新手导购的五种成功方法
新手导购五大成功方法:一、万事开头难:不要害怕。
其实进入任何一个不熟悉的领域和行业都会面临以上问题。如果经历过的人能把问题解释清楚，有效避免情况的再次发生，很多经历过的人会经常感叹:唉，早知如此，就不怕了。
笔者接触过不同行业、不同企业的导购，他们在笔者面前总是表现出一种成熟而不畏惧的精神状态。有一次，在一家百货商店购物的过程中，她被一名店员拦住，店员推销一种新材料制成的免烫衬衫品牌。我对这种新材料非常感兴趣，于是停下来拿起一件衬衫观看。此时，店员问我需要的尺寸。
我很惊讶，心想，我不打算买了。于是，马上问，这种新材料做的衬衫有什么优点，她马上回答。后来我问，为什么是这种效果？这种新材料真的这么好吗？会不会是骗人的？一连串反问之后，店员似乎有点紧张，开始张口结舌。此时，一位年长的店员走过来，给我解释清楚。当然，最后还是找了个借口离开了。
我想前面这位年轻的店员一定接受过同样的专业知识培训和教育，她一定非常清楚这种新材料的优点。但她缺乏根本的自信，害怕说错话，说不到位。
这是新手和老导购最大的区别。他们没有经验，害怕失败。但是，不经历太多的失败，怎么积累经验，收获成功呢？
所以，新手请不要害怕。你要知道你面对的客户也是个新手，他根本不知道你产品的优点。即使说错了话，做错了事，也不会轻易被发现和认可。那么，你在害怕什么？
笔者建议，很多时候，导购需要转变观念。如果你作为客户购买了别人的产品，你对这个产品的认识和了解只是一片空白。所以，你怎么能知道别人说的是对是错呢？
搞清楚定位后，通过简单的产品知识学习和导购技能学习，就可以顺利进入一个新的行业，恐惧只是一层窗户纸。
方法二:避免经验主义:不要自以为是。
当一些导购完成了从外行到内行的角色转换后，就会遇到职业规划中的第一个发展瓶颈:自以为是。总认为这种做法和行为是正确的，或者盲目的认为原来的一些做法还是可以创新提炼的。殊不知，正是在这一系列的创新中，很多导购陷入了机会主义的虚假陷阱。
对这种行为进行分析后，笔者认为是导购员在发展初期的个人主观主义和经验主义，是他内心的成功所致。
接下来，我们将使用几种手段来避免和防止这种错误的再次发生。
第一步:扎实的基本功。众所周知，高楼必须接地。不踏实，一年就没问题，两年就显现问题了。所以对于导购来说，在开始接触这个东西之前，一定要搞清楚最基础的知识，比如产品知识，导购技巧，这样才能获得聚财聚财的功能。
第二步:不要相信速成法；一切都经历一个从失败到成功的过程，一切都经历一个从幼稚到成熟的过程；所以，不要相信有什么速效药。一个月快速学会英语的人和两年逐渐学会英语的人不是一个层次的。所以，不要以为自己性格外向，就会比别人更快掌握导购技巧，凡事都要讲究从量变到质变的积累，这需要一个过程。
第三步:多次失败。在这里，不是鼓励所有导购随便放过客人，也不是努力不去争取。意味着能够以平常心对待失败。不要因为言语不清或者解释不充分而内疚失去一个消费者，而要善于从失败的根源中寻找不足，下次再弥补也不迟。导购每天面对不同的人群，不同类型的消费者。失败一次他们怕什么？重新开始。
成功方法3。专家变杂:不能暗恋一朵花。
我们不提倡培养导购专家。我们希望有一大批社会贤达，他们应该无所不知，能够有所言说。对于这个问题，举个北京的哥的例子就能清楚的理解了。
北京哥应该是社会最底层的人物，但是他接触的人很复杂，层次也不一样，但是他可以和每一个乘客，和北京哥聊天。上知天文地理，下知阴阳五行，大到社会经济、政治、文化等大事，小到柴米油盐、隐私等等，无所不包。所以我在北京打车，并不觉得路很长，也不觉得时间过得很慢。我只在北京开快车。怎么，太隐蔽了，听不进去！这个时候，京哥的身份是社会贤人。
当然，这并不是让导购像他北京的哥哥一样没完没了地聊，然后生意做不成了就忙着聊天。而是导购员在日常导购工作中要能够灵活掌握，在遇到不同类型的消费者时，可以抛出不同类型的介绍语言，这样才能有针对性的进行介绍，减少介绍过程中的冗余信息。
那么如何成为一个社会贤人，我觉得需要通过以下两方面的努力来有意识的培养。
一方面积累各种知识。这类知识包括产品功能、导购技巧、说话方式、自我打扮方法等。不一定要成为某一方面的专家，而是尽可能多的吸收知识，建立自己的数据库。比如冰箱导购，不能只知道冰箱的相关知识。适当关注彩电也不错，多接触一些社会生活的新闻更好。届时，你的潜在消费者会延伸到彩电专柜，甚至是一些与商场无关的人。
另一方面，注意各类知识的及时、有针对性的输出。当你有很多知识的时候，它是没有用的。最后一个关键步骤是，你要能够有针对性地输入胃和大脑中存储的信息。比如一个大叔来买微波炉，脸色蜡黄，一问，胃有问题。这时，你碰巧知道了几个中医治病的小偏方。跟大叔说了之后生意没人性是好事！当然相关的例子很多，关键是你可以举一反三。