的电动车不安全。这样,在选择的时候,你会更倾向于读电。

卖点3:客户利益

顾客选择商品是希望产品能有一些他们想要的效果,比如洗发水的“柔顺”,海飞丝的“去屑”,的“健康光泽”,舒强调的“有效除菌”,沃尔沃汽车的“安全”,等等。基于这种策略,只要他们在客户需求的某一方面占据了客户心目中的第一位,就有机会在竞争中胜出。

王老吉本来就是地域凉茶。在香港加多宝的运作下,成分被淡化,功能被凸显,从而创造了一个新的品类——防止上火的饮料!“上火”是人们能够真实感知的亚健康状态,“降火”的市场需求越来越大。相比其他饮品,凉茶的“防上火”和“降火”功能是核心优势,所以王老吉重新定位后畅销全国。

哈雷摩托车在两次世界大战中成为美军的军用摩托车,因此成为退伍军人的最爱。它华丽的外观和咆哮的声音代表了激情、冒险和挑战传统的精神。最终,这个品牌倡导向社会传播,许多年轻人也用哈雷来表达他们对自由、梦想、激情和爱国的感情。大部分哈雷摩托车售价超过2万美元,比普通汽车还贵。但是,千千万万的哈雷粉丝依然无怨无悔,因为只有哈雷能给他们这样的精神世界。

最后:根据个人经验,齐格总结的销售技巧体系,包括概念解读和实践方法论,相对适合所有销售学习。如有疏漏或不足之处,欢迎交流。

文末小福利

添加齐格笔记个人微信号:kqwx03

可以获得免费的“精品销售课”

★聪明销售:找对策略,找对市场,打造好团队。

★第一次见面60分钟,做对了就可以当场签约。